昨天晚上买的手机，下了订单，NM刚刚就收到了！
我还是住在小县城里边，这……真是不可思议。
关键人家送货员态度非常好，服务也特别到位，说我买的是贵重物品，还专门为我讲解下如果不会退货怎么走流程。
太感动了，我接触了这么多服务行业，终于碰到一个从课本上走下来的服务商，这一辈子就粉京东了。

等你买到全新二手货的时候再表态不迟。二手东不是白叫的

锤子吗

京东换货还不错，第二天发新的来同时收走换货，不用等待京东查验什么的

锤子么？

京东不管售前售后都是国内第一，没有之一，反之苏宁一泡污

那就再换一台

你碰到一个刚入行的快递员而已，别想太多

估计是翻修的，楼主进去是不是还看到一个大脸美女自拍照

京东服务可以的

京东的服务确确实实吊打天朝绝大多数服务行业

买的苹果6S

京东售后第一，没得说

二手东不也是大中华人才辈出的结果吗。玩完京东现在玩出国门，玩亚马逊了。前段时间想买个点钞机，结果得到的答案是去tg问谁谁谁。

买到二手就退货呗。
现在在京东能买到的东西，绝不在淘宝天猫买，就算贵点也无所谓

看地方吧，我要维修叫我送去50公里外的自提点.....

要是嫌弃京东不好，在国内电商你也找不到更好的了。

哈哈哈，好几个锤黑都迫不及待要在这帖子里开喷了。

我唯一一次在京东买手机，京东配送的快递员竟然把我的手机在路上弄丢了，其实是不是真的丢了我也不清楚，反正就再也没露面，后来都是电话联系的，最后他自己掏钱把账补上了，还让我别打客服反映，我也是无语。

你这是碰到人品比较好的快递员了吧，挺幸运的。

估计正好是人家的退货，省的再跑一趟了

这还没往总部发货呢，就有人下单了，这不巧了吗？

京东的物流没得说，那就是京东的护城河。

现在京东又在很多三线城市发力一日两送，记得几年前拼亚马逊搞过一次一日两送，那时候坚持了一周下线了，网点少，快递小哥少，下午到网点的小哥就不送了，相反亚马逊那时候一日两送大概搞了一年多，后来也停了。这次京东的一日两送是有备而来了，整个流程也优化好多。订那种10kg的大米，上午下单，下午也能送来了。

京东服务够可以了,国内电商第一

买到过二手，不过也懒得退了，什么好东西都要被国人玩坏。

一般都是上午下单，下午就到了

狗东服务还行，至少我碰到过一次鞋送错尺码了，但差不了多少，后来补送正确的鞋子后，第一双人家就直接说送给你了

不管退换，都是上门取件的，怎么会要自己去送

从来没买到过二手，我现在网购基本在狗东，就冲这物流和售后，值了

态度最好的快递公司是如风达，没有之一

你这是碰到人品不好的快递员了吧，运气太差了

京东售后绝B第一，用了多年京东，物流及售后没出过任何问题！关键人家快递小哥还就是贴心，各种细节关心提醒，小到冷冻冷藏别放错，大到寄送地址写错特意来电询问等等。去年果断升级PLUS。

二手就二手吧 反正从我买给我质保且不是返修货就成

就算是二手，这售后也没得说，我买过一个钢厂的sensei，因为win10驱动的问题，都用了大半年了，觉得不爽直接二话不说退货了
其实你们为啥要纠结东西是不是二手，再说京东的二手也不是9成新，8成新的那种吧，无非就是拆了封

在京东给老爸买了一台dell家用电脑，货到了发现键盘不能用，于是就申请换货，上门回收，结果来的人说是这个换货申请是整台机器换，我说就换个键盘就行啊，答复是这样不行，换键盘要按故障走，去跟厂商联系。后来是dell直接发个键盘过来，把坏的键盘收走了。
不过还是对京东挺满意的。

那既然都说二手
那我问问大家再其他地方买到二手的 会是个怎么个处理结果 耗时多久
一直嘲讽JD的,真的都在JD买过东西吗 二次销售和二手本身就是两个概念,国外无理由退货后请问是就地销毁 还是返还重新包装上市
二手 呵呵 还不是一帮什么买了验钞机故意退货的煞笔们玩坏的

[本帖最后由 xxxpso 于 2016-10-19 11:30 编辑]

京东确实没的说，一些贵重物品京东就是比淘宝贵一点也在京东买

现在快递就京东送货到家，不管东西大小轻重。老式6楼无电梯。

还真不是，和会员等级有关的，PLUS/钻石的话无论什么情况都能上门，剩下的就不是了
之前一直都是上门来收的
直到前几天同事的鼠标坏了，申请售后的时候只有送到自提点或者邮寄给狗东
后来我找到片区的送货师傅帮忙带回去了

狗东没的说，就是客服小妹有时太烦，俺得时不时教做人。。。

哈也不说了 2年的卡坏了 这个已停售了 直接原价退款给我了 233max

快拉到吧，我买的东西没遇到过二手的，我是钻石级别的。
你要说有，就像想我国蝗虫怎么玩坏美亚退货的

我也是钻石，遇到过两次
只能说你运气很好

给老妈买个红米S，早上下单，下午就收到了。。。

我也钻石，一次都没遇到过。。。

我主力就在京东，淘宝就买正品买不到的山寨货

所以我一直喷淘宝，落后地区采用

投诉3次永不录用，福利待遇也好。其它四通一达能赶上难 顺丰都不行

京东服务确实一流，同样价格，哪怕京东稍贵一点，我都更愿意在京东买。

希望有些人不要因为服务好，把她玩坏，这样大家都没的玩。

京东的服务都有人轮，天朝百姓不要太难伺候

jd的服务都有人喷的话。那你还买啥东西？ 自己种菜算了