说个4s维权的事,大家给出点注意吧

  • i
    iceliking
    几周前车子故障开到4s店,服务顾问送检后跟我说两个零件坏了(轮速传感器和轴承),换了要800+1800,不算工时,当时就交1k定金定零件

    回去想想有点不对劲,首先服务顾问没给我零件价目表,价格手写的,其次网上查不到类似故障,怀疑只是轮速传感器坏了,打电话给其它4s,报价400-600不等。找服务顾问要检测报告和价目表,说没有。追问要报价单,给我找了一个exel表的718,还是单条,明显有鬼了

    我隔天去途虎,检测后就是轮速传感器坏了,连工时200搞定,

    回头让服务顾问赶紧把定金退我,这事可以算了,服务顾问说可以,要了银行卡,两周没动静

    我直接投诉到店里,过了4天,也就是今天也没动静,早上我又问了一下,我觉得这店估计是要无视我

    现在我手上也没有太多证据,有银行缴费记录,还有和那个服务顾问的聊天记录,别的就没有了,我现在能投诉的对象包括,1、他们总店、2、一汽奥迪、3、315。拿不准接下来要怎么做可以有结果,但自己也不太折腾

    这个事我到目前为止花了1200,车也修好了,能否要回1000不是重点,而是这种4儿子店从上到下当顾客傻子实在很可恶,至少给他们找点麻烦吧,如果能给他们造成损失就更好了

    有没什么建议?
  • k
    kdscw
    上海打12345
  • 成濑川景太郎
    定金数额不能超过合同标的的20%。2600的维修收1000应该算订金。4S违规了。
  • r
    realsquall
    没有给你工单,接车单,就是违规,服务质量投诉可以12345找当地交通主管部门
  • w
    wanghe2kk4
    厂家400
  • 寂静狼
    明盘什么品牌?
  • H
    HarryDean
    不知道该找那个部门管就打本地12345市长热线,问题说清楚后,工作人员会把你的投诉分配给管得着的部门。
  • T
    T39的故事
    明明写着一汽奥迪
  • j
    johentai
    这4s也是饥不择食
    以前我车轮轴承真的坏了,会响。4s换工时加零件要一千多,检测定位问题后直接跟我说你去外面修吧,便宜多了,估计小活看不上。
  • 蓝光大熊猫
    我前几天去洗车,车上有些虫胶斑点,我pDD9.9买一瓶去污喷剂就搞定,4S店竟然想呼悠我全车抛光,我差点笑出声
  • t
    toshiki
    所以我只敢躲着四儿子远远的.....真是满嘴胡说,张嘴就来
    另外有些就是本地黑社会,你还搞他?
    你看看西安利星行捅那么大篓子,奔驰都没敢说啥

    [本帖最后由 toshiki 于 2020-8-11 16:23 编辑]
  • j
    juiool2012
    这么一说我疫情期间 q3 有发动机报警,去4s查 说什么真空管坏了 然后换一个管子,也是没有什么单子,1600,最后拿车给我一个单子就写个真空管 1200 工时加起来1600。应该也是被啃了