在新华书店看到两套书，觉得还不错，想买回来给孩子看看，这两套书是《大中华寻宝系列》、《如果历史是一群喵》，也推荐给大家。原价比较贵，我就打算网购。京东优惠不给力，券抢不到，当当也一样，价格做不到618的低价，又不想等了，去淘宝上看了一下，有一家天猫店价格比京东618价还低40左右，当时觉得淘宝最近太牛逼了，就下单了。下单之后，淘宝给我首页推荐了一个咸鱼类似物品，我点进去一看，咸鱼原来很多人在卖盗版书，价格是我在天猫上的同一物品的一半，现在已经过了在小书摊买盗版书的学生时代了，正版书贵了点，但质量有保障，也要给出版社一点支持，所以咸鱼的盗版书根本没有考虑。昨晚到货，书的油墨味道很重，翻看都有点憋气了，印刷质量也很差，书是彩色的，色彩偏暗偏红，装订也不行，急忙跑去新华书店一对比，我收到的确实是假货。《大中华寻宝系列》正版书的封面字体是用机器从里往外压出的3D字体，从封面的背面看有凹痕，封面的字体和图案摸上去有凹凸感，印刷色彩非常清晰靓丽，而盗版的封面字体是平滑的，内页图像模糊，色彩暗淡。《假如历史是一群猫》的正版书装订是线装的，纸张很厚实，色彩也很准确，盗版是胶装，色彩偏红。我马上向淘宝客服汇报天猫卖假货。我的想法是商家售卖假货导致我购买体验差，仅仅退货就太便宜他了，退货要在家等快递很影响工作，假一罚十什么的就算了，货不退只退款就行了。商家不肯，现在还在协商中。

肯定有人会喷我想白嫖这两套盗版书，其实这两套盗版书根本无法正常看，很臭的油墨味，退货刚才说了，耽误工作，同时也不能太便宜他不是吗？这两套书捐农村书屋或扔了都不想寄给他。

维权结果。
昨天申请淘宝客服介入之后，上传凭证，卖家主动退了一套书的钱，《如果历史是一群喵》137元，然后卖家联系我希望我同意《大中华寻宝记系列》只退一半的款，219元退109元。卖家认为已经很吃亏了，你100来块钱就买到两套盗版书。我当时的想法是，我还要去京东或者当当再买正版，我凭什么要花钱买一套闹心的盗版放家里，其次还是不想轻易地放过售假的店家。
今天淘宝客服给我电话，表达了三点意思：一是我要拿出有力的证据证明卖家售假，不认可我拿书去和新华书店的书比对的办法，必须要权威的凭证；二是由于我的淘宝帐号记录良好，判断我不是职业差评师，为了让我满意，由淘宝支付我的退款金额，同时也不认可卖家售假的行为，淘宝吃亏，卖家和买家都受益；三是希望我不要有淘宝保护卖家售假的想法，同时也表达了他对我这种行为的不理解。
我的想法：一是我肯定觉得你淘宝在偏袒卖家售假，即便最后我得到了退款；二是淘宝客服的立场在站在天猫卖家这边的，客服表示如果判断卖家售假，那么卖家的损失将会很大；三是我玩够了，就这样吧。。。。

[本帖最后由 ruler510 于 2021-3-3 17:07 编辑]

