被京东恶心到了,这操作也是骚,没签收的东西丢了客户负责
- T39的故事对啊,很希望有这个,我这里小城市就不是每个小区都有
- arex我这从来都是放便利店,店里会用本子登记,一件收一块,有监控。没有快递柜也就只能这样了,收一块我反而放心点儿...
- 测试一下不香...
自己家门口一个监控搞定的事非要一直浪费时间我是很难理解怎么香的... - T39的故事我这事的便利店也收一块钱,但是没登记,我的东西也不知道是怎么丢的,没登记,拿走的人肯定也付钱了
- Chuoqi自己做的有问题的关键点全部不标红
其实就是觉得自己没错咯 - Chuoqi辩护啥啊?你连别人喷什么都没搞懂~
别人喷的是不打招呼就放快递柜,喷的当然是不守规矩的快递员,谁喷快递柜本身了...
每个人的取件条件和小区环境都不一样,你觉得方便不代表别人方便 - 真忘私绵就算听你的一面之词
我也觉得jd没啥责任
你闹下去最好的结果是快递员掏钱赔 - 真忘私绵我上次就说过了,抵制快递柜收费最后的结果就是需要的人用不到
- 小霸王其乐无穷你认可快递员放便利店,出了问题当然应该你自己承担,这是大方向的。
再说小方向,小方向就是不管对错了,就是要东西该怎么办?恶心点就是的确是你认可可以放的,但是快递员说放了就得自己举证自己放了,没办法举证那就得负责不是吗?因为放快递再先,取快递在后,他得先举证他放了,你才可以举证你没拿到,当然对这快递员可以说很倒霉了。 - POOB1.先是说要自提,最后又要送
2.然后说家里可能有人,最后没人也没回电话给快递
3.快递说没人签收给你放便利店?楼主同意
4.隔了两天,又有一个派送楼主自己误解
京东快递员我感觉唯一错误就是没带个记录仪,记录下放快递过程。
本帖最后由 POOB 于 2021-2-23 03:16 通过手机版编辑 - 小霸王其乐无穷补充下,那发展下去就是你要么自己吃进,要么让实际上并没有什么明确责任的快递员吃进,反正我觉得这事京东是不会理你的,就看你怎么想。
- vyou和我一样。只不过我丢的是两副扑克和五个骰子,二十块钱。吃一堑长一智。
- 伪先问大家一件事情,大家觉得快递员能知道送的快递是什么东西吗?
- heerow你是村通网第一次网购?除了家电和食物外哪个包装写产品名称的?你这锅为什么一直甩给京东?明显你自己一步步把棋下死的
本帖最后由 heerow 于 2021-2-23 07:27 通过手机版编辑 - 幻飞一线天自己作的。快递员每天送那么多快递,哪个记得你那么多要求,一会这一会那的。
- 测试一下看情况~
很多商家会在面单上写物品名称~
京东忘记了~
反正我都是让快递丢门口门口有摄像头目前为止没丢过~ - 测试一下付钱时肯定有监控~
报警查监控啊~ - T39的故事我估计京东也是用这个来处理了,我也觉得派送员拿走耳机的可能性不大,如果让派送员掏钱,我会找到他,和他55开。
但是目前京东的处理方式就是不处理,我刚刚9:30打电话过去,服务热线说他们的系统有一条记录,昨天晚上8点55分有给我来电,但是无人接听。
事情的实际情况是,根本没人给我来电。 - T39的故事快递员在派送的时候,明确告诉我,里面是蓝牙耳机。
- skcfan喷了,你同意让他放那,东西丢了不是你负责?又不是他擅自放那的
- koko7878这破东西没人坑你的。
被偷了而已。 - 农农没有菜鸟吗?
不过菜鸟收京东好像也管的不严 - arkle从我个人角度看,lz的责任大一些,毕竟口头同意了
快递员也有一定的责任,从事快递员这个行业,就应该可以预见到贵重物品有可能丢失这种风险。当然,
可能送的东西多了,千把块的东西就不觉得是贵重物品了,毕竟一个手机也要好几千了:)
有些快递会规定价值超过多少的货物就一定要本人签收应该也是这方面的考虑。
我自己也有几次家中无人签收,东西不贵,就让快递放门口。快递员说不安全就给放快递柜了:)
这样看,还是快递柜好啊。不过,如果打开快递柜,发现里面东西不对或者少了(快递员没有放进去),这个有监控么?
