999买了个华硕龙王360，发现温度不太理想，软件又不人性化，3号申请了退货，期间一直要求早上午收件，每次都下午打电话来，这都算了，今天来取件的时候，快递员问我针脚齐不齐，我想一体水哪里来的针脚，就给些螺丝他看，然后他以为我想诓他，就更认真仔细的检查，然后抓住冷排上的很轻微的使用痕迹不放，说不能退，叫我拍照重新申请，我都懵了，刚才我又按照他要求拍照重新申请，华硕售后就来电话说退不了，现在京东已经这么垃圾了吗，各位兄弟有没有招支一下？现在京东给人的感觉就是一旦退货，就吹毛求疵，很不情愿的

之前无法上传图片，大家可能不知道京东有多吹毛求疵

我就不懂了，这么多人说上机了不能退，那你不上机怎么知道自己满不满意？既然上机了不满意，为什么不能退，要是这么在意上机后的使用痕迹，就直接跟显卡CPU一样，直接写明拆封后不支持，不然以我淘宝这么多年的经验，一律代表能退，你不写明白，人家申请退货，你又要吹毛求疵，很不情愿的样子，那我只能耍无赖，一口咬定这是送来的时候就有的痕迹了

这不是废话，我就问你，你收到了有使用痕迹的二手退货，你是什么感觉？

为啥我每次都是秒退…………

华硕售后是店铺售后，不是京东，这锅怕是不能给京东哦。。之前还有退货主板送华硕售后莫名其妙针脚弯了。你该懂了吧。

7天无理由的前提不是不影响二次销售吗？

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兄弟你是走错片场了把

我的意思是，他既然上机了，就绝对会有使用痕迹，华硕能退才有鬼了。
如果华硕退了，说不定论坛又有一贴了：二手东名不虚传！

客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则）

京东也是代理商 ，用着不舒服不该怪华硕吗。。京东不给你退因为你已经用了 算是影响二次销售。不算是完好了，就算你没用都是拆封。。你只能怪华硕。。

温度不太理想，软件又不人性化温 这理由换谁都不会给你退，你还不如直接说 温度很高经常导致死机不能正常使用碰碰运气。。。

看来友商开始变相开始各种互相攻击了。。

都上过机了，没有质量问题，你退货是来这秀的么？

京东就CPU是拆封不退~目的就是为了干死摸摸党~

兄弟你这种有明显使用痕迹的 怎么退请问

我一直以为只有包装都没拆过的才能七天无理由…是不是亏大了

无理由和无条件的区别。说起来我在国内从来没享受过无条件退款，苹果产品虽然都可以但没退过。

还是工作不够细化，退货了就非得再包装当全新货在卖嘛？完全可以像国外常规的做法，归入open-box或者returned类别削价卖嘛，商家厂家省事消费者省钱。

这个只有厂家才能做这个承诺，厂家没有经销商没法做这个。

当然，之前jd就是自己包装在卖，所以被人叫二手东。

之前退了一对贼船的条子倒是很快，快递员看都没看就拿走了

温度不理想 软件不好用跟退货没有关系吧？？问题是你打开使用了，影响别人二次销售了，

京东9900ks，外盒掉了碎片就要cpu返厂检修7-15天才能退货，一套来回没有20天拿不下，已出京东cpu大坑，又贵又服务烂

7天无理由的初衷是给你后悔药，而不是给你试验的机会。

要看具体什么商品的。比如微星主板，京东是大陆地区全渠道总代理，而且微星主板压根就没有一次性封条之类的。
就是允许你上机，7天无理由退货的。

你要电脑城，类似这种先天就没有一次性封条的，比如还有散片的 CPU，无包装的内存条,默认你买的就可以是二手，当然成色之类还是得保证，不能外观上明显有瑕疵。这方面京东和电脑城都是一个规矩。
楼上有人说 京东 CPU拆了不能退，那是盒装，你跑电脑城拆了盒装也是不能退的。说到这个，想起步进，盒子装的是看不见CPU盖板上打印的那几个字符，但是可以看开头那串英文，去判断是否什么步进的。由此，京东盒装 CPU还是有人用无理由退货去 挑步进的。


