家里宽带从100M提升到300M，光猫还是百兆的口。去营业厅问了一下，加100元换个千兆的。网上搜了一下18的年时候有人工信部投诉免费换了，现在这样做还行吗

应该可以吧，我这里光猫产权是运营商的，销户要退回光猫。你根本不需要知道什么百兆千兆，直接投诉速度不达标啊

回复2#wflove

投诉不达标怎么说哈。不会说呢

我这也是加100.退网时候给退

回复4#Eric_Ge

我这里不退，无奈

到期拆机重装就行了 iOS fly ~

我们这免费换千兆光猫，不过不是全新的，用起来没问题HiPDA·NG

打联通说速度不达标，其他的一概不知

打10015投诉网速不达标，和他们说不行就工信部，就有人给你回复换了，不要提猫的事，就提网速不达标要求赔偿。 iOS fly ~

回复6#river_s

刚续的宽带，续的时候没给我说还需要换宽带

天津联通 提速时免费换的 原先的光猫收走了 换回来一个光猫一个无线路由器 HiPDA·NG

回复9#冷月花痕

我试试。装宽带的我家人认识，就怕到时候尴尬。哈哈哈，当然认识他也要100￥，说是联通公司规定

回复11#一口一


真好啊。我这我换的时候问了，说不用。今天问了说100M和300M都一样，用起来没什么区别，气死了

10015下班了，明天打个试试

直接说换前兆猫就行了 iOS fly ~

回复15#tafelwerk


打10015吗

电信换199的套餐，光猫收了我180

续费打电话就给换了

回复18#gdw1986


刚续的费

回复20#yangds


找了三趟了都没用，有用肯定不投诉

如果当初你买的运营商的光猫的话，后面应该可以以旧换新，收走旧的直接换个新的千兆猫，不要钱

回复13#yueshizf

必须投诉！ 另外啊 我记错了 换了一个带无线路由功能的光猫 只有一个千兆口 无线信号不稳 还得再挂一个路由 HiPDA·NG

投诉网速不达标就行了

以前都是免费的啊，我换过。现在不知道了。

光猫有几个lan口？换个lan口可能有惊喜，百兆口好像跑不满100m，我50m升100m时就发现跑不满，然后发现光猫只有一个千兆口，而我正好擦另一个上了

两个都是百兆

投诉出结果了！！联通人告诉我知道家在哪，都是一片的，别投诉了。100￥也不值钱，让我掏一百算了。有点怕。

怎么编辑呀

坐标哪里？
投诉丫的,
這玩意都是集採打包的
成本折舊升級都是運營商的活

回复27#yueshizf
反问你这是威胁我吗？ iOS fly ~

怕啥，联通还成黑社会了？小尾巴~

没办法，说不能免费换必须加100。说投诉完还是她联系我，多次重复说离我很近，都是一片的。哎，农村就是这吧

坐标河南

我的免费换了，大约一年前把，旧的扔那了，联通不要。

回复32#yueshizf
你想想，都一块的非得坑你钱吗？

为啥坑你就理直气壮，你投诉他就没脸了？

所以 都一块的 算什么关系？ iOS fly ~

你就说测速达不到300M嘛，网速不达标

免费换的啊，我家移机时候，原来是百兆老光猫，强行换了前兆的，不过宽带还是百兆

说了的，人家直接说猫的问题。要换猫

什么时候换的呀

可以换，联通的猫严格来说不是用户的，他当然给换

还一片的？这种垃圾别理，直接投诉