工信部打来电话说把问题反映到企业 不知下文如何 持续更新

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    gudium
    tr69现在是连接itms平台必备通道,现在是无法删除的。目的是不上门排障服务,没有你说的后台收集数据那么恐怖,而且也没有那个管理员会没事收集您的隐私,本来工作就多;
    超级密码外线师傅是可以用掌上综调查到的,你可以请师傅帮你查一下;
    hg8120c默认的就是桥接模式,你可以自己后面挂一个好路由,不影响你日常使用(外线师傅都不倾向于终端改路由,一般都是推荐后面自加路由);
    你这个投诉不会改变任何东西,唯一能改变的就是外线师傅的工资(说到底投诉单最后都会下到基层外线),还不如和外线师傅好好沟通,争取早日解决问题。
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    smallfount
    魔都直到现在仍然是路由拨号的我......
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    zeuswin
    10000号电话打了N次了 这个不用想了
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    zeuswin
    默认是路由模式 没有桥接模式 机房那边刚刚给我打了电话 只能是路由模式 弄不了桥接模式
    我的路由不担心 上1U机柜企业级的 路由不是问题 我知道最后投诉最后反映到 实际最下面做事的部门 反正那个不关我的事情 上门的师傅是很好 但是上门的师傅 也解决不来什么实际问题 师傅说星期1帮我看超级管理员密码(周末休息) 然而这个密码会被机房下发数据随机修改的 算了慢慢来把
    反正就是弄不了 不怕 我慢慢投诉 最后不行还有法院 反正电话录音我也有 证据我也有 10000号说可以给我弄 机房那边不给我弄 官司我也打过
    慢慢拖对我也没什么影响
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    zeuswin
    我的路由有vlan么??
    没有把 反正设置 看了半天基本是没什么问题的啊 以前用电话线是没问题的

    刚刚机房给我打了电话 说只能路由模式 不能桥接模式 然后我说那我继续投诉 他们直接把我电话挂掉了 弄不了 那我投诉到底了
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    zeuswin
    魔都 貌似很早就是 猫和线路绑定了
    我们这里几年前还不是
    以前办公室 用的烽火的猫 根本都不用注册 插上去直接用 就是一个猫的功能 路由器拨号
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    smallfount
    这个VLAN是在光猫上的不是路由上的。
    现在的电信网络是多VLAN的,用户网络信号,用户电话信号,用户IPTV,电信管理都得靠VLAN分割,所以光猫在任何模式下都必须有正确的VLAN配置。这就是为啥电信要TR069的主要原因....为了从平台直接下发配置省得去培训外包的工程队。
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    zeuswin
    那我没办法哦 光猫改不了啊 没有超级管理员密码 基本是只能看看信息而已 哎~~~~
    记得以前光纤和电话是分开的 可能没这个问题把
    管他下发不下发 这些东西你告诉我参数 什么我都会自己改 NND 反正不给我解决坚决投诉了
    慢慢陪他玩
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    smallfount
    猫跟线路绑定是从E8平台建设就开始的....
    但是因为无论怎么样猫都是电信提供的所以电信必须负责,10000号的正常差错流程都是直接接到猫上好不好....
    所以魔都很少有人会主动换猫,我在换100M的时候提出要求换猫的时候他们都觉得很惊讶....当然这也是因为我要千兆端口的原因。
    但是无论桥接也好,千兆口也好,包括猫的超级密码,其实最后都是线务员上门直接搞定的.....10000号也就是瞎扯淡,按照SOP他们怎么说都没法解决这些问题...
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    ramses
    你再在网页看看,我真是网页上一个选项,点了桥接,就变桥接了
    改版后我找不到了,但是我就是这样搞定的
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    lian24
    上次朋友装光猫跟师傅发了根烟给了瓶水师傅答应给换个千兆口的光猫。。现在自己买的好像是不行了。。

    当然额外有给钱。。我自己家联通还是lan进户所以我也比较无所谓了。。
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    zeuswin
    不用想了 机房那边都说不行了 哎~~~~~~
    慢慢投诉了
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    zeuswin
    lan网线进户的?
    应该是FTTB 最多20M 还不能完全达到
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    zeuswin
    多拨 就不用想了 肯定是不能的
    我已经试过了 反正我这里是不可能的了 现在电信的帐号做了绑定哦
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    ms75738
    那我就懒得弄了··
    我光纤是带高清电视的··直接就是路由模式··
    就是没wifi··接个6300 V2搞定··
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    norman_sly
    我觉得吧,买两包烟送给施工的师傅,要是不抽烟,就直接给点辛苦费,一般都会告诉你的。
  • n
    norman_sly
    另外,从前我都是想办法破解后改桥接的,但现在觉得也无所谓了,基本没啥影响,所以也懒得搞了。
  • 谷大你3000
    果断投诉吧。。。。错不在用户,在运营商。。。像有些回帖说投诉没用只是扣话务员钱什么的,说得好像话务员回答错了情有可原似的,别忘了是用户最终养起了这群话务员。。。业务水平不过硬想随便忽悠?
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    zeuswin
    既然你10000说是可以用自己的设备 的
    然而你们实际装机的又不让用 明显自己打自己脸 今天刚刚给我回复了电话 又说不能改桥接模式

