事情是这样的，去年买了个松下0623那个大饼台灯，当时呢就贪便宜，在天猫店买了，其实价格也不算好，299...
用了不到一年，这台灯一插电就底座滋滋滋响……没办法，试着联系了天猫店客服。第一天由于是晚上，客服说售后不在，叫我第二天白天再联系。好嘛……那第二天一早我又联系了，好半天也不回复我。我感觉要放弃了……后来中午联系我了，让我发个故障视频给他……淘宝客户端也不支持发送相册里已经拍摄的视频，还只能用自带的视频拍摄。发了视频之后又没反应了……后来临近傍晚终于回复了，说他们那里没有维修服务，让我找松下维修点……md没有维修服务早说呀，还让发视频搞半天，那我问他哪里申请，这回就很爽快一下子发来了微信公众号什么的操作指示，这点要点赞
然后这个我就在微信公众号里操作申请了，快递到付寄过去，拆除了一个线圈，滋滋滋声音没有了，但是开灯关灯声音也没有了……然后又寄回来，还挺快的。
结论：以后这种小家电还是要狗东去买，天猫店这个售后太太太不靠谱了iOS fly ~

我在天猫买个东西发错货了

客服现在基本不搭理我，已读不回

山水耳机磁性没有了没法吸附充电，告诉我所谓三年质保，后两年返厂维修自负来回邮费，一个月以上，修的还不好，建议我8折买新品。我闲的，闲鱼三分之一价收了一副全新，非要把旧的发回去保修

去年买的，今年坏了，找生产厂家先

pdd售后也一样。
所以坚持京东 iOS fly ~

12315同一问题投诉两次,一次店家,一次天猫,就会有专人主动联系你处理了

昨天京东换新了2个，一个象印的电水壶，一个松下的0633，都是带着新货过来拿走旧货

淘宝买的高仿耳机牌子还是雅兰仕坏了，他让我寄回去，我需要负责双程运费和维修费，我发现买个新的更便宜

上周在天猫店买了波士顿龙虾，好家伙用中通运输，中通的快递小哥直接扔保卫室，短信也没发。结果晚上我取别的快递顺带带回来拆开发现龙虾已经死了，然后联系天猫店客服问怎么办，商家了解了一圈确定是快递问题后说让我自己投诉快递赔偿去。。。我去。。快递又不是我选的？我不同意就申请天猫客服介入。结果阿里第二天打电话说不好意思云云，这边给你退全款，龙虾也不用退了。我以为是商家赔偿的呢。上订单一看是天猫平台赔偿的，太作恶了。。那么请问死了的波士顿龙虾怎么处理？还能吃吗，我扔冷冻室到现在也没敢吃。。

我是京东plus，年费已经赚回来了。

小心被说政治错误 iOS fly ~

再买个新的,然后申请退货,把旧的退回去行不行

用过一段时间后故障的我没试过,全新衣服尺寸不合适,换尺寸我倒是经常这么搞

天猫交钱就能卖，你以为有保障？

对啊，TM不能买

回复9#电气工程师
没发臭可以吃啊，冷鲜么。不过反正钱都退了，扔了吧。 iOS fly ~

都差不多