前题，去年双苏宁帮人苏宁买了小米Max3
5月份坏了，具体故障是通话开扬声器对方听不见。没有任何声音。从此开始坑爹维修路。

第一次，先找苏宁，申请售后，是顺丰上门收件到苏宁自己的售后，工程师检测说故障不能复现。随意升级一下就给弄回来了。我收到后发现故障未解决，电话给苏宁，竟然说他们把小米售后撤了。让我找小米官方。

第二次，小米官网用自己小米账号申请邮寄售后。顺丰给我上门收走寄到深圳顺丰丰修。第二天工程师给我来电，说换主板。我确认，当天修好，寄回来一查，确实换了主板IMEI 修好了。自此用了一个月左右后故障复发。同开始故障一样。

第三次，重复第二次流程，工程师给我回电话，又说正常。故障不能复现。说寄回来让我认真测试。我说行，回来一查，又给我换了主板，确确实没有问题，自此使用了一个月左右也是正常。Ps，可能就是这次出的事情。

第四次，上周，又给出大问题，也是跟初始故障一致，而且更加严重，表现为不开免提，对方说话能听到回声。对方自己的回声，虽然自己听对方的声音正常，但是这样严重影响了对的的通话质量。因为两次都寄去顺丰丰修，他那边都没完全修好，所以这次我想直接把手机寄去广州的小舅子。让帮我带过去小米授权维修实体店现场维修。昨天官网约好时间。今天下午过到店，马上确认故障。然后工程师开盖检查，检查的时候发现易碎贴被撕掉。拒保然后就退回给我小舅子了。小舅子立马给我电话，告知情况，我直接联系原机主问他是否在别的地方住过。再三确认回答说没有。于是我只能电话小米客服问其原因。客服清楚情况后，明确说明保修贴撕掉后算脱保，我又无法证明我没有再别的地方修过。只能要求让给我找回深圳的售后电话求证原因。经过多次交涉仍然拿不到深圳售后联系电话。售后让我再次申请售后寄去深圳丰修。刚才又申请了一次，现在审核中，拭目以待。 iOS fly ~

回复1#power7410

按三包法，修了两次没修好，第三次可以申请换机。如果不给你解决就打12315吧。

修好直接卖了，还修这么多次，真厉害 iOS fly ~

顺丰丰修 是小米售后维修吗？ iOS fly ~

回复2#k31985584
已经说是要申请换机的，就是那个易碎贴 iOS fly ~

申请成功了。明天寄走，等待更新 iOS fly ~

回复4#aaronfu
官方给我指定的不能选择 iOS fly ~

其实还可以，只是一直修不好而已，官方维修似乎没看到踢皮球的问题，维修技术待加强，可能压根不是主板的问题

不买这个无法脱贫的标签急

看来不只是魅族售后是垃圾，小米也一样。多次维修都不好，而且还以无法重现为理由。。真他·妈垃圾的借口

小米很坑的，而且你如果申请了没有去修，然后还卖了，下家就没法维修了。 iOS fly ~

你这像是尾插问题吧，红米note3我买了三台自己换过两台

回复12#sspda568
通话也会与尾插有关系？求大神告知 iOS fly ~

我那个麦克风在尾插上

小米售后确实让人不敢恭维，手机还买了保修的，之前电池不行去换电池，居然说让我把手机放到那里放视频放几个小时做测试。***还要上班还要工作还要用手机，有这么挫的检测电池损耗的嘛……转身出门找个手机维修点自己花钱换了个 iOS fly ~

小米售后又不是最近才烂的，一直都这样啊

不是去小米之家，可以享受一小时快修服务的咩。。。。面对面沟通多好。。。

回复17#wujinyinhaah
去了啊，面对面人家也只认标 iOS fly ~

我是说一开始啊，直接去小米之家应该

以后买苹果吧，安卓手机要么就老老实实用到寿终正寝，出了问题貌似比iphone难修很多，很多修手机的都不喜欢修安卓

估计当地没有小米特约维修点，小米之家现在已经不做维修服务了，都是单独签约外包的维修，不过还是以小米的档口在做，去过两次，还可以，我这是魔都，还过得去

回复1#power7410


上上周，江苏交通广播一个投诉维权节目，为了一小米电视的投诉，现场连线了售后与售前。。。结果投诉无门，节目里破口大骂，说这个公司的售后是什么的德行。。。。。