电信偷偷给我开通一个服务扣费,怎么索要赔偿?

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    akito
    手机号用了几年了,本来是不限流量。
    现在突然发现扣了流量费,电信客服说去年9月给我开通了“放心用”服务,超20G也不限速,只是超20G的部分收5元/G。
    这就搞笑了,本来是100G内不限速,给我套了个收费的套餐,反而是20G不限速就收费

    刚才客服打我电话说给我取消这项业务,我说偷偷扣费让人非常气愤,不能简单取消扣费就行了,明确说了要求赔偿。

    客服答复查明一共扣了多少费再给我答复。

    请问各位坛友,应该索要多少赔偿?
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    ufxy
    应该双倍吧
  • a
    akito
    回复2#轻扬的尘

    哈哈,说正事呢
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    inshi
    好像是不足500赔500,一般投诉到市级客服会给你话费补偿
    我碰到过以前因为什么事都得去营业厅办,那种非直营的经常给你乱开服务什么的
    后来就只有电销这种了,我也是不限量套餐你跟我说加个这种包然后怎么这么样(特么连我什么套餐都不看就打电话)
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    xx6412223
    我也遇到过类似的,不过我就要求原价赔偿并道歉
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    wn007
    双倍没问题
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    xiaoyu1234
    一般都是工信部网上投诉,电信公司主动联系双倍赔偿
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    mch200438
    电信有个服务扣了我几年800多,原价还我了
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    hcca
    三倍好像? iOS fly ~
  • R
    Romney
    发财了。。。
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    msncom
    欺诈消费者退一赔三500元起,你应该让他们多扣几个月再投诉的,可惜了。。。
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    lhofei
    退一赔三,不同意就到工信部投诉
  • C
    Crack990
    先别扯别的,你别墅区的瑜伽太太怎么样了?