核心提示：泉州公交发展有限公司8名员工带着5万元的一元纸币到一家银行多个窗口同时排号，要求将钱分批存入8个个人账户。该银行相关负责人表示，办理业务的四五个窗口全部“瘫痪”，有客户抱怨并投诉。为此，双方发生言语分歧，银行以对方“扰乱金融秩序”为由报警。


东南网—海峡都市报5月10日讯 昨天上午，泉州公交发展有限公司8名员工，带着5万元的一元纸币，到泉州市区一家银行多个窗口同时排号，要求将钱分批存入8个个人账户。银行认为这影响到了其他客户办理业务，以“扰乱金融秩序”为由报警。最终，在警方协调下，银行开设专用通道清点零钞，但一天下来，只存了1.3万元。

8人同时排队存款 银行称“扰乱金融秩序”

“钱是真的，也排队取号了，也有你们银行开的账户，凭啥不让存款?”年轻男子小王坚持要银行给“理由”。

小王是公交公司员工，当天上午9点半左右，他和另外7名同事带着三个铁箱子，共装了5万元的一元纸币，到该银行排队取号，打算将钱分批存入8个个人账户。在两个窗口存好6300元时，银行方面突然叫停清点零钞。

该银行营业部负责人刘女士说，这8名客户都是零钞存款，而且总数额高达5万元，所有人同时排号，使办理业务的四五个窗口全部“瘫痪”，这延长了其他客户的排队时间，有客户抱怨并投诉。为此，双方发生言语分歧，银行方面以对方“扰乱金融秩序”为由报警。

警方介入调解，建议银行开辟一个专用通道清点零钞，或让小王将零钞暂时保管在银行，待银行抽空清点。

“一个窗口清点太慢，希望多加专柜。”小王等人没答应。而“暂时保管”的建议，也因收条该由谁来写而发生争执。

开设专柜一天清点了1.3万

小王说，这些钱都是存到个人账户的，都按规定排队取号了，银行就应该践行“客户就是上帝”的服务理念。

刘女士则认为，银行并没拒绝受理零钞业务，而是不希望小王等人采用“同时排号存钱”的方式。她还说，如果存取款的数额超过5万元(含5万元)，都要提前至少一天预约，要不然银行没法临时抽调清点人员。“这些纸币都太旧，没法用点钞机，只能人工清点，而一个人清点，至少要花整整一上午”。

当天下午1点半左右，银行方面开设了一个专柜，专门清点这些零钞。到当天银行下班前，银行工作人员当天共清点了1.3万元，小王等人将其他零钞带了回去。

公交公司：零钞每天增20万元

小王等人均是以个人名义，将钱存到个人账户上的。对此，公交公司财务部王经理介绍，此前，公司一度积压着200多万元的一元纸币，目前公司还有100多万元零钞找不到“婆家”接收，20多天来，他们忙着四处找各大银行协商，但几乎都遭遇类似的尴尬。为此，部分员工自愿为公司分忧，将零钞借出去，并与公司签订“临时借款单”，保证两三天内还款。

“我们很无奈，这只是一种临时措施。”王经理说，公司不想以工资的形式发给员工，那样就会将负担转嫁到员工头上，而这些员工再去银行办理“零换整”业务，只会让银行业务更“爆满”。

“更可怕的是，库存的零钞还没解决，零钞还以每天20多万元的速度在增加。”王经理说，当天共有十多名员工去各大银行存钱，带去的11万元零钞只存了6.6万元。

让王经理觉得难以理解的是，一年前，很多超市老板和小商贩跑到公交公司排队用整钞换零钞，不知为何，从去年下半年开始，来换零的人渐渐少了。如今，公交公司即使主动“上门服务”，也没多少商贩愿意换零，甚至说“零钱多得要命”。

