霸王条款一大堆，服务也是非常的不堪，火车坐的再不舒服，人家不怎么误点唉！由于异地恋的原因经常要坐飞机，现在不误点的航班想遇到一次和中奖似的，老有听说由于误点等原因航空公司和乘客产生纠纷，自己也经历过一次南航把我们弄上飞机又说故障再拉回候机厅的事情，最后乘客和地面南航工作人员打了起来，还喊来了110，晚了两个小时有新飞机接我们走了
看了这个视频，这两天发生在魔都的事情后，我才知道我们等了两个小时就能飞真是南航开恩了


[本帖最后由 crazyundead 于 2009-8-2 20:10 编辑]

这事儿我在国外也碰多了，有个球的赔偿。洗洗睡吧。乘客经常瞎jb冲动，你和地面较劲干啥？

唯一能找得到代表航空公司的就是地面人员了，不找他们找谁...
感觉现在遇到这种事就是乘客吃哑巴亏，视频里面几个要到北京转飞巴黎的损失估计也都自己承担了

关键是找他们没用，肢体冲突更没意思。不如好好套套近乎，人还能愿意沟通。

等高铁吧

上海暴雨的关系，云层高度那边应该是雷暴的~~

但是工作人员居然不说对不起，不一直说对不起，还老外优先，太无语了~~

国内外一个样 。。

坐飞机虽然少，但是经历的延误绝对不少。。。

关键是真因为天气原因不能飞，这帮人非跟地勤较劲，声音一个比一个大，后来真相出来了，要拿80块赔偿。

天气原因乘客闹的情况我没见过，同事去年在深圳由于暴雨下午的飞机弄到夜里起飞也没听说乘客怎么闹了

怎么听你这么一说，航空公司都是无辜的，乘客都是耍流氓的？
如果你说的是你认为的普遍现象，我只能233
如果你说的是这个视频里的事情，很明显和天气无关，而且乘客叫什么劲了？被国航耍的团团转还要当孙子？找个能管事的都一个个像缩头乌龟不敢出来，乘客能怎么办？
换你被航空公司这样在机场耗掉一天你还能心平气和？

装13客观饭滚开

楼上有些人真客观
飞机延误几个小时，航空公司不出来安抚
乘客不和地勤较劲难道是要乘客分成2帮人自己斗自己么？

经历过港龙和东航上航的晚点，也在候机大厅撞见过两次东航南航的晚点
说说区别 不知道有没有普遍性 港龙会有人在那 看衣服的颜色样式还有比较高阶的 一直有几个人一直在乘客附近解释和照看
上航东航一会来个人看一下说一下就走了 然后完全把人撂在那

乘客晚点1分钟：飞机直接起飞，根本不等你
飞机晚点1小时：太正常了

哦，上次在深圳，上了飞机不起飞，等了2个小时，空调冷气还不够，太233了

高铁啊，上海到杭州的，站点在东，我打个车到城站差不多30分钟，那我还不如坐现在的南站到城站的动车啊

[本帖最后由 dogsoldier 于 2009-8-3 09:03 编辑]