戴尔显示器售后 郁闷事。。。。。
- wen520事情是上半年 发现我的3219Q 屏幕上方有细小的灰色条纹!一直拖到前几天 才打电话售后 ,沟通下来 安排给我换~然后今天早上 突然有个本地号码打电话我 问我是不是有个显示器要换.以下当时对话!
对面 你是不有个显示器要换
我说 是的
对面 那你把你的显示 发顺丰到付给他们
我说 当时售后说让我等师傅把新的带过来 然后把我的带走
对面 哦 你要上门啊 然后有点激动的说了 两次 你是不是不需要这次服务 那我帮你关闭这次服务了啊 然后挂了电话
我听着一脸懵逼。。。
一开始 我还以为是骗子 后来现在回来一查工单 看到说 货已经送到 。。。工单被关闭了!
现在 我该怎么办。。。。。。。 - chen10247400投诉啊 货没到 你坏的不是还在你手上么 这就是佐证啊
- 阳光地带我也是3219Q,好怕怕
- wen520下午打了400 都是机器人。。还是我没打对?
- wen520你的没问题怕啥~
- terryhyxU2518 换了3次了 哎~
不过都是上门的 - wen520兄弟给个人工客服号码。。。
- terryhyx我直接官网申请的啊
他们会打电话来的 - lqtj88论电话录音的好处,反正我是设置了默认打开,不占多少空间,万一扯皮有点证据
- 该用户正在输入直接官网搜客服啊。在线的
- xf22cn这种直接投诉吧,没得选择。
- wen520嗯 只能明天打电话 了~
- caibadao025我的U2414都是上门的,而且我旧的盒子都没有。
- 王骞DELL售后不怎么样啊,,
- wen520售后是很爽快的安排给我换就是这快递…估计不想上门!