【已解决】淘宝7天无理由退货翻车了,遭遇了卖家风骚操作
- Megalodon20.11.8更新
已解决,全额退款
“客服判决. 执行方案: 仅退款; 退款金额: 45.00元”
“维权定性: 卖家提供退货地址错误(不详细)或未经买家同意变更退货地址.”
卖家打电话说让把货保留一段时间,他一个月内让人来取
-------------------------原帖-------------------------------
基本说来就是退货地址和发货地不同~让你没法退。
好多没认真看帖的
发货地是【深圳】
退货地址【香港】邮费30元起步,电池45块
退货电话【北京】(还是个特好的靓号,拨打过是空号)
---------------20.11.7更新---------
百度了下这种例子还是不少的。
https://tieba.baidu.com/p/6629778242
简单经过:
淘宝45元买了个电池,拆机时手残屏幕搞坏了。小米5S是觉得不值得修,索性去买了新手机。
电池用不到,跟卖家解释了下,然后去淘宝申请了退货退款。
卖家一直没同意退货,一直等到默认同意才拿到退货地址。
好玩的来了,卖家退回地址是香港的。
发货地址是深圳~打退货信息的电话问问吧~电话是空号
发现自己进入了一个怪圈:
退货地址是香港的,运费会高,然后有没有人收件都不知道,万一对方说没收到件呢。
给卖家要地址,人家不给你~
于是现在件退不回去,钱拿不回来~
都没想到淘宝7天无理由还会遇到这种事情。
有什么好办法没~
附全部聊天记录,为了保护卖家隐私,就不打码了。 - 木树这可是骚操作了, 联系下淘宝客服试试
- xinyixy2008直接电话淘宝客服,应该能解决
- pdy1105找小二介入?
- chromium26规则最重要,你管他发货地是哪,退货地址是哪你就往哪发就好了。
- Anything找客服呀 海外和港澳地址都需要小蜜给你找商家
- xuedeer直接打客服热线
- Megalodon已经联系了,我问他们这算不算欺诈···还在等待回复中。
- Megalodon发香港,貌似30元起步。
电池只要45块呢~
而且电池也不知道快递让不让发~ - Megalodon小二说联系不上商家
- greglu基本小金额都是急速退款的,只要你填完单号,钱就到账了啊
- scorpioncai邮费太贵呀,一个电池才50。个人原因运费自己承担,运费险只能报销10来块,确实是个伎俩
- jilixinye额。。找客服吧
- Megalodon简直是让人惊呆的操作~
- 云山我靠,淘宝现在这么凶残
- YongQuan这操作真骚
- park正常退货流程,退货地址应该就是系统里推送给你的。卖家在聊天里不说也正常。但是香港地址就很骚。
- msqdttt这个联系客服把 不行就小二介入
写个美国 难道还要寄到美国去 - 天天数码真见鬼了,这样都行。,随便写个单号,秒退
- trashgod这个这个,随便无理由退,卖家也挺冤的。。。
撸主买了运费险?还好不是什么贵重东西 - loveeva01没遇到类似情况,涨知识了
- solar_cs45块认了就行了。淘宝买东西还想有售后。
- Megalodon没买运费险···电池我没用,拆机工具也不配套
另外这家的电池评价不怎么样
感兴趣的话可以根据店铺去看看,小米5S用,差评一片,买的时候也没看··· - Megalodon
钱无所谓,但是探一探淘宝的售后极限还是有(挺)意(开)义(眼)的~ - fooobar我给大家讲个笑话,淘宝有售后
- msnqqmail1,退你20,接受,xian鱼卖掉电池;
2,小二介入,截图投诉售后虚假地址,发货地与售后地址不同,买家胜;
3,用你买这件东西的电话打TB客服电话9510211投诉,交易纠纷。 - Megalodon日常用京东多,有时候会忘了其他家的售后有多差~
- Megalodon试了2,再试试3~
感觉怎么样也得讲个理 - 中华图腾我也遇到过,还是品牌店
上海发货,让我退到北京
多了不少运费,就当喂狗了 - singbin80794不要折腾了,时间成本更高,这点钱当喂狗了
- Megalodon感谢提醒~
- crcrane售后还是京东好。京东国际买个水杯,香港发货,发现不带保温功能(商品页面介绍带保温功能),申请退货,商家不同意,京东客服介入,最后不用我出运费退货退款。
- 天线88德云社也说过,卖票的窗口在眼前,退票的地方在阿富汗
- tsunday騷操作,专业啊,这都想的到。
- elna找小二,电池大概率会送你再退款。
有次买的两张桌子图片不符退货,但卖家同意退货但付邮费。我嫌太贵找了小二,最后退了钱桌子也没送回。 - 偶尔找客服,然后让上升到后面的人处理,淘宝本身的客户会直接把钱给你的,然后这边再做确认收货,淘宝会扣他的保证金.而且会建议你差评.我记得淘宝现在已经有专职客服了,我老婆的账号有,我的没有,专职客服的权限高,处理速度快,而且给你一个可以直接联系的号码,联系巨方便
- msnqqmail不用担心,小二这边肯定扣卖家的消保金。并且不需要你退货回去,你可以收到钱后,确认收货,差评,追加差评,三连。
- 阳光qq找小二介入就行了 肯定是维护买家的
- ok6431052按我的理解 他要是香港的地址 那就把清关的单子拿来,否则证明他的东西是走私的。
- ok6431052直接淘宝举报一波。直接扣保证金的
- jmpok我刚去看了,你这个店本来就是灰色产业链的,PC端都打不开店铺,只能手机端打开。
只能手机端打开的99.9999%是垃圾
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我之前也遇到过,发错货了,联系电话北京的,发货上海,卖家深圳的,退货地址湖北的 - 郎情妾意直接找淘宝小二就怂他虚假退货地址,很大概率钱退了,还不用退货!
- Megalodon是的···PC打不开
看卖家作风已经做好坑一个是一个的准备了 - fslong能否发空包回去?电池闲鱼卖掉!
- lovilie发货地和退货不一样似乎是可以的?比如阿迪好像就有几个货仓发货,但是退货都是苏州。
- guanshui44极速退款用久了 想不到还有这操作
- Wechh这真是骚操作,,不过我淘宝都是习惯电脑找货对比加购物车然后手机下单的
- tz1208自己拆坏了屏幕跟卖你电池的有关系吗,居然还退,45元钱,浪费这么多精力还发帖,佩服佩服,你还真不如无理由退货
- neo1728pdd我也翻过一次车,发货地址是深圳,退货地址是xi 藏,收件人是刘德华,我感觉第一次和大明星这么近。
- Wolverine这。。楼主不是没用上么?再说了,人家店里貌似没说什么拆封不退吧。而且楼主是实话实说了,也没有去编故事。要是说店家一直不同意退货,那就是另外一个剧情了。