反正扔给供货商的

对它来说
肯定是这种省钱……
不用替商人着想啦

修的人工，往返邮费或许比换新还贵

四个字：得了便宜卖乖

如果真的只给你修，就是另一篇帖子了：二手东要完蛋了，缺奶粉钱？md现在集成度这么高，做得这么小的蓝牙耳机，都是胶粘的，也没有螺丝可以拆，居然坏了不给我直接换新，还要返厂修，至于这么小气么？修的话来回快递还要等20天，这些天我用什么？也没有备机给我，平时买那么多东西的钻石会员就是这样的待遇？我还特意买了一年的plus，京东一生黑，再也不买你们东西了！！！！

换新？有时候是二手吧。。。

二手东不是白叫的

人家只是正常执行三包政策而已

我不差这个耳机用，下了返修单的同时就又下单了另外一个耳机。
我是真心觉得维修就行了

[本帖最后由 ff42 于 2016-4-11 12:19 编辑]

上上周京东买了一个惠普新出的连供墨打印机，照着优酷惠普官网安装，看到取出墨盒、取出打印头的时候，
尼玛，这机器附件怎么没有墨盒没有打印头，于是又是照片又是电话沟通，周五京东小哥把少附件的机器取
走了，说是再发一个新的过来~

我大概是最好伺候的顾客了。四千块的显示器没有首次开机设置画面，四千块的显卡本体贴纸伤痕累累，我也都没所谓，能用照样给好评。

又不是京东修，反正我的鼠标用了一年多滚轮坏了给我换新了

大哥，六个字啊

我刚刚反修的一个鼠标也是这样
滚轮的胶皮脱落了 明显是橡胶老化，但是我确实是一直在用 所以肯定不是放置太久的问题

然后克服打电话给我说这个属于外观问题不影响性能吧啦吧啦 说到了供货商那里也会不通过
我说如果微软不给我修那是微软的问题 如果你京东不负责受理 是你京东的问题

结果发回去之后 就说反修周期很长 直接给你换个新的吧

应该是换新对他们来说 成本更低吧
能不处理就不处理 能换新就不修

他选择直接换新，一定是成本最低的，安啦

这么多楼了 没人说其实寄给楼主的就是上一批返修 修好的

是这样的话倒也不错，只要东西确实是修好的，不要半残的

有次买了一个鞋柜，坏了几个螺丝，硬是要给我换新的，我说派个人来修一下就行了，不用那么麻烦毕竟是大物品。


京东确实是唯一给人好感的电商，不知道会坚持多久

肯定是这样 即便是扔给厂家 厂家也不会就这样直接扔了的

其实维修比换新成本更大

这么多年京东，从来没有返修过，也没有换过货。。。

+1,，我也是～～～

我的罗技鼠标用了2年出头，双击了，马上给换了个新的。虽然没有包装，但我也挺高兴的。

英特尔固态硬盘，160g4年前1799买的，上个月坏了，保修5年

报修了，客服派人收回后电话我说没货了，打七折退款行否，我当然ok

钱到账1299，后来直接狗东下单华硕ac68u

售后绝对到位

买这类东西必须京东

真傻还是假傻？

京东愿意就让他折腾，反正还有厂家殿后

京东购买的技嘉Z97X-UD3H主板不合格，第2号/4号内存插槽插入XMP1.3 at 2400MHz内存无法通过自检，第1号/3号内存插槽没有问题。
申请换新被京东售后拒绝。京东售后前后返修两次共计20多天了，到现在还没修好。

双十一在京东买的全套主机配件就这么躺着睡觉，二十多天没台式机用

碰到这种事看你怎么想

本帖最后由 11508721 于 2016-4-11 17:48 通过手机版编辑

没事，反正在京东买东西的人又不介意买到2手的

估计理由讲太明白，你直接说有问题点不亮就好

是京东自营的吗？

自营的

投诉给北京工商局，要求质监局给产品不合格的质检报告。联系湖北质监局，说技术手段不足，无法提供主板不合格的质检报告。

发微博at了一圈 @12315消费者维权 @楚天都市报 @京东 @技嘉科技官方微博 @首都工商 @湖北质监

反正没台式机用，闲的蛋疼，大家一起来撕逼

本帖最后由 11508721 于 2016-4-11 18:10 通过手机版编辑

说得有理。

在京东买了不少东西，最近终于享受到传说中的换新了，14年双11买的极路由，去年底就有些不好用了，总断网，年前几天申请维修，一看售后归旗舰店了，提交后极路由客服来电说一堆该怎么设置之类的让我再试试。当时又买了个路由对付上了，加上已经过年了也没让我寄回去返修，隔几天插上又能用了，就这么拖着了，过一阵申请就被取消了。前几天又不好用了，再次申请维修，这次利索，当天通过，发快递，第二天给发新的过来，第三天就用上了，看看包装品相啥的也不像二手的。还是不错的。

现在京东也就靠送货速度和服务拿人。价格什末的没优势。

小件换新成本应该更低吧

你管它二手不二手，反正坏了人家就给你换，在京东买东西从来不纠结二手这个问题....

这个条件限定【东部或内地大城市】

比如在大西北买件可乐就知道京东的包邮政策多实惠了

楼主竟然指望一个销售商什么都能修？！

二手東不是說說的，剛買個顯卡打開包裝就知道肯定用過的

京东修好了。还不是当成全新的卖给别人。二手东不是白叫的。总会有人吃亏

供货商也喜欢换新，一方面保证了口碑，一方面问题机器拿回售后部，慢慢修

其实lz没必要得瑟，这种换来换去的模式，拿到手的也不一定是新货，只是为了节省时间而已吧。不然你以为JD旧货怎么来的