5月7日晚，杭州东新园小区的徐先生爆料称：在自家楼下看到了业委会和物业贴出的通知，因丰巢快递柜向业主收取超时保管费，损害了业主的利益，丰巢快递柜将在2020年5月7日7时起暂停使用。

“鉴于丰巢快递柜在未经协商情况下，将在2020年5月6日开始向收件人收取超时保管费，业委会认为此行为损害了小区业主的利益，有违当初丰巢进驻小区谈判时介绍的情况，目前业主委员会正在交涉中。”通知先是表示了态度和立场，并讲明了理由。

通知表示，在丰巢快递柜给出解决方案之前，业委会决定自快递柜正式收取超时保管费之日起（2020年5月6日）暂停使用，期间请业主们尽快提取快递，同时请快递员切勿再放快递包裹在丰巢柜。

以后业主们的包裹该怎么办呢？通知说了，“待和浙江丰巢科技有限公司协商后，快递柜将及时启用。”

在这个微信公号后台，记者找了东新园物业的值班电话。昨天晚上9点多，一位夜班师傅接了电话。

听说是来问暂停使用快递柜的情况的，他告诉记者，刚才也有业主来咨询这个事情。

“详细情况我不是很清楚，现在应该是在跟丰巢科技有限公司洽谈协商，有消息了会再行通知。”

师傅说，快递小哥只要带好口罩，出示绿码都可以开电瓶车进入小区，将包裹送到业主家门口。“门岗不允许放，否则丢失不负责任。”

如果还有小哥依然放入快递柜呢？师傅告诉记者，明天早上7点之后，物业将会拔掉这批快递柜的电源。

业委会威武

这个还是不错的。

支持，丰巢是想钱想疯了

蜂巢要收费，物业也要收费了

业委会牛逼

干得好，我也找物业去问问。
蜂巢这个收费实在是太恶心了。

派你坛体谅党去跟业委会交涉可破

其实收费不是问题
主要问题是2个
一个是免费12小时太短了
一个是快递员不经过客户同意就往里边塞的情况太多 这种方便快递员恶心客户的行为还要客户付费 人家当然不爽

反正我觉得少了种选择并不是一个好结果。
有的人为了方便不在乎这点钱。
你不想花这钱别让快递往里放不就行了。

我觉得收费挺好~

前提是物业和业委会同意~

反正我是拒绝存快递柜的~

快递员要丢快递柜就让他自己去付清欠费咯~

好，蜂巢两头吃哪有那么容易

就是把24免费改成12小时免费而已 又不是可以一直放着免费 速递易的收费才叫恶心 超时费乱收 可惜用的人少没人投诉

如果能换家免费期限长的，也可以吧

我家楼下就是24小时免费

丰巢营利模式太模糊了，向业主收费是下下策，但是估计也是无路可走了

如果能做到在征得同意的情况下放快递柜，收费没问题

丰巢是公益组织吗？
还以为这柜子是邮政免费提供的。求解惑。

扯淡~

以前是一直放着免费的~

我和快递员耗过3天~

快递员存包要根据格子大小收费的~

商业模式根本跑不通的，快递费就那么多，行业利润率估计也就5%，不可能再给你钱增加成本。消费者么本来送上门的东西要自己费力气去拿，费力气也就算了还要额外出钱，这谁能愿意？谁也不愿意出钱。
菜鸟驿站同理，收费是不可能收费的。

蜂巢上面还有广告

快递员要租柜子的

换一家

免费限时12小时也是为了加速流转吧，
占着坑一直不去取回又是几个意思，
本人倒是欢迎丢丰巢，
丢门卫还要自己找。

12小时压根是恶心人

其实蜂巢应该调整一下，加会员，在用户未经许可下快递将无法放入蜂巢。

头条模式的看广告免费 可以吗？超时要拿，看个广告再说？怎么样

微信关注，绑定手机号，设置拒绝放入，
早就可以了。。。。

话说丰巢的能耗费到底是不是走的小区公共能耗？我问了物业，物业也不清楚

没用的 我压根没点同意那个协议，前几天照样都是扔快递柜


[本帖最后由 shiningfire 于 2020-5-7 13:56 编辑]

好样的，我也呼吁我们小区效仿

5月5日晚间，顺丰控股（002352，SZ；昨日收盘价46.88元）公告称，其控股公司深圳市丰巢网络技术有限公司（以下简称丰巢网络）与中邮智递科技有限公司（以下简称中邮智递，中邮速递易运营主体）展开股权重组，交易完成后，中邮智递将成为丰巢集团的全资子公司。这也意味着，自此之后，曾经快递柜江湖上的“老大”和“老二”正式合并。

之前还有所谓的市场布局竞争，现在干脆不要脸，撕下脸皮搞垄断～～～

你们真以为人家是为了方便你们？人家是为了赚钱你不用，大有用的人在。
你不用就得和快递扯皮，花费精力。

难道丰巢是搞慈善的？

反垄断法又装死了

这个事物业也脱不了干系，谁知道快递柜有进场费不

同意九楼，

又要马儿不吃草？

蜂巢又不是纯公益，前期免费是为了占市场，我能接受小范围开始做盈利，前提是三方同意

收费没问题

关键是傻X快递员别不打电话就扔快递柜。

蜂巢本来就是个十分奇怪的东西，首先是谁需要这玩意了？我只知道自打小区装了蜂巢后三通一达再没送上过门。我父母家不是电梯房，本来送上门的快递现在老人还需要爬楼梯去拿。其次，如果说是家里没人代为保管吧，没蜂巢前小区物业本来就会代为保管，也没听说有什么时间限制。所以到底是谁需要这东西？谁要的话跟谁收钱呗，反正我家不需要

昨天晚上11点砰砰砰敲门，一问送快递的，太吓人了

以前小区5个快递柜，经常爆满，塞不进柜子的大件快递也把物业办公室占了一半，有些一放就好几天甚至半个月。

如果没有蜂巢，物业估计要另外准备两个办公室来存快递

蜂巢这东西要是能解决拆封取证这个痛点，那还有商机可做
能让收货方全程无感当场拆快递发现商品问题，快速有效接入各商家退货流程，每个月的会员费也就值那价值了
尤其是咸鱼交易，发货和收货方都能主动自己选这种模式的话，咸鱼糟心事能少一半

风险太大了，这种官司非常难断，咸鱼都搞小法庭甩锅，一个快递公司敢接这种锅？敢的话保证亏死，顺丰搞这个是创收的，不是赔钱的。

现在不是菜鸟老二吗？怎么垄断？

丰巢不是为了消费者服务的，是为了快递员更有效率，从这点上来说，应该去跟快递公司要钱，不过，更有竞争力的驿站不要钱，丰巢这个商业模式就是失败的

有理有据 233

物业怎么可能不清楚，他说不清楚，那就很明显是用的业主公摊水电

你试过吗？

我设置了所有快递所有时间禁止放

昨天顺丰的照样不打招呼丢进去了

那设置就是个摆设

好吧，这会进入看了一下，变成这个界面了，
默认不能放，暂时不点确认，试试今后的快递会不会被进去。

最讨厌不问直接放蜂巢的，我几次知道都不去拿，快递转头乖乖送来，有本事一直放里面，我又不急