去年双11领势tm店买的ea9500s，前几天突然坏了，看路由上的灯是在无限重启。6.2号找tb客服无法解决，让我打400，然后说是ea9500s停产了，给我换velop ac4400两只装那个，当时对这型号也不懂，只问了他是跟原来那个同性能吗？他回答我说是，然后说给我发邮件，让我回复sn，发票，回寄地址等信息。然后吐槽1：发现购买没申请发票，找tb客服开，说是3个工作是开，等了几天没发来，再找，说得7个工作日。
吐槽2：后来想想不对，查了一下那个ac4400. cpu频率才700多。我又用不上两个路由

吐槽3：邮件我已经购买记录，sn，等等信息都回复给他们了，到第三天，也没收到售后的邮件回复，于是又打电话给售后，为什么一直没回复我邮件，还有表明我需要的是高性能的路由，ac4400与原来的ea9500s性能不对等，不合我要求，我可以加钱换mx5300，然后说是得去啥部门给我问问回复我，至于邮件没回复我，也说去找当时处理的同事问问，然后邮件回复我，到今天一点消息都没有。发票也没消息。。

路由用得不多，但也有几个，就没用坏过一个，都是更新换代淘汰掉了，还是第一次见路由坏了，而且还是只用了半年..

售后方面，狗东自营还是有优势的。

我刚看上了AC3900。。。。

天猫好久没买什么东西了，要买也是吃的，文具之类的，电器，数码产品还是京东买放心点

是在领势自家旗舰店买的，售后都是他们自己家的，给我售后体验是0分。

第一个也是最后一个，这种售后反正以后我是不会碰他家的东西了

是在他品牌的天猫店买的

很多牌品牌的旗舰店其实都是外包第三方公司或者代理商运营的。
售后还是狗东自营最爽，保内停产的产品坏了，要么退你钱，要么给你一个级别更高的在产产品。

在电脑讨论板块开个贴，说不定维权方便点

tb找他们处理，直接让我打厂家的400电话，tb跟电话处理事情的态度太像了，感觉不像是第三方。吃的用的基本上是东家搞定，数码还真的很少在上面买..

星期一再电话跟他们刚，电话服务还只有星期一到五

用邮件沟通就明白这个效率是有多低了~

这些产品我都只在京东买。

从不买行货

领势在京东的货，售后京东是不管的。

不用想太多了，如果在京东买，一样的，领势在京东的货，也不是由京东负责售后，京东不管的。

我怎么记得这个说的是三年换新

我是指狗东自营，没有特指linksys，asus、cisco之类都有自营的，保修从来就没有扯皮过。

这就是为什么电子产品首选狗东

买了台车。售后比你的还糟心

说到华硕，只有路由器的售后是京东管的，主板和显卡京东也不管的。

说是天猫只是授权，跟他们售后不是同公司，然后我要加钱换mx5300的，说是得提交到美国那边处理。。真是醉了。

是换新，但他们9500s是停厂没货了，要给我换ac2200两台，性能太低了，我不要。我要求加钱换mx5300

这种坑货，你还要加钱换？入深坑？

所以我买的8300用了俩月就卖了，售后真心不如TP...

车子一向售后就不咋滴,所以小毛病对安全没影响的，都自己外面搞定

哥们儿，这个事情，我觉得你要是换成狗东，体验会好很多。。。。

说的有理，刚开始说要换5300时还没觉得售后这么坑，只想换台性能好的.。刚打去说要退货得怎么处理，还是说得提交到美国，真是无语....

已经掉坑里了，不知得无时才能爬出来。狗东是怕买到二手，便宜的电子产品就有买

想入AC3900，观察了一阵子linksys这牌子，说实话真没啥好感，估计花了不少钱买枪文打广告维持linksys早年的口碑，公关团队也似乎挺强大

仔细搜下隔壁论坛，发现小毛病还是挺多，一富士康品牌还搞那么高的溢价，销售渠道还锁死，质量又不见得出类拔萃，感觉被收了智商税

前几天刚把领势出了，现在用K2P和红米，感觉挺好

华硕，网件都用过，当时就是在网上看到说这品牌稳，然而就想试试，没想掉坑里了

我也看上了这款！兄弟你用下来怎么样？

没用，售后又不是京东负责的。

售后最好的应该是网件，不管哪里买的，打热线电话，基本都能换新。

不是思科以后我一般就看看

我看成领克了，半天才反应过来…

n年前，那个wifi带宽只有50多m网件，到现在用着，给监控主机变成无线连接