【更新】如何惩治一个淘宝店? 我想让一个淘宝店最少拿一个差评,否则太便宜他们了
- volumecloud原帖:http://club.tgfcer.com/thread-6879227-1-1.html
原帖被封不奇怪,论坛也是卖广告的,几个猪小弟给点钱就行。
2014-04-21 更新
没想到回复还真多,本来我不想说烂商究竟是哪家,所以我把原帖发出去的图删了,结果烂商的猪小弟把截图给发了,只是缺了一张,而且现在淘宝已经介入处理,在处理的过程中,烂商发了一句更加触目惊心的,那么我干脆也发得了,无论淘宝最终处理结果如何,大家都可以记住这家烂商和烂商的这群猪小弟了。
我白天实在没工夫,其实从事发当时直到现在我一直在思考,那烂商到底应该赔我什么,我一直没说具体金额或者等价的东西,一倍应该赔我多少我都不清楚,两倍就更不清楚。我就是买家,这烂商该赔买家的恐怕是无价。
先聊聊卖家要求买家把差评改了的这件事,司空见惯,在我看就是:“我给你封口费,你让我有继续骗人害人蒙人的机会”,我记得我在淘宝上从没妥协过,而且越拦着不让我打差评我偏要打。
我当时为什么这么愤怒?因为我查到填错我电话之前这烂商已经埋了雷,只是没点炸。下面就是烂商的猪小弟没发的图。
后来的差不多就到猪小弟发的那些图了,猪小弟发一堆都没用。
当时算售前,我还没拿到货,我直接就告诉他们,现在这样肯定是差评,我要是当时想耍心眼我就拿到了再差评。
包括写错我电话,这是欺客、耍客?我认为是欺客,没把客当成客来看。
烂商打来电话的事情没办法查对,我记得至少接了2个,烂商说的都是我记不住的废话,无非就是怎么怎么着别让我给差评。
那么我就翻译一下他们这么做为了干啥:“我们店欺客,包括你在内来我们店买东西的我们都认为是渣渣,不小心让你察觉了,你别让别人知道,我们也好有机会再欺别人!”
上面是淘宝介入阶段,当时我的钱和货都在烂商那里,烂商这话更牛逼,我再翻译一下:“只要你让我们有机会再欺别人,我们店就还你钱!”
这烂商到底应该赔买家多少?应该赔什么呢? - zo发货前有许诺发货时间什么的吗?
- Shin不懂了,打一下顺丰客服电话问问自己的快递情况有什么重大问题了?
- wouwou+1
顺丰不派件你要卖家派人飞机送到你门口? - volumecloud我明天去公司查查下单前后的几句话,我在公司下单买的,成交时间:2014-04-16 17:21
这货在京东上没有,我只能选本地淘宝,我有可能说过让他们赶紧发货之类的话。 - 08ms楼主知道 网店卖家 和 快递是分开来的吗?
快递是这个卖家开的吗?快递在到货期限内,
卖家可以帮买家查快递到哪了,但是也可以不做回应.
因为这个快递是可以自己查的,说到底只要给你单号,
单号快递正在运作,卖家完全可以不理会.
这个您一点都不占理
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难道您已经确认收货了?准备强买强卖了?
就是钱你打到他帐上了,他货收回去了,
您就要犟着货要给你,差评给他?
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还有这次是卖家召回货物,如果是买家因为对方不肯承诺返现给好评.
然后拒收货物,这个费用也是卖家承担的.以后试试这条路.可以坑卖家邮费.
