中行缤纷生活app内还款,扣款成功还款失败

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    cyxss
    RT
    还款截止日前一天,4月15日app内还款,显示成功,储蓄卡显示扣关,而且收款账号就是我的信用卡,就没管。

    3天前收到短信说我逾期了,赶紧一查,发现4月15日储蓄卡的转账记录在,但是信用卡没有这个记录。

    打印了储蓄卡流水到信用卡部,对方说后续会连续我,这几天忙,漏接了3个电话后,再追过去催,1天了没回复。

    搞笑的是,漏接的3个电话,有2个是因为中行信用卡电话号码被移动标记为骚扰电话被自动拦截了。

    有没有人知道这个事如果想投诉,有什么好办法?
  • x
    xtpl
    先找银行投诉,不解决就银监会投诉。
  • b
    beterhans
    被中间部门吃了
  • 雾桑
    联系中行解决,不会上征信的
  • 测试一下
    经常信用卡房贷忘记还好几天的路过...
  • D
    DDP
    还是支付宝还款省心,不用去办理信用卡对应银行的储蓄卡了。支付宝手续费问题,用积分解决了,反正每个月也得存几百积分
  • c
    cyxss
    这种个人小额的问题银监会能管么。。。

    不到300。。。但是很烦人。。。
  • m
    maxsch
    不喜欢支付宝的可以用云闪付,没有手续费,还可以用红包

    招商银行就比较恶心,只给了云闪付单笔5000的额度,但是云闪付可以用apple pay来付,就可以绕过这个限额,同一张卡,apple pay的支付额度就很高
  • r
    richiter
    银行肯定帮你解决,真不用太急,说不定还能给点刷卡金什么的
  • 舒夫真高
    中行客服挺好说话的,不用急
  • t
    tobewind
    重大流程bug
  • b
    burnfox
    中行说是每人终生一次减免罚款的机会