影响不影响二次销售是个可大可小的东西，比如显示器，你只要上机过，怎么会没痕迹，但是一般买家不会那么拿放大镜去看针脚，产品本身没问题，没瑕疵，默认就算了。所以电脑城卖的显示器本身就不是传统意义上全新，一手没拆封的。京东自然也允许你上机后，7天无理由退货。

亚马逊有warehouse，专门卖这种二手货。京东现在有备件库了，也是一样的。

然后他以为我想诓他，就更认真仔细的检查，然后抓住冷排上的很轻微的使用痕迹不放，说不能退
东西没有质量问题，影响到二次销售，为什么要给退呢

这个我知道，但是你要做15天货必须要经销商同意才行。翻新货在国外是很正常的，国内消费者不习惯这个，再加上容易被恶意利用，很多厂家不在国内搞这种销售策略。

CPU用过还能退？
那不是一个人就可以摸遍整个京东的9900K？呵呵

看吧,以后规则会越来越细,对买家而言也会越来越不利

我京东最近退了光威内存，买了半年，上新平台蓝屏，不过不退款，直接换新，新的到手没拆直接闲鱼出了……

无理由就是不需要理由就可以退货。

其实保证商品完好这种说法也有很大的操作空间，就拿水冷来说，装机上螺丝肯定会有划痕吧，但商品肯定还是完好的。这怎么说？来收件的快递员只要不是吹毛求疵的一般都会收。

兄弟，你买错店子了，出了名的“华硕店铺售后”
自己提回去吧

我当年海盗船280冷排难装，仔细一看焊接歪的，申请换货很快。。

而且你是温度不理想申请退货。。。。产品本身没问题，快递员“按流程办事”我觉得没问题


我显示器换货特地等快递上门之后给他展示完好，再当面小心收好打包给他的。

狗东华硕的自营 狗东根本不管的，好多人都中招了

水冷散热这类东西不是上机不能退货么

你拍个照都不敢对焦准么

没有这种说明吧

美帝99%都是30天无理由包邮费退货
唉

如果楼主成功通了，第二位买到楼主的，一看有瑕疵，肯定还要退给京东的，个人认为买了就暂时用着吧，京东可以退，但二手东这个也不是乱叫的，也不全是京东的错，如果退不掉，就挂闲鱼吧！

美帝才多少人
我朝多少人
个个都像楼主这种上机玩过了然后说XX不理想要退货
你看美帝会不会比我朝严格？
就是素质问题

无理由≠无条件，那要都这样，岂不人人都是试用党？？？？？？？

不要觉得美帝人民素质有多高
买来cpu换成模型退回去的都一大堆
有段时间美亚买到手的都是假货
顺带提一句 美帝的打折活动是直接暴力打骨折还带bucks返现
看看国内双11的活动 我都不想去动..

散热器我从来不会想着上机之后退货
因为那东西只要上机就会对商品造成很明显的使用痕迹

我觉得看脸，每次京东都是直接拿走，完全不废话

所谓无理由难道不是没有拆封使用不影响二次销售吗？如果你作为厂商商家你怎么想？JD只不过是被一些国人玩坏的无理由而已。

二手东就是被“试用者”玩坏的.......淘宝买东西试试......电子产品没质量问题 鬼给你退啊......

我好久都不在二手东买东西的~买来就是个残~~残~残品贵贱不买 他们仓库发货的和客服都是......觉得你能忍~他们就随意给你发二手的和用语言各种堵....

不管是二手东还是淘宝还是其他商城...立即终止交易 在不是必须的情况下~~~最好不要在打交道了~


重视 诚信和尊重 两个词 （一个欺骗你的人一个不尊重你的人~我相信大家都不愿意和他在来往了~道理一样~就算是黑社会交易 也得讲究这两个词）

大家不严格要求~商家永远不会进步 只会倒退.... 只有大家要求了~才会出现更优秀的商家服务.......

我显示器用了一天退货京东并没说什么，就是打开看看就收走了。

完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。

别的就不说了，就光你装了用了 冷头上面的硅脂没法保持原本的品质吧

这不就是原有品质、功能损失，这就达不到完好标准，

如果你恰巧接盘了这个 ，那你是怪京东还是怪之前上一任买家呢。。

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我倒是从来没有在京东买到过有使用痕迹的
不知道是不是运气好。

这么多年一直都是这个快递服务我送货退货，之前还就跟你说的一样，看两眼就算了，就这一次特别认真，吹毛求疵，不知道是不是撞邪了