[本帖最后由 08ms 于 2014-4-21 21:49 编辑] - tiandi2k3对楼主这样的我只能说:请告诉你的淘宝ID,我以后会绕着走的,谢谢
- volumecloud你去店里买东西,看不到价格问售货员,售货员让你自己到网上查查。
- firedog你说对了,楼主就是这么做的
反正我是挺难理解楼主这种行为的
换了是我急着要东西,东西不到就有大损失
那我早去联系顺丰去了……
联系下顺丰早拿到了
这是完全可以避免的一个纠纷
卖家有错不假,但是罪不至死啊……让人家退你个运费啥的我觉得还算合理
你不去联系快递,过了一天就要卖家直接赔你三千多,完全不接受任何道歉
这不是强词夺理强人所难吗……换了谁是卖家都做不到啊 - 呕吐啊这个难道不是应该卖家去打电话联系催办的吗?
凭什么买家打电话? - 老实和尚对啊,我也觉得奇怪,既然自己急着要,为什么不打一下电话问问看
收到以后再给卖家差评,说卖家不负责任,填错电话,害自己去找快递公司才拿到快递,不就行了 - 08ms嗯 每个人都有决定自己行为的权利
- volumecloud当时已经让我忍无可忍了,我首先是买家,其次才是买家急着买某件东西。
你着急买个东西,售货员一瞬间把东西仍在你面前的地上让你捡,你捡吗? - 08ms楼主我个人认为您可以不选择极端.
尤其是您的地址和联系方式都给人知道的情况下.
在网上和社会上是一样的,缩卵保平安,不一定是坏事.
如果您碰到个比你更横的.你可能就很被动了.
买个东西,摊上大事的话没意思.
维护自己的利益和挑事完全是两回事.您再想想看,是不是这个道理
[本帖最后由 08ms 于 2014-4-21 22:12 编辑] - volumecloud其实我会捡,我当时确实着急,捡起来再说,结果打开一看是包屎。
- beyond这人就是有病,什么烂商烂商的,我看他话都讲不利索。
- 老实和尚你这比喻不合适啊,售货员是恶意把东西扔在地上,而卖家是不小心填错号码,又不是故意填错的
要比喻的话,也是售货员把东西交给你的时候,不小心失手掉在地上,你捡起来,骂人家售货员太不小心了,不就行了 - volumecloud看15楼,填错号码是盒子里有一包屎,让我自己打顺丰客服是把盒子扔地上让我捡。
- rexlw喷了,奇怪的逻辑
- 老实和尚算了,我们对这问题的理解完全不一样,不可能取得共识。
祝你顺利解决问题 - Shin我在网上买东西,卖家给出了快递号,我能查到快递信息后,我从来没联系过卖家问快递情况,从来都是自己打快递电话
单从执行效率来看:
买家联系卖家,卖家联系快递,快递反馈情况给卖家,卖家反馈情况给买家
买家联系快递,快递反馈情况给买家
孰优孰劣一目了然啊 - Shin而且,快递和买家之间可能还存在需要商议的情况
想不通这个联系快递的电话为什么非得让卖家来打 - 08ms不是人人的想法都一样的,
很多买家都是这样想的.
我在你店里买东西,我只要付了钱,其他关我屁事.
我就是躺着等东西到了.买家是上帝.卖家是什么?
没"我们买家,卖家能活吗?" - 心之一方楼主截图那句话确实态度有问题。
- 呕吐啊这逻辑没错吧啊,联系快递确实应该是卖家的事情
- shi112hua动不动烂商,烂商猪小弟挂嘴边的人,素质能好到哪去。。这个卖家也算倒霉!
