被天猫7天无理由退货教做人了 (更新一下后续)

  • O
    ORPHAN
    老房子的油烟机坏了,限于橱柜尺寸,只能在少数几个还可以打的品牌选了一个。装的时候,房客觉得还是有点矮,不太方便,那也只能退了。

    走退货流程,结果上海出库的东西,让我给他退到广东去。一共5,6百的东西,退货运费查了一下,要150左右。退货运费险仅9元。

    只能吐槽一下这个叫什么规则?

    更新一下后续:

    首先,同样的情况,我咨询了一下JD自营,还是有退货费的,也不是7天无理由免费退货。

    后来再和天猫这边的店家沟通了一下,天猫这边也答应按描述中5.5%收取退货费用(在没开封的情况下),不坚持发回广东了。这个价格和JD差不多了。算是一个比较合理的结果。

    [本帖最后由 ORPHAN 于 2018-5-7 16:10 编辑]
  • k
    kddiagf
    运费一般都是自己出的吧,五六百的油烟机真不如自己本地买点
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    tiandi2k3
    无质量问题退货运费自理,没毛病
  • d
    dejisae
    买之前不量一下吗
  • 億万千
    那你觉得应该谁掏运费啊。。。
  • 烟雨江山
    这时候看出京东的好了。
    我家的轮椅退货免费
  • t
    tiandi2k3
    京东不做活动的时候退货这些费用都揉进售价了,没发现最近两年京东的东西越来越贵了么
  • O
    ORPHAN
    买之前量过宽度,但因为是700mm,除了野鸡品牌,几乎没得选。现在是高度问题,房客觉得离锅太近,操作起来不方便。

    退货运费我出没问题,但是公平的讲,你从哪里发出来的,我给你退回到哪里。如果退货地址与发货地址不一致,作为买家,至少我应该有知情权吧。
  • s
    shinsuke
    大件还是要量好尺寸再买的 这是最基本的了吧
  • 松鼠X
    无理由退货可不是为了便宜你存在的
  • S
    Severus
    这种应该投诉
    本质是虚假发货地
  • b
    blocparty
    上海发货,退到深圳,你为什么不投诉啊
  • w
    wj3691556
    大件还是京东吧
  • j
    jackiehoo
    所有的电器,外设,电子产品全部都选京东自营,
    退换货任何时间一个电话就搞定,
    在淘宝上买过一个手柄,退货退到把手柄砸了,从此再不在淘宝买东西。
  • k
    kid205
    京东可破
  • e
    endrollex
    让客服介入
  • O
    ORPHAN
    天猫客服的回复:先把货退了,15天后可以发起邮费投诉。

    只当买个教训吧,以后大家电真的不能用天猫了。