淘宝发生退货以后,买家是否要承担卖家寄过来的运费?

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    lunar651
    女友买的裙子不满意想退货,商品是卖家承担运费的,并且支持7天无理由退货
    联系卖家了以后,对方同意退货,但声明不会退全款,要我承担他们寄过来的12元运费

    我以前在皇冠店,天猫购买需要退货时,从来没有说要我承担这部分运费过,不知道这个卖家(五心)的要求是否合理?
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    robenz
    我是淘宝全职卖家。

    非质量问题退货,卖家这要求是合理的,不过买家可以规避,因为淘宝规定包邮商品退货时买家无需支付卖家发出时的邮费。
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    wind0631
    天猫基本上是全额退款,包括邮费也可以退,但是淘宝上如果非质量问题,很少会全额退款,至少邮费得你出,没人愿意做赔本买卖。
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    nardowho
    非质量问题退货都不包邮啊,你以为到处都是TG这么好的卖家吗
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    pppkkk
    刚退一个天猫,出了回去的油费。
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    lunar651
    嗯,谢各位,可能我以前碰到的店都不太在乎运费吧

    这家五心店刚起步也不容易,还是我承担好了
  • 四百击
    一般心理没谱的都会花5毛买个运费险
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    wind0631
    买衣服裤子,电脑配件什么的都会加个5毛保险。
  • 象拔蚌
    天猫不是有送退运费险么
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    shixn
    如果去商场买东西,因为质量问题退货,要求商场给你报销路费,这合理吗?
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    gogogo
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    本帖最后由 gogogo 于 2013-3-29 21:49 通过手机版编辑
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    gogogo
    明确告诉楼主包邮商品退货无需买家承担寄来的运费,这个是写在淘宝退货规则里的,退货界面就能看到

    本帖最后由 gogogo 于 2013-3-29 21:49 通过手机版编辑
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    superma661
    它写的包邮吗?包邮不用,只负担寄回去的快递费
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    jinye2001
    这就看互相体谅了,如果是商品没质量问题
    我退货只是因为不合适的话,我愿意承担来回的运费