巧了，这两套书我给我儿子也买了

一群喵是老婆带儿子去书店买的，一眼假

后来我在京东重新买的

那丢了吧
都说不能看了 农村不是人吗？

支持刚到底

丢了也行啊，还得看看天猫的处理结果。

我的看法是，想买正版书就不要贪便宜，线下实体店，东西正宗，购物体验好。
网购盗版书籍符合一部分相对不发达地区困境家庭的精神文化需求。

本帖最后由 sw2sw2 于 2021-3-2 09:40 通过手机版编辑

看成了《中华大宝剑系列》...
在泥潭一般都很微妙

闲鱼有卖盗版书的，价格比我在这个天猫店看到的价格便宜一半。你卖盗版书就有卖盗版书的样子，跑天猫卖盗版，尽管价格比京东618价低吧，消费者还是期待买到正版的吧。

看成了《中华大宝剑系列》...
在泥潭一般都很微妙

评不了分，说得非常好。
+10086

盗版没问题，但是打着正版旗号卖盗版就有问题了。。。

马克

买盗版书去拼多多。正版在京东当当，不过正版我一般只买电子版，一年kindle商店也花几百元呢。

mark书名

童书要买实体书的，kindle我有两个，电子书也买了好几千了。

之前也是在淘宝上买到假货，投诉了只是退货，现在要么京东要么拼多多，彻底放弃淘宝了

我也看成中华大宝剑系列。。。。

网上买书现在都忘记当当了吗？

维权结果。
昨天上传凭证，申请淘宝客服介入之后，卖家主动退了一套书的钱，《如果历史是一群喵》137元，然后卖家联系我希望我同意《大中华寻宝记系列》只退一半的款，219元退109元。卖家认为已经很吃亏了，你100来块钱就买到两套盗版书。我当时的想法是，我还要去京东或者当当再买正版，我凭什么要花钱买一套闹心的盗版放家里，其次还是不想轻易地放过售假的店家。
今天淘宝客服给我电话，表达了三点意思：一是我要拿出有力的证据证明卖家售假，不认可我拿书去和新华书店的书比对的办法，必须要权威的凭证；二是由于我的淘宝帐号记录良好，判断我不是职业差评师，为了让我满意，由淘宝支付我的退款金额，同时也不认可卖家售假的行为，淘宝吃亏，卖家和买家都受益；三是希望我不要有淘宝保护卖家售假的想法，同时也表达了他对我这种行为的不理解。
我的想法：一是我肯定觉得你淘宝在偏袒卖家售假，即便最后我得到了退款；二是淘宝客服的立场在站在天猫卖家这边的，客服表示如果判断卖家售假，那么卖家的损失将会很大；三是我玩够了，就这样吧。。。。

客观说，LZ目前接受这个处理方案是LZ的最佳选择，如果我是LZ，估计我也会接受

只是觉得有点可惜

买正版书去京东自营吧，每年618双11固定几次有神卷，平时满减也不错，不着急看书放购物车里，等有活动再下手。

售后也方便，我有同事嫌书不是八角尖尖都退了，也没怎么废话。

没什么可惜的，力量有限，时间有限，怼不动人家，有时候不是单个卖家牛逼，而是背后的平台牛逼，人家平台的处理逻辑是这样，普通人改变不了什么。总之天猫店还是假货横行，碰到价格特别低的就留个心眼吧，别到时买到了假货还觉得实惠。

假设继续刚下去，天猫会封停那个卖家吗，还是把楼主账号拉进黑名单

要是普通淘宝店可能就给你端了，天猫店要交保护费的，有利益关系得护着

我是不敢刚了，担心影响生活。那个卖家被封之后不知道会做什么偏激的事情，最次也要寄花圈和寿衣吧。

所以说能理解你的选择
说可惜只是可惜没有办法禁止这种卖家继续以卖正版的样子卖盗版而已。

天猫查他营业执照信息然后12315让工商局找他，淘宝出来拉偏手就连带一起投诉

马儿子里面买热搜卖假货的多如牛毛。估计至少客单成交额的30%交给马儿子做保护费。

农村人：mmp

畅销书好像本来就有俩版本，之前在京东买的书和书店买的书质量也不一样。

天猫店坐实售假的话，店铺会被关吧，损失确实很大，支持找权威鉴定弄他

如果要跟我扯这么多 ，我去公证处走流程奉陪到底！
不过apass大部分退款点了就直接通过。

扯淡吧，公证处管鉴定真伪。

最近到处打击知识产权造假的行动，完全可以严肃处理！

刚到底，但是书应该退回去，让对方承担运费
不要落人口实把有理变无理

我很多年前有个经历与楼主类似

在淘宝花几十块钱买了个电子设备，结果开关键是坏的，按十几次才一次有效
申请退货卖家不同意
于是扯皮，我上传的是视频，卖家上传的是官方授权的网络经销许可证

结果小二判我输，强行给确认收货了
理由是我这个视频不能证明这个东西是坏的，必须要有权威的证明才能算是坏的（和楼主的假书类似）

我不服，投诉
最终淘宝客服给我电话，意思和楼主的一模一样
1、我没有权威证明，视频没有任何效力
2、淘宝考虑我信誉良好，淘宝补偿这点钱给我

我以为这事过去了
不料还有后继
因为我也没管这个事了，也没给卖家对方评价
最终却发现卖家给了我两个差评(同一家店我买了两个东西，有问题申请退款的是其中一个，结果卖家两个都给我了差评)

投诉淘宝，淘宝说卖家给买家的差评，无法更改，淘宝规则就是这么定的，无法申诉

我快二十年的淘宝账号，作为买家的唯一差评就是这么来的
从最开始申请退款，到小二判卖家赢，到我继续投诉，最后卖家给我差评，我再找淘宝申诉
前前后后耗时快两个月，几十块钱的事，耗费了无数精力，早知如此，直接确认收货了

这大约是14年还是15年的事，不知卖家给买家差评，不能申诉的规则现在改了没
那时正好东哥崛起
以后就转投东哥了，东哥没有的十来块的东西就淘宝买，质量不行也不退款了，没那个精力耗

[本帖最后由 Vsync 于 2021-3-3 21:59 编辑]

不知道怎么刚，微博维权吧要浪费太多时间，也没办法找专业机构开出权威的证明，这个所谓的权威证明还得淘宝认可。