双十一前我妈买了个烘干机，京东物流显示昨天晚上10:00签售
我下午和老妈打电话得知并没有送到，也没有任何配送员打电话。下午跟京东客服打电话，客服表示是配送员误操作所以签售了，然后一直道歉，跟我说的配送员电话也打不通
这种情况下能申请个什么赔偿或者去消协告京东么

可以退款吧，应该

找客服，让客服和配送员站点联系你解决。
不要自己找配送员。

我找了客服，客服说了两个方案，我建议送货的，她帮忙联系送货的

直接和客服说要补偿

对片区的京东快递员无奈了。

下单时选好的自提，放到第一个自提点超市，超市老板娘换了手机没有京东app了，快递员也不帮人下一个，把货放下就擅自签收了，打个电话说已经放到超市了。

上周换了另一个自提点，还是不给做上货流程。取货时还得帮着超市老板手机上操作一番，不然没验证码无法取货。

快50岁的大叔，只能是说电子设备使用不熟练了。

货到付款

不用弓虽女干东不就是了

投诉啊 我这苏宁就早签收了1个小时 又是电话又是短信 就怕我看见签收直接投诉........

京东现在对于快递投诉不管了，估计是想把这块甩出去了

看人吧，单位那个京东配送员一直都非常客气，私自签收什么的从来没发生过。家这边的京东配送员接触虽然不多，但都是直接送到门口的。

跟地区有关，还跟你留的地址有关。
我用JD留两个地址，
一个是买小东西用的普通的“XX小区X号楼XXX室”。
一个是买重东西（譬如两箱无糖快乐水什么的）用的“XX小区X号楼XXX室，请务必送到家门口”。
小东西我下去取就取了，大物件你必须给我送到家门口才行。

小心有人扣你鸡骚