人民银行：如拒绝受理可投诉

采访中，该银行的刘女士还说，公交公司的单位结算账户并不在他们银行，要进行大额零钞换整业务，应该去结算账户的开户行办理。


公交公司财务部王经理则说，目前与公司发生日常业务关系的银行共有6家，其中较大的4家此前一直分担着公交公司“零换整”的业务，其中就包括这家银行。但今年以来，包括公交公司单位结算账户的开户行在内，都对“零换整”业务“失去兴趣了”。

昨天下午，中国人民银行泉州市中心支行货币金银科负责人了解此事后表示，小王等8名客户将钱存到个人账户的行为属于个人存款，按规定银行应受理，如遭遇拒绝受理，可拨打银行投诉热线反映情况。

这位负责人还说，公交公司要“零换整”，可以去有相关业务往来的银行办理，包括单位结算账户的开户行，正常情况下，银行都会受理。

(本文来源：东南网作者： 陈建辉 谢明飞 )



图1这么多零钞，银行工作人员点钞点到手软



图2银行说，8个人同时存零钞耽误了其他顾客



图3女员工忙着清点零钱（来源：泉州晚报）



图4近一米高的一大叠钱还不到5万元（来源：泉州晚报）

这种业务对银行来说没有收益只有风险~

过分了，一口气占了八个储蓄窗口，那其他所有顾客都一天不用办业务了。

如今的银行是曾牛逼啊，可以嫌这嫌那了，极品，标准的极品啊~~~:D

说这行为过分的，哪家银行的哪个条款限制零钞存钱了？~~~

银行嫌弃也是为了其他客户考虑，银行反正8个小时做一个人也是做，做100个也是做。

undefined你看文章了么，是后面的客户受不了了。
你上午去银行办业务，见到8个人堵柜台上，大堂经理过来说今天业务办不了了，明天请早，你爽么？
这种业务事先就要打个电话和银行商量好，来了一个窗口专办就好了。于己于人都是方便。
你找100个人去饭店吃饭，一人占一个桌子点道炒饭吃一天，你看人家报不报警。

完了，看来象我这种一天8小时在外面摆摊，收的都是零钞的卢瑟是完蛋了，今后去银行还不是要给喷死？

“你丫挡住了后面大额存款的主儿，你该死！”

————银行会这样说吧~~~

十元以下的紙鈔眞該廢除了

公交公司完全可以分几次来办的，我们一直建议客户平时有零钱就拿来，不要等到积了几十万再来。大家都不方便
真正自私的是银行还是公交公司呢？

LZ的原文：

公交公司财务部王经理则说，目前与公司发生日常业务关系的银行共有6家，其中较大的4家此前一直分担着公交公司“零换整”的业务，其中就包括这家银行。但今年以来，包括公交公司单位结算账户的开户行在内，都对“零换整”业务“失去兴趣了”。
——————————————————————————————————————————

以为公交公司是傻逼吗？能事先预约就能办好的事情他们不会去做，还要劳动员工去排队？

这其中根本的原因难道不是银行出于自身利益的考虑而不想做这种业务了吗？

朋友，你一个人去饭店吃碗阳春面，和你带几十个兄弟去饭店一个人占一张桌字吃碗阳春面是两回事好不好？

这种行为确实不妥，应该去了直接找值班经理开辟专用窗口或者预约，也要为别人考虑

非常赞同！

公交集团难道不会找一家特约银行专门办理这个业务？

和废除分币一样废除了毛币角币吧

不妥什么 银行有义务给客服办理货币业务 只要货币是国家认可的
难道1元纸币不是国家认可的货币？
公交公司也没有办法 就是这些零碎货币的流通商 让他怎么办？把公交价格都提到100块?
碰见这种情况银行完全应该派专人来定期服务 完全不应该等公交公司自己找上门

所以交通卡 推广的重要性

银行太欢乐了

没办法，TG的银行高端人士太多了~~~

现在是一元的不给办，过几年再通胀加剧，就连10元的都没人看了，到时候照样告你一个“扰乱金融秩序”~~~:D

@白少陵 mark

这帖子里某些楼真是搞笑，你自己去银行办业务时碰到柜台都被公交公司的人霸着存钱，你是不是还要乐呵呵的说，1块也是法定货币，你有存款的自由，他们也有义务给你存，你们慢慢存，我换家银行办去……

@七品布衣 mark

谁也没说要笑 谁也不喜欢等待 现在说的是银行是否有责任寸这5W 1块的RMB
而且如果银行是站队牌号办理 那后面的人即使再急也没办法 这就是守规矩
你急可以去另一家银行办理

有钱人？

上次北京的公交公司存上百万1块的都没事...明显是银行的问题
只不过点钞需要手续费..

