北京电信乱扣费,正式维权了

  • T
    TOPBOY
    如题,我有几个电信手机号,每月固定消费加起来不少,之前北京电信主动联系我老用户免费送100m宽带活动,到期后未做任何告知,直接按照每月150元给我扣款。

    315那天,在工信部和12315网站投诉了,要求按照消法进行退一赔三,算起来要赔偿我4000+。

    真不是我不厚道,中间我至少三次打电话询问什么情况,人家只是查了一下,根本不重视,也不给我停止扣费,现在告诉我系统计费错误。
  • 星辰大海
    我电信的他们给办错套餐了,每月多扣10块,前几天给我扣停机了,不过改正还算及时痛快。
  • g
    glayo
    电信敢这么玩,肯定是有录音你不知道什么时候答应他办而且他告知你到期后不会自动取消了
  • i
    ibman
    电信这么无赖,还想把移动换过来,话说电信套餐比移动便宜很多