刚刚被小米售后雷了一下
- ETvic昨晚不知什么原因一个小米路由器出了问题
我没带电脑 手机上看了下说是进了安全模式
早上拿到另一处刷机
没有mac客户端
翻出个上古T510
勉勉强强下载刷机
然后黄灯一直闪 一直刷不完成
不得已电话去问小米
态度超级好 然而最后提醒我买了超过一年 他们售后就不接了
我还没提我自费与否 反问客服小米路由器是否就是设计给客户用一年的 (便宜是便宜199大洋)
客服说还可以置换 但他个人不建议因为不划算
原来想看看不行就再买一个同型号 因为朋友说他们买了直接连猫就好了 不用设置
问题是买了就只能希望一年内出问题 或者一年后不出问题?
iOS fly ~ - ETvic打算京东上再买个 应该买哪个?还是说买京东的几年保?
iOS fly ~ - 天地遥昭便宜是有便宜的道理,有些小米的东西用下来并不便宜,买个别的吧
- ETvic
- 天地遥昭
- doudouxi小米有售后的啊?
- kevinwui还好吧,路由器还真没用坏过,不过k3最近老出问题,闲置了,小米的路由器也没少用,售后这玩意,真让你去了再跟你说维修成本太高你更光火
- wshyiyi小米路由器口碑不是一般的差 进米家群PM我
- ETvic之前只买过小米的一些配件 感觉还可以
工作中用到一些供应商也是小米某些产品的供应商 素质也都不错
出保修花钱就是了 无可厚非
但被婉转告知 出了保修期就没辙 这个实在被惊讶到了
iOS fly ~ - BuK用了好几年的洋垃圾v6300都还没坏
- ETvic回复7#kevinwui
电话里客服态度是很好
也提醒我什么时候买的 出了保修期他们售后就不接了
我说我出钱呢 委婉被拒.......
没有任何处理方案吗?置换 我寄给小米 小米再寄一个给我 还没聊具体 客服就直接告知他个人觉得很不合算...
iOS fly ~ - 抱着自己哭自来水公司停水了,业主全去骂物业前台小妹。可是这和物业有什么关系呢??
- zhanghe路由器说,大哥,双十一要到了
- intelliz小米客服态度好,但技术确实不咋地
- 大洗衣盆保修一年不正常么。。。TP也是啊
- ETvic
- markland换一家问问看
- bingshiwong1所以品牌也要考虑售后服务,小米很多东西保内直接换新,保外直接报废, iOS fly ~
- ETvic
- what_is_j给我妈买的小米手环,用了一年零一个月,无法充电,打电话客服提示过保,跟你一样,给钱可以修,80%的金额,还友情提示不划算。后来客服提醒我是不是充电铜片氧化,刮一刮就好了。
- xiaobingss
- asakawalan
- ETvic回复22#asakawalan
估计是因为便宜 199 iOS fly ~