    反正我也有10000说可以用自己设备的电话录音 慢慢投诉 反正这个事情呢就当生活中的一个小插曲
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    zeuswin
    我们这里装机的师傅是还很好
    但是 他也要去才查 现在权限管理的比以前还是严格多了
    师傅也说今天帮我问问看

    是的的确是不影响使用 就当我就是那个 钻牛角尖的人把 你们自己10000说的话和实际做法自相矛盾 怪我咯 呵呵 是吧

    还是象上面说的 当作生活中的小插曲 也不影响正常生活 电信这样店大欺客 就是要投诉一下 而且好多朋友投诉工信部成功了的 反正慢慢来
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    zeuswin
    没用了
    我的这个版本的光猫 别说23端口 连SHELL 都被阉割了 甚至ttl都被封了
    做的真的是够绝的
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    duduhappyly
    楼主在家搞服务器吗?
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    snowxiang
    我这边师傅,12M宽带,你买他一个路由器,他可以帮你提到20M
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    zeuswin
    确实是这样 的说 你们电信自己说的和做的不一样 怪我咯?
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    zeuswin
    不搞
    不过路由肯定有远程管理功能的 然而你不给我端口转发 也用不了 怎么说列不能端口转发很多东西都搞不了 哎~~~
    算了 反正慢慢投诉中
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    zeuswin
    应该是 端口可能是20M的 修改账户BOSS信息 就是20M了 很简单的事情
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    cfan7777777
    成都一个电话半小时就帮你把路由改桥接了,随便一个接线员就搞定
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    zeuswin
    羡慕嫉妒恨啊 ~~~~~~~~~~
    万恶的武汉电信
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    leisure1y
    已经正常使用了 测速20M
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    xykz
    直接工信部最管用
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    cfan7777777
    关键是安装师傅还主动提醒你可以改桥接,每一个操作都有回访,师傅都要打招呼说一定要回答满意,帮个忙,态度不能太好,暗线要怎么走就给你怎么走,我都看不下去主动给师傅买水。有几次单位光纤几次被老鼠咬断,早上8点师傅就过来到中午还在检查
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    zeuswin
    我们这里上门的师傅也很不错的说 不过至于那个每一个操作回访 那个是没有的
    还主动给了师傅2瓶冰红茶 大热天的人家过来装也不容易
    但是就是受不了电信那万恶的做法 而且我们只师傅直接说了改不了桥接 你可以自己去破解

    各种羡慕嫉妒恨你们那边啊
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    zeuswin
    ftth的么 ftth貌似可以到200M
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    zeuswin
    反正我 按照流程来 也不急 先电信投诉 还有省经理热线投诉 最后还有电信集团总公司投诉
    最后 就是工信部 现在一般只要工信部受理了 最后都会给解决


    慢慢陪他慢慢投诉
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    jackalchenxu
    板子上的TTL不可能被封掉的,充其量没有焊三根针而已。(自己焊上就可以)
    不过话又说回来了,对于一般的发烧友,有了TTL Console也没有特别大的用处。

    比较靠谱的方式是稍微给一点钱,让内部工作人员帮忙解决; 或者走淘宝啥的让本地专业人士帮忙搞定。

    你如果是成都的,我就帮你了。
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    zeuswin
    我已经查过了 我这个硬件版本版本的 TTL 已经被屏蔽了 没用 接上TTL 都没用
    shell命令也都没有了
    内部工作人员 哎~~ 一个比一个拽 根本不鸟你
    可惜我是武汉的不是成都的

    刚刚有电信第三方合作公司打电话过来说可以破解 收费200¥ 我真TM去你大爷的
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    woweike111
    你破解了也没用,电信OLT会自动下发升级的,升级固件和软件
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    ytcwhtj
    说了半天电信,有谁知道联通也限制使用它们提供的猫,怎么破
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    leisure1y
    嗯 是 不过我家 办的就是20M的 小县城
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    zeuswin
    貌似确实有这个说法
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    jackalchenxu
    TTL硬件上面,打开板子,电路板上往往有3-4针的插口,如果没有焊针,就自己焊上。

    做得比较极端的是layout时没有布线,如果是这样就比较麻烦了。

    很多路由器量产的时候都不会焊针,比如小米路由器,但是一般线都是有布好的。
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    LZ莫要斗气, 这件事情根本上就是“做到这事情”,花多少代价。

    能花一点小钱就把事情解决掉了,何必去动气
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    jackalchenxu
    但是一般而言,不会修改超级用户密码,所以他们更新了配置,你再用超级用户跟修改过来。

    TR069更新配置,这个动作不常做的。
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    woweike111
    哈哈,用户名密码都随他们运营商的维护人员自己改的,主要是设备商的升级需要
    ——鄙人某国内通信设备厂家一个小销售,GPON和EPON的市场分额1/3是我们的
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    zeuswin
    ttl 4个接口是有 没针脚
    我这个硬件版本的 那4个借口木有用 貌似有人试过了

    好吧 我一点不气 反正我慢慢投诉中 有什么好气的 也不是不可以上网 边上网边投诉 恩 以前都不影响我心情

    反正就是不能好死电信 你自己不同部门 说法不一 难道怪我咯 呵呵
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    zeuswin
    10000 88610000 反正电信和机房那边 就是不告诉你 超级管理员密码
    装机的师傅说今天帮我问 不知道问道没有 等会我再电话问一下