不给售后还这样，有点扯

京东现在也这么恶心了啊？？

直接电话投诉吧, 现在618, 撕下会给换的. 最终他还是退给厂家了.

我买的东西第二天就降价了 保价告诉我只能按照你没用优惠卷的价格搞！

东芝硬盘售后超恶心的，西数和希捷会好很多的

必须撕JD啊

硬盘一样也是查验SN回收的

没查就回收那是快递哥的责任了...

话说回来东芝JD上的硬盘新到手都查不到保修记录的都有

估计可能是jd自己把盘搞混了吧

你里面不是有数据么，你看看是不是原来那个。

LZ没留下啥有力证据不好撕啊

支持楼主 ，撕他！！

这个应该还是个例吧？我京东也买了好多硬盘了，保修了不少次了，每次还是很爽快的。

不要怂 硬肛

这个数据库目前看来只有人机交互，没办法只靠机器。

态度直接到硬的顶点，肛，电话开始直接问工号，并说明自己会开录音，然后再说事

没证据，有口难辨啊。现在JD买东西也都是套路

突然觉得京东有点恶心

个人觉得哈，如果楼主没问题，那么就是京东仓库管理有问题。
前段JD小哥媳妇写给强东的文章不是说了京东的加班常态，这种状态下的员工很难保持正常的高速、准确的效率。
JD真的离不开那么多员工的付出，至少在价值观上，比淘宝要好得多。

可以不跟那个客服接触 LZ可以直接要求他让上级来处理 高级客服权限会多很多

祝顺利。

这事难呢，关键是你拿不出证据~~

你看看 这种错误只会错一位，不会都错，如果全都不对，那就没办法

唉，所以我在JD上买电子产品，拿到手必须翻来翻去仔细核对一下信息，就怕出这种事

机械硬盘。。早就该全都丢掉，换固态了。。。

京东的售后算不错的，这么多年，唯一不爽的就只是一次，

刚到底！

事情有结果了..

这个必须撕啊

2月份买的4t红盘，2块都坏了，返了一块，直接换新了。

客服的问题还是JD的问题？

当年一堆人拿坏硬盘换新，jd被骗惨，都报案抓人坐牢了，能不长记性吗？

还不错 算是国内良心了 TB买的话就老火了

淘宝买的坏了就坏了.我从来没去想过要售后...

曾经被客服以该自营要邮寄到某某某，不能上门取件搪塞，我马上转移话题到PLUS权益，而不是这个自营到底是不是上门取件，因为PLUS退会员事关重大，涉及京东金融这块，售后貌似不愿意闹到那块来抽自己嘴巴。
PS。自从一次撕逼关于会员续费属于虚拟物品交易，从而无法使用浦发的88-10权益，所以花了3天每天半小时骚扰客服妹子，把游戏规则玩了个透，比如试用plus会员，京豆保留一个月返还权利，试用后第30天正式购买，之前的保留京豆马上返还，Q1的时候会员续费多送一个月，次日由365天到395天，等等。

京东啥时候就这样的？

我还是相信JD 不过从这几次我用精准达 规定时间送不到 隔天才到 投诉也没用
所以JD应该是变了

之前硬盘过保坏了 申请维修，直接电话给我说我是砖石会员维修要很长时间怕影响我使用直接给我换新了

默默楼主 不黑的吧