11月23号官网买了个IPAD，预计是17-24号送到，目前看17号是肯定不可能送到了。就打电话问，要一个24号不能收到的处罚政策而且我也表达了不用赔付给我处罚相关人员就行，本来我想的是如果赔付给我我就捐了，但是考虑到有可能是赔付电子劵我多半都不会用也就没有提。之所以要处罚政策主要是为了能有人跟进能确保24号收到，因为老的ipad快坏了。但是人家牛呀，直接明确说24号只是预计时间目前看没有延迟，就算有延迟那就延迟吧，要嘛就等，要嘛就退款，延迟不好说也有可能延迟几个月。一副就是爱买不买，要不是因为是买给小孩有刻字加上学习用的有个APP安卓的有问题我才不买苹果。领教了真的是牛。看来真的是惯坏了。
PS：本人无业游民，下订单20天后正常查询订单，期间无任何居高临下，觉得自己不得了的言语。只是问如果24号到不了怎么处理，客服回复延迟就延迟了，至于说延迟政策也是在线客服告知我有，或者说是24号没有到货的解决方案。让我打400，我一直都没有说要求立即给我发货等等无理要求，而且为了表示我不是为了占补偿的便宜才说我不要赔偿，处罚相关人员就行，既然有延迟政策我提处罚有何不妥？不满意的也只是对延迟的回复。不要说什么只是预计，预计可以无限制的延迟吗？
懒得再解释啥，你们爱咋想咋想。

的确是惯坏了，预计两个字不懂什么意思嘛？

的确是惯坏了，预计两个字不懂什么意思嘛？

哦哟，还不准别人预计了。。。

真是牛批

事是真的多

是，这么快就来洗地了。这种事情还有洗的意义？我黑了苹果啥？我是只觉得苹果牛，为什么牛就是惯的呗。预计不代表可以随意延迟，最关键的人家关于延迟的态度就是延迟就延迟了，延迟多久都正常。

那你让客服怎么回答，他们能保证22号到不，难不成公司就是客服和发货的两个人开的

还真是上天了哦，送不到就处罚相关人员。谁是相关人员啊？

的确是惯坏了，预计两个字不懂什么意思嘛？

的确是惯坏了，预计两个字不懂什么意思嘛？

说苹果官网订货时间不准的人，一定是黑子

说了17-24号到，那么肯定17-24号到的~不管你说的是啥 目前时间还没有到17-24号啊~你到是过了时间再来说啊

不吹不黑，从“预计”两个字看没有什么可杠的。

是你牛，人家预计，你要逼着保证

物流要求这么高上京东啊，加钱上那个葬礼式送货服务

你能分享一下哪家公司有提供不到货的赔偿政策吗？

不是呀，我说得这么清楚要个延迟的处罚措施就是为了有人跟进能确保24号能收到，并没有说要客户承诺马上发货之类的，而且我也没有占便宜的意思，我只是对延迟发货态度的不满，延迟就延迟了，延迟几个月都正常这种态度是属于正常的态度？

lz最次得是科长级别的吧，动不动处罚相关人员

苹果算好了，小米与茅台才叫真的牛

我订单经常提前，看来我还要考虑一下我是不是忘了给打赏钱了

学到了 还能要求处罚商家相关人员。
俊

事是真的多+1，完全无法站在别人角度考虑问题，还处罚相关人员。有多少因素会影响送货，比如这双12所有物流都慢了一天以上，感情这苹果就是一个人开的从官网到客服到生产到派送

楼主应该是个单位的领导吧，压实责任，专人跟进，处罚相关人员。

苹果的客服说话是很客气的，我昨天上午还和苹果的客服沟通了。LZ不是说你，你这就是要讹人那。

长见识了，一个客户打电话给客服，让一个接电话的去制定一个预计送货时间不能送达的“处罚政策”去处罚公司“有关人员”...请问电话是库克接的吗？

就你皮

这是物流问题？你看重点，重点是延迟发货的态度，人家原话就是延迟就延迟了，延迟多久就多久

山姆买直接有折扣，不是更香吗？京东有时也会延误，京东上购买延误了，好奇楼主有没有投诉让处罚相关人员。

当年老婆预计6月12号生，结果13号才生下来，我是不是错过了处罚医生的机会

有投诉，买给小孩用的有刻字，急也是因为老的IPAD快坏了也说不清楚什么时候坏反正购买时就已经有问题了，最近出问题的时候越来越多了。我是想好了坏了马上就去实体买，没坏就等。我真觉得不是什么黑谁不黑谁，说的牛指的就是关于延迟发货的态度。

你们都是给苹果洗地的坏人！

又是一个在这个三观奇正的坛子里面找骂的

不说24号，连17号都没到，这就要处罚相关人员了？

你这不是耍流氓么。。

进来看看回帖就放心了。。。

我擦我居然点进来看完了

不是，是在线客户告诉我有延迟发货的政策，让我打400电话的。正因为在线客户说有政策我才去打400电话的，我之所以说处罚相关人员只是为了表达我不是为了占便宜，比如要赔给我100元，我不要，按苹果自己的延迟发货政策处罚相关人员。

的确是惯坏了，预计两个字不懂什么意思嘛？

既然这么急着用干嘛不京东呢？想不懂

活久见。。。。

是预计呀，但是预计不代表可以随意的更改延迟呀，而且又不是说我今天买就要求发货，等了20天了呀。20天备货都应该有个进度了吧。而且重点是客服说延迟了就迟延了，延迟多久就多久这说牛指的就是这个。

不急呀，我前面写了如果坏了我就直接去实体店买个，没坏就等。我说的重点只是关于延迟发货的态度，而且是在线客服说有延迟发货的相关政策我才打电话问的，处罚相关人员只是觉得有处罚措施才有人跟进，也表达我不是为了占便宜。

哈哈哈 看到楼主的帖子就知道下面肯定是指责楼主的了。也确实，发货时间不可预估。那么在意发货时间直接去店里买就好了。现货直接买，没现货就不买。网上买东西，送我晚了就要处罚别人？你说送晚了10天半个月 一两个月这样的 你可以不买这家产品。我觉得苹果的预计时间还挺准的。发货量那么大，预计都那么准！不可能延迟发货了就处罚相关人员！那你买个问题产品还不得把CEO开了？苹果设计那么多缺陷 BUG。是不是软件人员也要处罚，组装人员也要处罚？

苹果从来就没承诺过发货时间哪来的延迟呢？

那16号到了，是不起也不满足预计17_24送货，也得处罚相关人员

只能说活久见……

我说了处罚相关人员，一是在线客服说了有延迟发货的政策，二是为了表达我不是为了赔偿占便宜去的，三是有政策有处罚才有人跟进才有可能24能拿到，苹果的客服关于订单是查不到任何信息的，所以我只能按通常的时效来判断因为刻字的还要过海关，还有运输时间，目前还在备货阶段24号是很有可能收不到的

这个论坛真的很奇怪，楼主又没要求库克亲自送货，真的都是果粉！！

笑死我了

态度别那么差 把诉求讲清楚 惩罚是不可能的 ，这个客服说不通就换客服 态度明确点 。看我帖子，遇到好的客服就可以帮你调货的，大部分客服每天都处理很多这些，所以一般都是拒绝的