淘宝买了东西不行,退货卖家统一迟迟不点同意退货怎么办?
- 第⒏感买了双鞋子,回来之后跟卖家在旺旺上说,鞋子大了,求退。卖家说ok的,自己出邮费。
然后点了退货之后就把鞋子发回去了。
现在跟卖家旺旺讲话不理我,同意退货也不点,就拖着,东西肯定是这会已经是收到了。
就只能等时间到,然后我填退货信息么? - kingjob时间一到他不点不同意退货就自动退款了
要么继续给你拖,他点不同意退货,扯皮,,你就点击要求淘宝小二介入,,,你提交证据,
1 瑕疵照片,或者你认为需要退货的理由以及证据,照片等
2提交旺旺记录,
店家有保证金,,可以直接罚
如果是天猫的,还能退一赔一
天猫邮寄超时也能罚款,变成积分给你 - 第⒏感我当时退回去的时候有旺旺聊天记录,卖家同意。
但是发货回去的时候忘记拍照,但是有顺丰单据。
退货的证据么因为鞋子窄了,我跟卖家说了,卖家同意了。 - sigouqishi拖吧,也只有几天。完事后记得投诉一下