zhangwur 南航快乐飞套票产品规则
一、产品概况
1. 销售渠道：南航官方移动渠道
2. 适用航班日期： 2020年8月25至2020年12月31日
3. 适用航班类型：南航实际承运的境内航班
4. 适用舱位：经济舱
5. 产品内容：有效期内，享境内航线畅飞权益，30元境内休息室券5张，100元境内行李券5张。
二、购买须知
1. 适用人群：实名认证的明珠会员，成人、儿童均可购买，儿童账户需关联监护人购买后方可购买，购买后仅限本人使用。
2. 购买数量：每名旅客仅限购买一份，有效乘机证件仅限身份证，后续不可更改使用人及乘机证件。
3. 退订规则：产品购买后尚未兑换机票，可在购买之日起90天内申请退款，一旦兑换机票或超过时限，不予退款。
三、机票兑换规则
1. 2020年8月12日起可通过南航APP自助兑换机票，限为本人兑换，儿童需与成人一同兑换，税费另付。
2. 同一航段只可兑换一次，同一日期同一始发地仅可存在一段未使用的客票。
3. 每个航班提供不少于20个座位供旅客兑换，兑完即止。
4. 旅客出行需提前5天（含）订票，仅可同时存在3段未使用的客票。
5. 若旅客无法按原计划出行，需提前4天（含）申请退票，如发生3次订票后实际未乘坐且未在规定时间前办理退票（航班发生变动除外），所购产品将自动失效。
6. 机票一旦兑换，不得变更、不得签转，退票仅退还未使用航段税费。
7. 发生航班变动，旅客需接受航班保护或办理退票，且无现金赔偿。
8. 兑换的机票不累积里程及升级航段。
四、出行服务优惠券使用规则
1. 优惠券自第一张客票兑换之日起，一次性发放至会员账户，有效期自发放之日起至2020年12月31日。
2. 优惠券适用于南航实际承运的境内航班并仅限本人使用。
3. 旅客可在南航自营明珠休息室使用休息室优惠券进行现场抵扣，最高可全额抵扣休息室价格。
4. 旅客可在南航官网使用行李优惠券购买额外行李额，最高可全额抵扣行李价格。
5. 每张优惠券限使用一次，如发生机票退改或行李退订，已抵扣的优惠券不可再次使用。
五、产品售后
1. 咨询服务：由客服95539负责提供旅客咨询服务。
2. 发票开具：整套产品开具一张个人发票，可通过南航官网开具。每段行程按所缴税费开具发票或行程单，可通过南航官网或客服95539开具。
3. 产品退订：整套产品如未使用可在90天内通过南航APP进行退订；单个行程可通过南航APP或客服95539进行退票。
