昨天刚刚的一件安装空调的事,大家以后可以注意下!

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    bati1241
    来来来!!!大家帮我看看,售后打电话过来说要帮我把冷媒放掉重新填充,这样会影响制冷吗?感觉还是要直接换机!


    最近在JD上买个海尔的3匹空调,后面估计有得扯皮了!
    本来早上来安装装到外机的时候发现没带安全绳,就改到下午过来安装外机我还特别叮嘱说是变频机记得要抽真空,跟我说等下次过来调试的时候在抽。结果下午没时间就让工人自己安装,结果悲剧了!没有抽真空就给我直接安装上去了。安装后跟我说是有抽了真空才装的。


    隔天有时间过去一看看到连铜管保温都没给包好,心想要坏,去物业查了一下监控发现根本没带真空泵,抽个毛真空!!!

    打电话去海尔售后投诉,海尔售后那边说没有安装记录。才想起来不对这个安装人员是我JD买了空调后自己联系我的。(这条是重点以后网上买电器安装一定自己打电话去官方售后电话申请安装)

    现在申请JD售后换货,不知道后面是什么情况!!
  • c
    coolkim
    自行联系的不要理啊。。。

    还好有监控。。。
  • c
    coolkim
    自行联系的不要理啊。。。

    还好有监控。。。
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    pissonyou
    这个套路好深啊
  • b
    bfwinxp
    李鬼了吧,和JD有啥关系你要在JD申请售后?
  • 自龙
    自己联系你免费给你安装?
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    yzwbilly
    不抽空怎么玩。
  • b
    bati1241
    一开始谁注意啊,信息泄露啊!你JD那边一买他这边就知道了!!!
  • b
    bati1241
    我在JD买的!!!
  • F
    Fake_Frank
    还有这样的???要是我,我肯定以为是JD或者厂家服务态度好,主动上门服务。
  • F
    Fake_Frank
    连击了。
  • c
    coolkim
    遇到过。。京东买。。结果有至少2波人联系。。。
    反正资料卖的很快
  • q
    qiaozd
    会爆炸?
  • s
    ssl1986
    我估计估计外包的可以拿了楼主空调机箱里的服务单找厂家拿钱,不然怎么会免费
  • 半夜翻墙偷面包
    不收费?

    免费安装?
  • m
    meno
    直接怼京东,使劲点。让他换货,再赔钱。
  • b
    bati1241
    我这个是带免费安装的估计是拿着二维码找海尔结款的!!!

    还收了我高空200+打孔50+架子80 一共330

    昨天有加安装人员的微信,今天他们那边安装部的打电话过来问安装的怎么样收了多少钱让海尔打电话咨询安装情况时给他们打个好评。估计我答应给他们好评,他们就把资料录入海尔系统。
    结果这个安装的刚刚微信又转给我130,说是包含在免费安装里面的,昨天忘记了!!反正是真忘记还是假忘记那就呵呵了!
  • b
    baojun8583
    这是不是抢厂家安装服务的情况?接单、安装、填单、交单,然后让厂家给钱。

    中间再来点配件费用。。。也不少了。
    就是有点不明白了。填的是什么单?这个LZ看了没?
  • b
    bati1241
    我人没在压根没填单,钱都是微信上转的!!
  • F
    Francesco
    那怎么怼JD
  • b
    bati1241
    正在怼,不过现在信息泄露,我刚买完没多久,他就给我来电话了!想想也真他妈一点隐私都没有!!!
  • b
    bzming
    派出所 在举报一波,如何。
  • b
    bati1241
    估计拿单找海尔要钱,现在我要找海尔投诉,结果海尔那边根本还没有我的安装记录!!
  • b
    bzming
    想起我的电动车 充电桩也是如此,我得空了,找厂家谈谈
  • 大块特快
    上次在京东买了电视,上午到货后马上有人主动联系我下午能来安装。因为电视要挂墙我就直接同意了,刚把支架装好就开始给我推销智能排插,才知道这人根本不是厂家的。安装完后第二天厂家那边的人才来联系我。自此以后在京东买任何需要上门安装的家电我都自己打厂家客服电话预约安装,主动联系我的一概拒绝。
  • b
    baojun8583
    这相当于,你找私人安装空调了。。。不是安装免费吗?什么时候要钱了?

    可能你不知道,这种事感觉挺麻烦的,万一空调有问题,厂家不认都可能了。
  • b
    bati1241
    爆炸倒不至于,不过你花个变频机的钱,用着定频机的质量。想想都不爽!!!
  • b
    bati1241

    没错我就是这样认为的!!!
  • 振皓
    mmp 海尔个垃圾空调!
    买了个小超人的圆柱柜机,制冷制热真是太差了
  • a
    ascari
    機器廢了

    要么換機,要么退貨
  • M
    Mufasa
    哦。。。。又是海尔

    前些年我也是在京东买的海尔,装得乱七八糟,差评了还来电话骚扰,最后直接把我的差评屏蔽了。

    我家先后买了5台海尔的空调,两台是超出使用寿命报废,一台出了点小故障不影响使用,两台叫售后大修过。

    总之就是一生黑。
  • b
    bati1241
    难道你也是这样,不抽个真空直接给你装了!!!
  • b
    bati1241
    估计还是在海尔的安装系统里面,有电话号码应该找得到人!
  • 戒爱
    话说我在京东买的科龙的 都是自行联系我的 但确实是京东方面告知他的

    但是安装费用确实高 还算规范。装的也算不错。
  • s
    ssl1986
    装机工人会从三包卡里拿个卡,好像是安装满意度的卡,我前年苏宁网购2台科隆空调,空调还没装,工人就先把那卡自己填了收走了,之后不知道是苏宁还是科隆的服 打电话过来问装的满意不满意,才知道
  • M
    Mufasa
    我自备真空泵,叫海尔的人接上抽,他们都不愿意,并且态度恶劣。

    结果嘛,耗电量超大,制热很差,并且制冷剂啸叫声。。。。

    其他空调厂家,
    科龙直接让我自己抽,他们反而省事,
    富士通按照我的要求抽好,态度很好。
  • b
    bati1241
    信息泄露啊!我刚在你这买东西,电话马上就来了!联合诈骗吗
  • 振皓
    不是变频的,但海尔质量真的很蹩脚
  • b
    bati1241
    我一直以为海尔售后好,结果SB了
  • b
    bati1241
    高空作业费还是有的!!
  • z
    zhu1992
    海尔售后一直不错的。。估计哪出问题了吧
  • 幼稚園班長
    只要是包安装的,没见过收高空作业费啊,我家17楼,也是按在外墙的。没受过,只是管子不够长需要加长才收费。
  • b
    basen
    海尔售后挺好的啊, 这东西还是得分地域吧,

    楼主你就当作一个经验吧, 我一直没遇着,过几年换空调如果遇到了一定调戏一下
  • M
    Mufasa
    冰箱和电热水器售后好。

    空调和燃气灶和抽油烟机就是大坑。
  • 重视你
    变频空调真得要抽空!!!
  • b
    bati1241
    人生处处是惊喜
  • b
    bati1241
    所以有得扯了!找售后换机肯定,找JD让施加压力吧!
  • x
    x5774179
    你们都想多了.装空调你以为厂里都会派人来安装?现在维修.售后.安装都是外包了.装多少找厂家拿钱.不过你投诉一次.他们一天就是白做
  • 想个ID出来真难
    我家在狗洞买的洗衣机坏了,联系海尔售后,完了,要在微信公众号确认 工单的、、、