现在淘宝店都那么吊？
- 莫言在淘宝昨天晚上给儿子买乐高，平时东西都是京东当当为主，很久没去淘宝店主买东西了。早上看状态就是已发货，到4点多到中通网站查单号还是未揽收，就找店主问了。没想到态度那么吊，这是常态了吗？
开门做生意怎么跟吃了枪子似的。 - 莫言最后我选择退款。写未按时间发货吗，描述就写“商家改了状态为发货但是实际上没有揽收，客服态度恶劣”，她还还说我脸皮厚。退款处理时间好像是4天，看她这德行肯定不同意拖着等仲裁。
- se7enLZ咸鱼账号多少?我加一下以后有机会讨论讨论
- norush店铺做的没错
- 牛顿没感觉店家有啥问题啊~~回答的有逻辑也耐心~，LZ你以为淘宝商家是京东物流嘛~~
[本帖最后由 牛顿 于 2019-12-24 17:24 编辑] - 白色的茄子17点下单当天发货，意思差不多就是17点后下单次日17点发货。
另外发货和快递揽收本来就是两个步骤。
店家态度确实不太好，态度好点这单不会丢。 - dataeastLZ第一天用淘宝？ 快递都是每天傍晚收货的，也就是说第一天晚上9点下单也要明天傍晚收揽，后天才能到
- LcSter店家也是不想最后讨个中差评吧
- 农农就我一个人觉得lz在自爆？
- tdk007快递就是这个流程，你怼商家商家也不可能亲自给你送过去
同样觉得楼主在自爆 - arex店家没啥毛病啊...
客服心态已经崩了... - Nintendo飯LZ太矫情了吧。人家没有态度不好啊。
就是没有舔你而已。 - 莫言她根本不在乎订单啊。你看她的回复，主动让我退款的啊。那个回复，就是不想做生意的样子。“今天到？不存在的”。这种反问句式就是直接怼上来了。
- wod008店家没问题.....昨天晚上9点买的.打单就发货了.快递揽收肯定要今天5点以后了.
- zengxx1986平时用jd就要求淘宝和京东一样么
- 莫言跟客户说什么考虑下想法是不是有问题，不是要舔，正常客服会说什么“今天到货？”，“不存在的”。
我也在淘宝卖过东西，发货状态也是发完货有单号了才改淘宝状态的。店大就自己有自己的规矩？买家提问了还让买家自己反省？ - ujmko要快还是上京东
- 牛顿40块，赔400，退200，是赚了160？
- 莫言东西售价400多。之前打错。东西快递拿走了。不知道是不是快递员自己吃进。如果他自己吃进，可能就是他自己要再出200块，一共400块赔给北京卖家，然后卖家再寄一个新的东西过来。
- xtpl我觉得店家回复虽然有点冷冰冰，但不至于算态度恶劣，该回答的都回答了。
- newaxisPosted by Samsung SM-N9600
楼主这订单丢就丢呗，换我是卖家我也不伺候，挂个文学奖得主的论坛ID结果连中国话都看不懂。 - 莫言上海同城我以为当天早上寄出的话很快的。后面我也在问现在5点揽收那什么时候能收到。对方直接说‘不知道’，东西都这么卖的算厉害的。
- ilovesea4人家确实不知道就说不知道，有啥问题？
- djkiller还是amazon好 不说态度好坏谁对谁错 这种交流简直是浪费时间的典范 完了还截图发论坛 喷了
- shenghua3别的快递不知道，顺风我看到中午‘装车的，其他都是傍晚装车。当然9点下单，肯定要明天发
- 莫言看这个大家的回复，是我反应过度了。我错了，卖家处理得当。不应该伺候我。我退款我活该。没揽收就写状态发货也是淘宝潜规则，买家应该知道，默默承受就对了。世道和我当年不一样了，我以前也在淘宝卖乐高，美国寄货过来，上海寄出才改状态，那是个人小店的做法，现在大店和淘宝对接了，系统改状态，是我落伍了。以后争取不淘宝了，有事情京东当当吧。
- tobewind这是设问句吧。。。
- goflyzx这贴神了？就不说顾客是上帝吧，玛德买个东西问下这态度能受？基本礼貌也没有，当然楼主可以不和他计较，那是素质
- 心御剑我觉得卖家没什么大错
[本帖最后由 心御剑 于 2019-12-24 18:03 编辑] - 莫言淘宝价
- 莫言京东价。直接买了，京东物流，写明天就能到。开心
- 大少王说实，碰到问这些的新手买家，丢单也就丢了。
要么收个差评，赚个钱。
要么退款，省得差评。 - anthony1234有的生意还是不做的好，赚一点换个中差评不合算的
- 幽游卖家确实没过错，就是这态度冷冰冰混身有刺的样子，如果是闲鱼我觉得无所谓，淘宝店家的话，那换我我也不乐意，不需要你把我当上帝亲来亲去，但至少你得客客气气
本帖最后由 幽游 于 2019-12-24 18:08 通过手机版编辑 - 大少王其实还有第3种 交流方式：
店家，我上海的，我给你加20块钱。你像京东一样明天给送到。
我会舔得很开心的。 - arex这种100多的会不会是假货....
- 恋妖壶我一般急着拿同城我会问能不能闪送
LZ这个卖家理不亏，但是开门做生意我也觉得不该是这个态度 - anthony1234这是第三方的，不是自营，只是用了京东物流而已
- Anima淘宝店家让LZ退货是明智之举，宁可放弃一单可能引来差评的单子，就目前的淘宝交易环境来说可以理解。其实商家和LZ逻辑是一致的，LZ不肯承担那15%的快递延误风险，商家也不愿承担LZ给差评的风险，谁也别说谁
- 莫言她说了道理我当然懂，就是这态度我觉得挺吊，所以我才发帖。重新认识了TG原来站店家的多。
- 莫言话说回来，如果我不退款，收到东西后差评说店家态度不好，这算我的正当权益吗？
- tobewind怎么可能假
不要命了么 - heven2004可以的。
- maarek_fs喷了。楼主没有五点前下单。肯定到不了啊
- bbs_animal那就别贪便宜啊
- fenrile店家没问题，看截图的话，头两句话，应该是店家设置了自动回复，而且人工回复也很及时，反而卖家等了你50分钟才收到一段脾气火爆的回复，看起来你不是经常买东西，这个卖家的言辞已经非常客气了，没素质的早就骂逼了
- 心之一方店家态度有问题，虽然说的没错，小快递一天揽收一次，顺丰neng两次
- 鬼舞者4我觉得卖家已经是很有耐心了，每天面对那么多顾客，卖个几百块的货，赚几十块差价。
发货的流程本来就是先填单子，然后快递会在晚上统一过来取件。晚上9点钟下的单，无疑是次日发货了。而不是看到单号就等于已经发货。 - 苍蝇王子淘宝这种第三方卖家有没有自己物流的，你前一天晚上9点多下的订单想要第二天到，太为难她了。