另,贵重物品还是亲自签收吧:) - zhao这个事我觉得问题最大的是便利店,这个店存放快递收取了费用,有保管义务,楼主不论拿了一件,还是10件,应该有交接记录,如果没有那是便利店的问题。京东快递员给了店家,应该有个取件码,这是一次交接,楼主取货,应当也有记录,就像菜鸟驿站这样。而这次取货发现有缺失,而且还没有摄像头,就说明这个店主没有执行他的义务,是有责任的。
当然你投诉不到他,只能法律程序。要我说责任,快递员最少,楼主其次,店主最多。 - foxandfox怪不得亚马逊在天朝干不下去。。。太难了
[本帖最后由 foxandfox 于 2021-2-23 10:05 编辑] - 田中健一我家门口也是便利店收,因为疫情不准进小区放柜子。京东派送的每次打电话都要给我强调收货地点并得到我同意,就是为了明确责任。价值高的东西小心为上。
- akira1917前两天还看到过去代收点冒领快递的,两个女的,后来被抓了。
一般我不在我会让快递晚送两天等我回来送过来,楼主下次注意吧。 - jidatui一百元的小米动铁动圈耳机已经非常好了,丢了也不心疼。
- xue1984淘宝买的东西放小区门口丢了人家还退款呢,京东这样了?
当面签收有收件人的签字作为有效的签收证明,放快递柜有快递柜的通知作为证明,这个怎么证明真实有效的投递了呢? - 真忘私绵好像是不收钱的 一开始就说丢了不管
- 测试一下找快递员55开喷了~
楼主怕是被自己善心感动的掉泪了吧?~ - 白光从道理上说,快递员按照楼主的要求把货物投递到指定地点,可以视为已经完成了和楼主之间的合约,货物丢失应当追究的是便利店保管不当的责任,但如果便利店是义务保管的话也很难去追责,楼主没有及时取回货物也应当承担一部分责任,吃一堑长一智吧!如果不嫌麻烦的话可以起诉解决。
本帖最后由 白光 于 2021-2-23 11:16 通过手机版编辑 - T39的故事说我责任大一些,我也认了。
我平时京东买手机和其他电器,我都是选择了公司地址,当面签收,没出过事。
这次因为放假,所以我才选择了家里的地址,写的地址是到门到户,还有全名。
快递员把东西放在便利店,按他的说法“别人都这么放,都没事”,他应该是经常放的。
结果这次出了问题,他才告诉我,这家店的监控没有拍到放快递的货架。(而且签收根本没有核对姓名,没有登记)
他选了一个他认为安全的地方,建议我放下来,我接受了他的建议,结果这个地方一点都不安全。
你说那个快递员,还会自行判断不安全,给你放快递柜,我这正好相反。 - helllee放个驿站都比便利店安全 全部有入库出库信息
- T39的故事没有驿站,没有快递柜,小城市很难
- triscool自己让放便利店,你能怪谁?
- arctic0823不要跟京东商城扯皮了,直接邮政总局投诉网站实名投诉京东物流,打击更精准些
- flytutu解决方法其实京东赔也就赔了,大不了给京豆呗。然后系统里给账户做标记或扣分,限制预约、白条、抢购、无货订购、优惠等权益就好了,一般只要不同时登陆两个个人账户也发现不了,内部再给快递员扣点奖金什么的,面子里子也就都过去了。
既然地址写了到门到户,实在不该授权快递员放到便利店,择日再投不就完了。这个和不被授权就放驿站性质截然不同。 - cole这事楼主还不报警,难道想讹快递?
- suija京东买了无数东西,体验很好,楼主这事不好说,自己责任肯定有的,多少难判定。
- 逆寒冰冷雨我觉得楼主问题更大
- leelearx遇到这种情况应该让快递员拿回站点的,这个京东完全可以做到
- 纳米气泡我也觉得楼主问题更大,这种应该选改日再派送吧
- cywater2000便利店丢了怪京东可以
- zeze820看完发现又是标题党,且浪费时间
- 不来一发吗放自己家门口不行吗,我家里没人都是让京东放门口
- 西西莉薇雅写了这么多,完全不同情楼主
- superallan我也觉得楼主问题更大。尽管有些说不清楚
- 胜利11人便利店是免费放的还是收费的,收费的话就是他的问题。免费的话。。。
- 头满屎我买东西习惯和楼主差不多,工作日全部送公司,安全可靠绝对不会出问题。派送到家的就要安排有人签收,我自己不在我也会特意叫我爸妈特意跑过来帮我等着签收。一个是放超市什么的自己翻起来麻烦也不放心,第二不想因为自己的问题来回的沟通改变投递方式,不给自己也不给对方找麻烦。