美亚上买的键鼠套装，被北京的一个女人买去两套，先是给我退货，我收到后物品损坏，我直接拒收了。然后这个女人就开始污蔑我这是假货。

这个女人把键鼠套装寄去给微软中国，让微软中国检测是否为“正品”，完全隐瞒了这是美国地区销售的产品这一事实，结果微软中国的检测结果只有两种，一种是“正品”，一种是“假冒”。只有微软中国销售的才叫“正品”，我这微软美国销售的自然而然就成了“假冒”，然后居然没有任何检测报告，只是由客服口头告知。我要法务部联系方式，也是俩字“没有”，我只是想说，你们真扯淡。

微软中国的鉴定结果仅限口头告知，措辞闪烁，言语毫无官方意味，大略意思如下：这套键鼠质量特别差，做工特别粗糙，而且在检测过程中损坏了，经法务部门检测为仿品。这可能是官方语言吗？？？？我对这个检测结果是非常怀疑的。

怕事的淘宝小二可不管这三七二十一，打电话给我，我就直接说“我不会对任何骗子和恐怖分子做任何形式的妥协”，现在已经开始准备找律师聊聊了，现在问淘宝要了买家的资料，准备写诉状。

我给微软中国客服发邮件，要求提供相关文件，只要有了这些文件，我相信人生第一场官司是可以打赢的，就看微软中国的法务部门管不管事了。

我要求买家和淘宝小二提供书面证据，暂时还没有回复。我现在一是需要看到微软真的说这是“假货”，二是需要证明微软眼中的“假货”跟普通人眼中的“假货”是两码事。

注：直邮的，美亚包税，不是转运的，易客满，不是DHL，没有让我手写个人证明，所以我可以随便卖。这点我错了，请各位忽略。

update1：我今天上午联系了淘宝客服假货咨询中心，要求淘宝出具判定假货的证据和相关规则，淘宝小妹给出了相关规则，但是所有的规则都指向一点——书面证明，这也是淘宝无法提供的。负责处理的淘宝小二不按照淘宝规则办事，在没有书面证明的情况下判定假货，在不要求微软中国提供假货证明的前提下，要求我让亚马逊提供正品证明，这个实在是太扯淡，这个我后面是要投诉他的。

关注一下事态发展

海淘的货，打官司怕不好弄吧，法庭开明还好不开明的话会认为行货外的都是假货

这就是女人的报复，当初她退回东西之前，我跟她说只要不影响二次销售都可以退，但是她退回来以后，我发现内部物品已经损坏，所以直接拒收了，那个女人当时就开始放狠话了。

这个站不住脚的，即使起诉也应该是起诉美国亚马逊

恭喜楼主加入多硬一生黑大军

楼主缴纳了关税吗。。。。

微软中国给的口头证明说是假货。我现在就是要微软中国证明他们除了行货之外都叫假货，这样买家的证据就站不住脚了。美亚是没有错误的，发过来的就是正品的，但是微软中国只认自己的货。

关注下~~~

火前留名

马一下。。。

咱这是走海关的，不算走私

相信我，女人是这世上最可怕的动物，我们公司一经理买了空调扇用完好几天觉得效果不满意，开始退货满口无理由退货和店家折腾了好几天，什么道理不讲，就是7天无理由退货！！！！！！！！！！！！！！！！人家是讲法律的！！！！！！！！！！

期待结果啊

那你就出示报关单据，然后让微软中国出书面文件说这是假货。

如果他们出，那么光是“微软中国承认微软美国卖假货”这件事，媒体报料费应该也赚不少了……

我就想问下，淘宝出货不都是不退不换的么？

这个和什么专柜验货差不多啊，一直纳闷，专柜有功夫理你吗

这个和什么专柜验货差不多啊，一直纳闷，专柜有功夫理你吗

支持LZ 最恶心这种买家了~ 我也卖过不少 美亚的东西

关注一下事态发展

微软及淘宝确实很坑人，当年我买 了好几套WINDOWS 8，在淘宝上卖，淘宝上说我卖的是盗版软件，我这特么的是直接从微软商城买 的，有单据，有发票的。结果说，没有微软中国的授权就是盗版软件，没二话，就扣了我6分，产品下架。我就擦他大爷的！

提起这事我就火大。
这东西明明是在微软中国买 的，有发票，有单据，有订单号，有交易记录，就没有授权，然后就说我这是盗版的！


我支持楼主维权！告倒微软中国！

进口产品如果二次销售一定要交关税，否则肯定算走私啊。
你走法律途径肯定自己吃亏。

你让美亚给个证明

我又想到了那个卖箱包的......
喷妇女不是没道理的

这个想法好

已马克，支持LZ

有什么问题吗？

效果这东西本就因人而异。我买的笔记本托架，换了3，说实话，我是想退货的，开风扇就有噪音，实际使用跟宣传的感觉差距好大。

楼主加油！！支持你！

涉税问题怎么弄呢？要是你店的销售额还不错的话，参考空姐香水案
非危言耸听，这是Jack Ma 埋的雷

支持楼主

关注关注关注

他的说法有问题了吧？大公司的法务能直接这么回复？开玩笑呢？

假货？如果微软中国有明文说 微软美国的货是微软的假货 你就直接告死他行了

他的这个回复经过法务审核没有？闹呢？

客服说这就是法务部的鉴定结果

让他出书面的文书 加上你的产品序列号

你能告死他

电话全程录音

这个是工商部门的事情，跟法院没关系，另外，咱的销售额确实不怎么样......

问题是7天无理由退货,
在她的概念里,来回运费得对方包,因为七天无理由退货,
在她的概念里,自己用的好好的就不影响二次销售,
在她的概念里,空调扇就得有空调的效果!
在她的概念里七天无理由退款,就是无理由的完全没有任何条件可讲的,她就是法律!

按照法律，只需要提供进货凭证即可，到美亚这里，最多也就是订单截图和小票，咱都有的

您说这个是商业报关，美亚是包税的

理论如此，但是淘宝可不管卖家买家之间的约定

你不用费那么多劲

你就让微软出书面证明 你的产品序列号是假货 不是书面 你就全程电话录音

然后你找工商鉴定 你的产品是否是假货

有了结论 你直接起诉就行了

我现在去投稿去，nnd

产品已经被彻底损毁，按照微软的说法，已经组装不起来了，我一直纳闷，拆个键鼠还能拆到组装不起来，这工程师有摸过键鼠吗？

他们下班了，我明天继续打，他们不提供产品序列号和书面报告，这点是最悲催的

有序列号就行了

国内厂家现在是这样

1、不能明说串货是串货
2、不能明说水货是假货

触碰这条线 随便告

默默关注事件发展，如果闹起来的话应该会挺轰动的，毕竟现在强哥说了跨境电商扶持。现在出现这个问题以后一样也会遇到。

关注一下

口头没用
需要书面证据

让他们开【假货】证明呗
只要他们敢开
你就可以告美亚卖假货
让他们两家去掐呗

这真值得关注事态发展