淘宝退货求助

  • 转子引擎
    在淘宝买了台gba sp,结果才用了两三天,屏幕右半部分就开始摇晃了,出现类似于横纹。想退掉了,而卖家态度恶劣,说现在放假了,无法收到货。还说是我故意搞坏的吧啦吧啦。年后退我肯定连七天无理由的机会都没了,何况是质量问题。求问万能的tg,我这边还没确认收货,我现在该怎么办呢?
  • m
    meizulyh
    先点一个退款退货,淘宝介入,收不收得到货得咨询一下快递员当地有没有停止收派件。每个快递都不同,但是顺丰基本都可以发。

    [本帖最后由 meizulyh 于 2016-1-27 11:06 编辑]
  • 真忘私绵
    顺丰可以啊
  • 转子引擎
    卖家那边说是人不在了,要赶火车回家,还咄咄逼人的说,收不到丢件算你的。年后可以退。但要扣我几十元折旧,200元的东西被扣几十我不亏死?
  • I
    IzumiSakai
    问他啥时候的火车,到哪?杀到他家去!不退等着进局子吧,让我不开心,你年都别想过!
  • 转子引擎
    他不说我也没办法啊。我现在是不是直接淘宝介入比较好?
  • c
    collinne
    EMS顺丰都能发,EMS过年还能继续收件,只是都堆在分拣中心,找卖家要地址发出去就行
    同时申请退款,找淘宝介入
  • 冬年斯基
    七天无理由退换货,卖家是无法拒绝的。

    至于收不到,那是卖家自己的锅。
  • c
    collinne
    EMS顺丰都能发,EMS过年还能继续收件,只是都堆在分拣中心,找卖家要地址发出去就行
    同时申请退款,找淘宝介入
    而且7天无条件退货时说收到物品7天内可以要求退货,不是7天内非要退过去。你现在申请就行,他不同意就要求淘宝介入。
  • n
    nasa0083
    直接进退货程序 不接受那是卖家的过错
  • r
    riven
    山寨机?还不如买个原装二手
  • s
    sxyzero
    顺丰保价就是了,丢了有顺丰赔,怕个求
  • g
    gogogo
    ems什么时候都能发这个不用担心。不过即使支持7天无理由退货也不好使,卖家很可能反咬你人为损坏导致无法无理由退货,所以直接退款退货理由选择商品有瑕疵就好,卖家不同意就淘宝介入,注意拍照留证。
  • g
    greatlaind
    现在每次退货都是商家一同意淘宝就直接退我钱了,淘宝真良心。
  • l
    lewx
    申请退款先
  • 转子引擎
    感谢ls各位的帮助,现在申请了退款,理由是质量问题,卖家还在嘴硬说画面没问题啊,是你的卡带问题啊,云云。当然我是不鸟他直接申请淘宝介入,然后他就同意了。退货申请是叫我2月21日前寄回。我现在是等到2月21日左右再退货,然后再联系淘宝向卖家追回运费吗?
  • 转子引擎
    再次感谢各位帮助,今天没js了,剩下明天发。我这台机是嫌麻烦在淘宝挑了广州一家买的翻新机,结果我阴沟翻船,真是图样图森破啊。我现在就想买台二手高亮sp来重温旧梦了。
    http://www.tudou.com/programs/view/MVDRp-NoRF8/
    这台杯具机子
  • I
    IzumiSakai
    直接小二介入,点名质量问题,二手产品也应该保证是可以正常使用的,否则谁也不会买个不能用的垃圾回去。
  • g
    gogogo
    东西包邮还是有邮费?商品质量问题退款的话金额那里我记得应该可以填商品价格+邮费的。至于退给他的邮费,要和店家协商到付或者你垫付然后他收到东西再打到你支付宝上。一定要在旺旺上留下聊天记录,还不同意就继续投诉死磕。
  • r
    rwolf63
    题外话,LZ你上个猴机配个手柄玩GBA模拟器不比买个GBASP要舒坦。
  • 转子引擎
    我有,但是我就是想怀念一下gba sp的手感罢了
  • 转子引擎
    是不包邮的,刚刚淘宝客服告诉我我可以先垫付,然后再打电话找他们帮我协商退货运费的事情。我现在都不想跟那个卖家说话了。
  • n
    naughtyben
    小鸡手柄接6sp玩模拟器傻大重丑,坑爹垃圾,扔了。还是各种原装机有味道

    本帖最后由 naughtyben 于 2016-1-27 18:51 通过手机版编辑
  • 酸性体质
    没事的,退回去,淘宝就从他保证金划运费给你了
  • 暗夜明岚
    顺丰没有放假的 别屌卖家