淘宝天猫维权,较真了点,多次咨询并强调一定要广东发货并无视

  • d
    dong2003021016

    商家一直设置自动回复说宝贝页面为准,而我多次强调不是广东发货就不要发了,然后我把截图跟物流那些投诉到天猫客服,客服说证据不足,商家没有任何错。

    经过:我搜了发货地在深圳的店拍了东西,我拍之前跟商家强调一定要在省内发货才发,要不然就不要发了,商家说在安排了,然后后面拒绝了我的退款申请,要我主动等快递派送拒收后才给我退款,我截图之前的说记录说这是他的问题,他就说:叫你拒收就好了哪来的那么多话,接着我投诉,然后电话客服说商家没有任何问题,是你不想要了,所以你要拒收这是你该做的。

    是不是只有差评这一条路子了
    Hi_200313_1915.jpg


  • y
    yeeshao
    商家同意广东发货了吗 iOS fly ~
  • d
    dong2003021016
    我更新了3张截图,淘宝客服说商家没有承诺任何事情,是我的问题,我的理解是商家接受了我的说法,当然还是我太年轻了
  • l
    lanwater
    淘宝根商家串通好的,你不用退货,可以要发票恶心他。 iOS fly ~
  • d
    dong2003021016
    东西不贵,就是恶心人,我说叫他帮我处理下退货申请,后续我会拒收件的,他最开始答应了,说后面会有人处理的,然后今天就拒绝了我的申请,说拒收了再说,

    真的只有直接差评了吧,
  • y
    yeeshao
    回复5#dong2003021016
    确实应该拒收后再申请
    这种有可能是一件代发
    都不容易 别生气
    再买一件吧 iOS fly ~
  • b
    betty
    让商家开发票。
  • d
    debauchee
    淘宝就这样
  • 十二国
    不同仓很正常,客服这种套路话没法投诉
  • d
    dong2003021016
    问题是在于这件事情上,作为买家的我们有什么过错了么?现在快递都是直接放保安室的,我还要多关注几天这个件,然后打电话给小哥拒收,我跟淘宝客服也是这样子问他。在于这件事情上我是过错方吗?他说商家没有任何过错,只是你不想要了而已,然后卖家全程没有任何不好意思,态度还比我屌
  • t
    toamas
    楼主你听我的,着急用的东西京东买
  • d
    dong2003021016
    可是说宝贝页面就有发货地啊,我看了是对不到的啊,这都不能投诉成功,我服了很
  • a
    arron
    没必要较真。天猫买了美的的净水器,安装后没几天坏了,不出水,找客服准备退货,客服说要官方售后鉴定下,正好碰到疫情,小区不给外人进,结果现在是过了退货期,只能换货。
  • J
    JP.黄
    确实,急用还是京东自营
  • t
    truepfans
    都是电脑在回复你啊,着急其实你多拍几个地方,到时候拒收都可以。楼上推荐京东的也是搞笑,这种小配件除了淘宝会卖,利润销量都没多少的东西,京东不会自营的。真着急就实体店了,也差不了几块钱
  • j
    jayeewing
    而且,天猫只能投诉一次,真垃圾 iOS fly ~
  • m
    monkling
    京东第三方 发了非原装的货,对方承认货发错了,我能要求假一赔三吗。
  • d
    dong2003021016
    在处理了不是电脑回复,后面的态度也真是厉害的
  • d
    dong2003021016
    开发票是什么梗啊
  • y
    yu2800
    淘宝只为钱多的服务,谁给钱多谁胜。
  • 3
    3000GT
    收货给差评啊 iOS fly ~
  • d
    dong2003021016
    打算收货了给差评加截图了
  • c
    cjj2009
    拒收就好了 你一个差评对商家影响不大 自己来气没必要 iOS fly ~
  • l
    lhofei
    楼主太幼稚了,真相是你连差评都不能给
  • d
    dong2003021016
    人艰不拆啊!!我下次买东西一定用小号手机买,我靠!
  • p
    paopaozu
    没看出商家有啥错,货在途中让你拒收有啥不妥,拒收了给你退款有啥不妥。二十来块钱东西值得发个帖子。
  • d
    dong2003021016
    我都跟他多次强调不是广东发货就别发了,他看了信息回了句在安排了?然后是山东发货,这还没错?,商家可以自己打电话给快递说收回件的啊,为什么不自己处理?要我来拒收?他是无过错方还是我?
  • d
    dong2003021016
    美的这么差么,我下次坚决少碰淘宝了
  • p
    paopaozu
    那你最后付钱了没有嘛,有没有收货嘛,都拒收了还说啥,就像那些整天在家等社区送菜,还嫌弃菜贵的人一个德行
  • d
    dong2003021016
    这是同个事儿么?好走不送,你这逻辑流弊!你这德行也好不到哪去
  • 河之南
    我支持楼主较真
  • p
    paopaozu
    回复30#dong2003021016


