还好，京东专员今天电话里和我讲，不会让快递小哥负责赔偿了，至于是否真实，我无从考证了

说的很好，我想表达就是这些！！！

请问，京东乱甩锅给快递小哥，怎么就变成你嘴里的我害快递小哥了呢？所谓的老于世故是这样子的油滑么？

迂腐不堪！！！

道德制高点谁都会占领，但你们真的是在就事论事吗？你们对我强加的道德义务不可笑吗？后面的帖子我也在说，我不会完全不管快递小哥的死活的，也得到了京东专员的口头保证，你还要让我怎么做呢？你提供的方案是唯一正确的么？

迂腐在哪里，还请指教

确实会对快递小哥有影响，别人也只是出来混口饭吃，出问题了肯定也是上头给压力快递小哥的，哪里都一样，背锅的肯定是下面的人。大家都不容易。能简单处理掉就行。个人观点

关键口头保证能证明啥，就算书面证明也不能代表啥，想想当年 英国首相张伯伦找希特勒写了张互不侵犯保证书，结果到时候该打照样打，没有监督的话能信？

感觉楼主有些。。。
不喜欢可以不在京东买啊。
京东当然要理清楚责任，看到底是漏发还是丢件，要库房和快递同时查。
你说的3个问题
1、传言京东信誉好。。
京东信誉是不错，楼主遇到的毕竟是个例。现在个人感觉服务最好的电商就是京东和亚马逊了。
2、对客户来说，确实京东内部的责任不重要，只要最后的处理结果。但是对京东来说，他们找清事情的源头才能给你后续处理。
3、第3个问题同1

同意，说我害快递小哥我不能忍，说我的行为客观造成京东害快递小哥，让我现实一点，顾着点快递小哥我肯定赞成

请问，我要保快递小哥下半辈子吗？

问题是它没有找清原因就开始忽悠。京东可以内部弄清责任，但不应该让快递小哥私人来赔
在此事之前，我很喜欢京东

所以楼主吐槽的重点是在这，忽悠是不对的。
另外，楼主收货不是当面收的？那是不是就等同签收确认了？

是的，现在京东只有收，没有签，快递员一放就走，我不当面验，一是源自对京东的信任，二真是怕麻烦

答应补了，说是三天内到账
京东的快递小哥来收手机的时候跟我说可以跟客服要京豆，他们有权限的，要就给，我没好意思要，结果他们居然好意思扣...

lz是个认真而又有原则的人

坑人家 这么一来有可能就扣钱或者丢工作了

我觉得一瓶洗发水京东会赖的可能性不大吧，估计人家调监控发现确实不是自己问题

我坑？

请问，京东只是打包才是自己的？

当面开箱检查的重要性。

如果收到货后当面开箱检查少了一瓶，这种情况我支持楼主死磕京东。

但如果不是当面检查的话，属于说不清，这我就不站队了。

这个是自动的，凡是退货都会自动扣，但是你这种的，肯定要补给你。

不会是快递员的问题，快递员两三百元一天，他有何理由去偷一瓶洗发水，还是一种绝对跑不掉的情况下？

就看你怎么想的了 如果想说为小哥考虑下 就让他再给你一个
或者你不管他 让他长记性

应该是快递员丢货，JD分拣打包全程视频监控，如果是仓库问题，快递员不会主动找你赔偿

如果，到手的时候包装完好，应该不存在中途丢货的问题吧。毕竟京东的纸盒包装封口位置会贴快递单面的。。

有可能是分2个纸箱包装，丢了其中一件。JD仓库分拣打包有监控，如果是少发一瓶补发即可。没必要让快递员背这个锅。现在争论的是楼主要求“我管你内部怎么划分责任，你必须以京东名义补我货”

前一段时间买的显示器这就降价140伤心，保价无效

京东售后废话那么多？

不是直接说明问题，然后该补补，该退退，该换换。看来我运气比较好……

或者买个plus售后上会更好一些？

顶楼主.
当年在顺丰电商买的几百大洋冰淇淋被顺丰快递丢在物业还不给短信通知.

京东客服主管37604。最后就是他处理，这货我怀疑是走后门上位的。我天天投诉他。所有事都说顾客有问题，从来不正面处理。没事可以打电话投诉他。。

楼主认为快递员没错不用赔，如果快递员出错的话就接受快递员的赔偿，不用以京东的名誉补发？

这么多道德帝我也是醉了

支持楼主，做的完全正确。

说实话，JD确实在包装上有瑕疵，前几天买酒，以前在酒仙网买的包装的严严实实，结果JD的发过来一看，就箱子里上下垫了几张气泡膜，根本没包，还好没破

不错，，以后就在某东买了。 解决问题真方便，公司不赔员工赔。

话说俺在某东买东西已经六年了，从来没动用过售后，也没起诉过

哦，分箱的话有可能。

千万 别 在这片土地上提 契约精神 千万
都是利益至上

很同意 有道理

补发的一瓶已送到，送货的依然是那个快递小哥，补发订单全都在我账户名下，快递小哥也说不是他私人出钱，我想看看各位道德帝，他们怎么说？

= = 如果包装完好，能是快递小哥的事才有鬼～

为毛这么多圣母婊？为啥要妥协？妥协了岂不是责任就是快递员的了？支持楼主刚！

= = 快递小哥刚来送防潮箱，给看了帖子

居然要求必须当面验收，他没做，这锅就背定了～

这就是快递小哥低三下四求你私了的原因，最后这一步没有当面查验，即使前边就没打包进去这一瓶，最惨的也是负责派送这哥们～

记得好早以前JD确实是提醒你打开看看，现在没了～

都没有错，错的是没有一个合适保护所有人并且能够解决问题的方法

你应该换位思考一下 可能快递员是自己出钱赔给你 就几十 如果你同意了 快递员没事 JD没事 你也没事 你好 我好 大家好 反正你一直找JD 说是JD的错 话是这样说 但是你想想 快递员是打工的吧 客服是打工的吧 专员是打工的吧 无论到哪一方 结果都不会怎么样 你未必不尝试接受快递员的赔款呢？

用京东也有四五年了，每年花个十几万一次不愉快的经历都没有，只有一次收到二手的东西，也很爽快的退款了。有些东西真的只能说人品问题。

可能……如果……你好……我好……大家好……都是打工的……
没有可能，没有如果，没有都好，还有老板

人品是玄学，呵呵

11.11 请了很多临时工