两边都可以喷，我们最欢迎这种文章。

很简单啊，这 明显是有准备的行为，8个窗口就来8个人，巧合？sb才信

你拿200个一分的硬币，座公交去，守在门口，一分一分的投吧

看看公交怎么想

银行更不厚道+1
公交公司零钱多本来就很正常，这点不能怪公交公司吧？不但多而且还积压了不少零钱，这是银行工作没做好吧？最后公交公司把事做绝了，不能把责任都推到公交公司头上去吧？

一个柜台只能办一个人业务，一个桌子可不只一个人吃饭，两个概念好不好。

但是我觉得应该事先预约一下。

那你这就抬杠了 你有2块整的 为什么还要这么做？
说得很清楚了 公交公司每天只能接触这些零钱 并不是无理取闹而换成零钱
换个说法吧 如果公交公司存5亿 100 你不是也一样要等吗
但你看银行给不给存

这种事情影响的主要还是去银行办理业务的人，而不是银行。

存5亿也好，500亿也好，拿100的去，都得预约
本地公交也好百货也好的每天进出零钞，都是跟银行预约
你拿一堆零的又不预约，那别人不办事了是吧
以前叫分处理，现在叫支行，都有专柜处理零钞事宜
跑到柜台的，不是恶意？笑话，这公交第一次跟银行打交道？

对呀 100块需要 1块好像没听说过要预约吧
那还是你银行的问题
为什么不制定好规定？

大额的都需要预约，这个大额不仅仅指货币数额，也泛指张数。
取款存款都是一样
做生意的谁不知道，你想找银行换零的，不事先预约行吗？你存的同样是要进行预约
这本身是方便双方的行为
还银行的问题？搞笑
人家上班就8小时，你一个客户也好，一百个客户也好，没有任何区别

对银行来说，怎么办业务都是一天，但要是一整天都办这个业务，别的客户能不能忍受？如果换做你们，你们会高兴么？有些银行网点是比较少的，并不是想换就能换的。

只能说推广硬币算是一个方法
机器分拣容易，人手分拣也快很多。

不知道这个是哪里的事情

像上海现在常驻人口大部分都用交通卡了

至于说零钱这种难事，还是应该收取一定比例的费用

这样大家都能接受

绝B应该废除十元以下的纸币,统统改硬币,省事多了

posted by wap

就应该每人最多30分钟办理业务时间,没办完的重新排

这事换成5万个硬币结果会有什么区别？

根本原因是银行原先对公交公司“零换正”的业务不感兴趣了，迫使公交公司出此下策。目的其实是引起关注，因为不把事情搞大点“有关部门”是不会管的。

一块的都不办，我还有一毛的呢，怎么办呢

傻逼公交公司，一口气占八个窗口，绝壁就是故意捣乱的。难道公交公司都是第一次换零钱?不知道要预约么。

我记得以前某个超市客户，极其缺零钱（用来找零的），到了过年过节的高峰，要想尽办法找路子去换零钱。有次还开车到几百公里外某市的公交公司去换零钱，近十万吧。不知道怎么联系上这个业务的。

存零钱没问题，一点问题都没。关键是你得提前预约下吧？不提前打招呼，一下全占窗口，别人怎么办？

看了39楼标出的红字部分,问题绝壁出现在银行

明显就是公交公司预约联系银行存钱,但是银行都不鸟.公交公司无奈出此下策