海底捞的卖点从来都是客户体验，不是产品品质

没觉得其他火锅比海底捞好吃啊

这企业文化是走火入魔了吧？

服务员羞达达的对你说，现在客人多，不行，等会人少了跟我来

朋友家离海底捞不远 有一次带条哈士奇去吃饭。。让店员看下狗算拴起来，结果狗跑了，赔了张全深圳8.5折优惠卡。只要在深圳海底捞都有优惠。因为就在朋友家附近吃饭。结果狗自己回去了。。。。

朋友请客去过一次··没体验到网上说的炸裂服务 过后还拉了2天肚子

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海底捞董事会一波危机公关活生生又把口碑拉回去了，泥潭神秘力量简直太狠

真的喷了，这个完全和服务质量无关，根本就是莫名其妙呀。用爱来温暖顾客的心？

看来晚上应该去吃一顿海底捞了

还是那句话，这种都是有人要搞你，和farine面包一个路数，不过海底捞正面承认已经让爆料的很吃惊了，下面的阴招都用不了

国内95%的店后厨都这样吧

最大功劳还是在你

100%才对

海底捞日本分店就没有国内那些服务

苍蝇馆子天下第一吊打轮胎！

高端馆子和部分我相信还是好点的，最起码不会拖把放煮菜的锅里洗。

海底捞十几年前开始吃，不敢说很好吃，但一定不会太差

海底捞最牛b就是有24小时店

悬，我估计也就五星酒店好一些，但也有限。
这玩意儿没人管的，纯靠自觉。