    怎么不就是同一回事,事情无非就是你发现不是广东发货,想拒收,别人也同意拒收,而你想商家追回而不是拒收而已,说到底,你付款支付宝只是达成交易意向而已,未完成付款程序就没完成交易,谁拒收还不一样,懒得拒收都不想搞就算了,还投诉别人。

    这个和武汉那些等着人送菜嫌弃菜品类不好,搭配不好的人不一样吗。
  • 小虫子
    额。。楼主这口气确实难咽下,而且马云家的设定是天猫店给不了差评的吧
  • 秋无悸
    让你拒收你拒收就是了。拒收又没啥损失的。
  • 秋无悸
    急用就线下五金店去买。疫情期间,哪怕是省内快递也不一定100%恢复啊。
  • d
    dong2003021016
    哈哈哈,你去吃个东西,你说要a套餐,多次强调不是a套餐就不要送过来了,你付钱了,然后商家给了个b套餐你,你说不要了,他就说那你自己去退吧,你跟送过来的人去说你要退,是你自己不想要了,所以你自己把这个b套餐抬过去退了,你退回去还要等4天才能把钱退给你,你乐意吗?请问下,你这理解能力真心负分,什么都能牵连到一起的啊,不是我懒,是别人造成的问题,态度还这么不友好,凭什么我就要配合,这是我的义务吗?请问下?这是对方的失责,这跟社区嫌弃菜贵的有什么共同之处,
  • d
    dong2003021016
    重点是,态度友好点叫我拒收没毛病,从头到尾都没句不好意思,没一句抱歉,你要是省内发快递,慢了我认,这个你外地发货,我不认
  • p
    paopaozu
    回复36#dong2003021016


    嗯,反正顾客就是上帝,收货给差评啊。
  • p
    paopaozu
    回复38#paopaozu


    被人让你退货了吗,就是拒收而已,B套餐放你这,你干嘛要收呢。
  • d
    dong2003021016
    继续啊,这又是一码事么?
    你做错事情你不会觉得不好意思么?还这么理直气壮的?还顾客就上帝?流弊!一次一次刷新了我的认知,你流弊
  • d
    dong2003021016
    我强调的是,这个跟你说的社区送菜的是一码事么?你别扯到别的啊,别啊,
  • 北海怪兽
    26楼真是神逻辑,做买卖最基本的诚信都没有,还不值得计较?诚信其中最重要的就是诚实,你不是广州发货就别发,楼主作为买家事先问了,真tm是无法无天啊?

    楼主你别和他计较,这种人在d版真是太多了,各种无底线和偷换概念恶心你。楼主这事是和社区送蔬菜一个概念吗?就算社区送蔬菜为什么不能嫌弃贵?付钱就是买卖!淘宝是支付宝保障交易,当然算付钱,支持楼主较真

    楼主较真就是为每一个消费者出一份绵薄之力,这种卖家淘宝上***现在太多了,就是没人较真导致猖獗

    不过我说我的处理经验,淘宝已经几乎是无监管农贸市场化了,几次维权都是无果而终,现在能京东就京东,也祝淘宝早日被竞争对手瓜分一半市场,没有竞争真是太糟糕了 iOS fly ~
  • s
    sfdsyg
    屁大点事也要维权,这种没几块钱的玩意你外面五金店买了不就完了?一会时间就搞定了,你非得要网上买还要追求时间,装修几万元的建材都是淘宝买的也没你这么多事
  • d
    dong2003021016
    我乐意!我没钱!所以这就是你不看事情的经过就来嘲讽我事儿多的理由吗?不分青红皂白就来嘲讽?,这个跟大小无关,对错而已
  • d
    doudouxi
    回复34#秋无悸

    拒收是有时间成本的,一直盯着快递还要联系快递员,因为现在快递都进不了小区直接放小区门口的
  • d
    dong2003021016
    我这样子跟淘宝客服说过的,现在快递都直接放门卫室,不会提前打电话,我可能要盯着很久,淘宝客服解释说商家没有任何问题,所以这个是需要你自己去解决的问题,我提出为什么不能让商家打电话回收这个件,他说这个不是商家的问题,是你自己不想要了,跟商家没有任何关系,商家没有错,是你不想要,客服一直在强调的是这个
  • d
    dong2003021016
    没办法,现在基本大件我都京东买的,日用品什么也京东,就是有些小件京东没有,我才淘宝找的,谢谢开导
  • k
    kaenaixue
    楼上为卖家说话的估计很多都是手机二道贩子吧,屁股歪的不忍直视。。
  • 1
    190983063
    楼主,天猫的话差评这一条路子是没有的,猫店没有中差评的
  • d
    dong2003021016
    我也看过是没有的,认了