工信部的投诉电话是哪个来着,这次被联通耍得不轻

  • 白鸥
    年前选了喜欢的号码办大王卡,还非得上门看身份证拍照。
    然后要求充值100元后就可以激活使用了。
    我也没在意,平时在家都是Wifi,平时还有其它卡。3月左右发现怎么没法上网了,就打10010问,客服说,证件照上传没通过,所以没法激活。
    关键呢,每个月十几块钱的钱照样扣啊,说我要去营业厅办理重新拍照,钱一定会退给我。
    疫情期间,我也不想为这事儿冒险,就没马上去。
    今天办事经过一个联通营业厅,就像顺便处理一下,但他妈就是查不到我的号,后来继续查分析可能是号被取消变空号了。
    所以呢,忙活了几个月,由于联通的原因,我卡基本没用过,现在号也没了,钱也损失了。
    问他们怎么办?营业厅的人说让我去其它指定的营业厅办理,看看能不能退费。我不干了,还让我跑来跑去,这都啥年代了。
    打10010说,客服说,查不到我的号。我让他查我3月的通话录音和记录,他说能查到记录但他没法听录音。我就火了,你妈,这不是浪费我时间,浪费我特意选的号,还浪费我钱,现在一会儿让我去营业厅,一会儿让我去指定营业厅,这疫情虽然见好,也不能这么耍人玩啊。
    客服说过会儿再给我答复,目前为止没有收到电话。
  • 爱干净的....
    刚把一个9981尾号的移动卡转网到了联通iOS fly ~
  • l
    lovemu
    碰到过一次,身份证当时认证过了,后面特么给停机了,一开始还不知道啥毛病,还充值了,最后问客服,告知实名认证没通过,最后跑了几趟营业厅,主要卡不在身边放手表里。也是联通。
  • b
    bianluo
    12300微信公众号
  • b
    bxf3000
    移动也是这个尿性

    我也被停机过。

    实名制以后,集团客服给我们集体实名,都用了2年了,突然告诉我原来的实名不行

    因为号码牵扯工作,我人都在外省了,只能认栽回原省实名。