- 黑羽天天有时候东西已经到了买家的城市,买家去联系快递确实比较方便一点,打个电话也不难吧
- 步六狐飞这是三枪吗?在摄影区也发过贴,脑壳有包这人,极端的要命,而且不通人情,估计现实中朋友也少。
- yamiyama神了
- 重装高达楼主你就是个小事化大、较真的麻烦人,大家都是多一事不如少一事,你是反着来,在中国早点晚点要吃大亏的。
本帖最后由 重装高达 于 2014-4-22 00:31 通过手机版编辑 - 萝卜你上菜掉地上破坏气氛耽误我事,不给免单加双倍赔偿我就堵你门口骂街,你轰我走我就放火烧你馆子,对吧
本帖最后由 萝卜 于 2014-4-22 02:34 通过手机版编辑 - 萝卜另外问一句,骗人坑人害人,卖家骗你什么了
本帖最后由 萝卜 于 2014-4-22 02:33 通过手机版编辑 - kidthief让买家打电话联系下快递就闹成这样,要是快递丢件了是不是要砍卖家全家了
- mushroommgLZ现实生活中肯定是遇事大气都不敢吭一声儿的缩卵吧?一般只有这人种才会在网络上咄咄逼人
去检查一下甲亢吧 - 呕吐啊这跟方便不方便没关系,谁的事情就应该谁去做
- tiandi2k3你这叫抬杠
买家着急用当然自己找快递协调,淘宝规定必须最晚隔天发货了?还是规定发出后几天必须到了?快递送货快慢谁TM能控制的了 - kanjiizamu淘宝的评价系统似乎有很大问题。如果顺利给买家退款就能随意改评价,那这个评价系统毫无信用可言了。国人的诚信意识可见一斑。评价可改是因为会有恶意买家,可是要求改评价的卖家应该更多吧。只要售后出了问题-》买家差评-》卖家顺利退款-》差评取消。恶性循环。当卖家的以后还怕售后出问题吗?
- phearnoone赞同楼主赶紧去查一下甲亢
- 熏洋葱早就说过,三枪这货就是有病,凡事以最大的恶意去揣度别人。
卖家填错电话号码那是故意的?这也叫欺客,被害妄想症吧这是。 - superDioplus楼主最近是不是受什么大气了想要借机发出来
- volumecloud查到在付款前我说过这样的一句。
- 熏洋葱哈哈哈哈哈哈哈,这叫自己打自己脸么,你真的清楚什么叫“发货时间承诺”?
- 十二少支持楼主去看病。
- yamiyama
- linkyw凭什么就这事就是卖家的事啊?谁规定的?
淘宝?国家法律?还是卖家自己写了包查快递?
LZ这点小事就这样,不知道工作时啥样?懂不懂协作?
明显是自己打电话过去效率更高,
非要让卖家去联系,最坏的情况,有些时候,卖家并不知道买家所在地快递的电话,
这就变成买家→卖家→卖家所在地快递→买家所在地快递→卖家所在地快递→卖家→买家。
就LZ这性格可能会较真让吧电话号码改过来后送过来,上述流程还要再来一遍。
LZ的损失完全是可以避免的,但还是损失了,就我个人看来完全是LZ自己造成的。
以利益为先,也要懂得有失有得,你要搞清怎么做才符合你最大的利益。
莫名就想起一句话:不作死就不会死 - 胡须怪首先这位买家能不能跟大家说说这个件急到什么程度?能不能具体描述下,能耽误你多大的事情?既然那么急,为什么自己不打电话问顺丰?顺丰如果电话号码写错,联系不到买家的话,是需要加工作日联系卖家改面单的,也就是说,本来买家一个电话就可以搞定却因为买家的牛逼性格导致货物送不到。再者,就算你是大爷了,你感觉我买东西,凭什么要我去打电话去联系,爷就是牛,行,你之前跟卖家有做过什么承诺发货,你只说过“尽快发货”,这算什么,有承诺什么时间送到吗?再退一万步,全都是卖家的错了,你和他签订合同了?要双倍赔偿?这是法律规定的?淘宝有这规矩?
- 呕吐啊我这怎么叫抬杠
抛开买家着急的因素,原则来说不是卖家联系快递吗?
快递是卖家找的,跟快递签协议的也是卖家,跟买家有何关系
我买了东西,就算我不着急用,等了十天货没到,我跟卖家联系,让他找快递解决问题,不是正常途径?
我不知道我这想法的人多不,反正在我看来买家自己给快递打电话纯属犯贱,越这样越是惯着卖家 - 呕吐啊不是凭什么,跟快递签署协议的难道不是卖家?
谁签的协议谁去解决,有错了?