帮别人买了个老人手机，送到家发现充电冲不进，申请换货，以为直接会上门换新，结果上门把坏的收走了，要送回厂家检测，5～7天处理，我记得以前是上门直接换新啊
最近京东买了4件东西，3件送来一用就是坏的，申请售后了，郁闷了

2手东买电子产品很正常吧，呵呵恭喜会中奖

直接退货行不行？

你为啥不直接退货重新买？
你要换，必然是要检测，你要退货，那就是无理由退掉

我上次买电热毯是直接换新的

一直是这个流程,没错

我想起来了。手机确实是要审核后另外出单了，其他东西好像没那么麻烦

可以直接退货，但是钱打到京东账户里，这点很不爽。

现在流程变了么？
之前买过2个手机，其中一个WIFI有问题。
打电话，直接来人把有问题的收走，然后给一个新的。

这是正常流程~~~都被惯坏了~~~

数码类产品好像都有这个过程

买了2个读卡器
1个坏的
要求换
直接送来个新的
也没问我要坏的……

正常，过2天就能接到电话，给你换个新的。