淘宝问题求助

  • 梦幻小妖
    店内后台显示有7个正在销售的宝贝
    但是前台店面只有6个,消失的那个用宝贝地址可以直接访问到,可以销售
    实验过下架然后再上架,但是死活前台都不出来,有知道的朋友帮帮忙啊
  • C
    CAGY
    新宝贝在上传后,不会立刻在店铺首页显示,大概有半小时-1小时左右时间的延迟(有长有短),只要上传成功过一段时间肯定会显示,至少我没遇到过上传后不显示的宝贝。你可以再测试一下看看

    [本帖最后由 CAGY 于 2014-7-30 16:32 编辑]
  • 梦幻小妖
    C大来了,谢谢
    主要是这宝贝前几天一直都在,有销售,没有到自动下架的时间,今天早上发现没了,但是后台数据都在,试了下先下架,在上架,没反应,都一天了
  • C
    CAGY
    1.可以看一下是不是编辑的时候放入仓库了,还有库存是否为0
    2.到体验中心看看自己宝贝有没有被淘宝处罚,处罚的宝贝会从首页扯下,淘宝会给你规定时间修改宝贝。
    3.暂时没想到别的
  • 梦幻小妖
    多谢c大,您说的我都看了,都是好的,找淘宝客服去研究下吧,多谢了
  • C
    CAGY
    不客气,很遗憾没帮到你,希望在线客服可以帮你解决问题
  • 梦幻小妖
    找到问题了,客服说我的这个产品要经过人工客服2个工作日的审核,说有问题
    但是后台体检中心看不到,不管怎么样,算是知道原因了
    多谢C大和各位