其他人冷嘲热讽啥呢，支持楼主拿起法律武器捍卫自己的权利，告死丫苹果，看看它以后敢不敢再欺负中国消费者。加油！

你这回复我已经假设了“按政策惩罚”。为什么你觉得一定会有惩罚？

楼主吐槽是没用的，要么不买，如果必须要，给你导致违约后果了，一般合同违约都要赔付合同几倍的费用，告苹果吧。

退货，换品牌。。

废话，人家写的是预计，你是没学过语文嘛，你看不懂什么叫预计嘛？预计又不是保证，比预计的晚到怎么了？告诉你预计是为了给你大概有个范围，是不是预计都不跟你说你就满意了

牛批，我还是觉得现货加价的东西适合你

绝了 我一看日历这才16号 你可真牛逼

会不会要处罚娃娃

LZ你的表达很多问题。比如你说在线客服说有延迟政策。那么他的原话是怎么说的？如果没有告诉你细节。那么后面的电话客服就是告诉你细节了。延迟的政策就是爱等等不等退货。。。你不能自由想象。

理解楼主心情，也理解楼主诉求。

假设的结果没发给你答案的。。

就算延迟了，苹果也不会有惩罚或者补偿机制？就是这么牛。。。

然后楼上一堆人嘲讽“预计”的，苹果都是预计几周到几周发货，这叫不确定最晚发货时间？语文是体育老师教的？

我记得分明有预计二字啊

这种排队等货你收不了 那你去抢现货呗

他是那么普通，却又那么自信，预计说明是预估的，后续根据实际情况可以调整，承诺才是最晚发货时限，如果超过要承担责任，建议看一下合同法第二十三条

对于楼主这种人，苹果应该给他预计到2022年，然后问他，先生，我提前给你送到了，是不是加点加急费呢？不给苹果公司就成，捐给希望工程吧

看了半天感情是12月17日-12月24日到货？这特么连17号都没到，真不知道你急个啥

不愧无业游民，真的牛呀

我觉得还是角度的问题吧

苹果的发货时间一般是说：预计12-14周发货

正常人的理解这个“预计”就是指在这个范围内的预计。所以我理解楼主的诉求没问题。

就像给领导汇报工作：“这件事我预计3-5周完成”和“这件事我预计3周完成”差别还是很大的。

但是要“惩罚”就有点不对了。。估计客服感觉很莫名其妙

苹果和你不是上下级关系，是合同的甲方乙方关系，这才是大家喷的点，乙方不卑不亢就可以了，没理由低三下四

皮，楼主的贴子没把我笑死

这样的帖子每年威锋上都有好多，如果真的是24号还没收到，可以刚一下客服，不过楼主这个大概率17号就到

好大的官威啊
这不才16号呢？

LZ感觉很委屈呀。也不扣字眼了，既然是在线客户告诉你，延迟了有相关的政策，那先截图让大家伙看下。

然后，我来捋捋：
在线客服告诉你，如果延迟了，会有相关政策。
在还没延迟的情况下，你去找电话客户，并且自己默认，延迟的相关政策就是物质补偿，还大度的表示自己不需要补偿，只需要处罚相关负责人。。。

一，还没延迟，二，帮苹果制定相关政策。。。。
你想的真的有点多。。。。。

这就是你主观的添油加醋的转述了，哪怕是国内的品牌，也不会给你回复这样的，大多数都是定式回复，先抱歉，然后再说其它的。我不信客服会给你这么说。
而且别人说了是预计，不懂预计什么意思吗？
按你的思维逻辑，预计等于绝对等于肯定，那为什么还用预计？直接用肯定不就好了嘛。
自己揣着明白装糊涂。

没看完还以为是去年12月买的，1多年了还没到货呢

你25号再来发

楼主好有闲心啊

这有什么牛的，你去任何一个饭店，老板看你不爽都可以不做你生意的好吧，小饭店随意一点，高级饭店么直接形成规定了按衣着看能不能进。按你这说法，所有商品服务提供方都很牛，不单单是苹果了。

除了少部分公共服务领域，我们国家现行法律本来就允许商家对顾客进行一定程度上的挑选，通俗一点就是“爱买买，不买滚”，“爱玩玩，不玩滚”，“爱吃吃，不吃滚”……
因为“在民事法律关系调整下双方主体地位平等”，“民事交易以自愿为前提”，你可以不买他的东西，他当然就可以不卖给你。顾客在法律上又不是真的什么人上人，你不会把宣传营销口子的“顾客就是上帝”口号当成规定了吧。。。

所以爱等等不等退事实上和牛毫无关系，你本来就可以不买他的东西，这有什么牛的？
除非你和他签个合同，约定好赔付条件，那他再这个态度就真的牛了，肯定是准备好赔钱了，你赚了。

在CHH玩这手，楼主自找的

也不能怪这群狼拿楼主消遣了，毕竟CHH像楼主这么纯新的真的少啊

那这位哥们，你告 诉我，预计、肯定、绝对、也许、几乎这几个词的差别。
另外你文中说到一词

那请问这个“确定”跟预计是等于一个意思？请语文老师教语文的大老解答 。

而且“爱等等，不等退”属于楼主添油加醋的转述。

楼主只怕是不用JD不用淘宝不用亚玛逊等各种购物软件吧。
这些软件里面也都会显示预计多久到，按这楼主这个逻辑，全世界都牛，都用预计这个词快去告，去把所有的包括全世界的电商跟物流全告了，还能得赔偿，岂不美哉。

你这么问，我就问你一个问题

预计3-4周发货，何解？3周还是4周还是随便几周？
苹果事实上就是按照4周最晚时间发货的。。。你说怎么解吧？

小米要是给我个预计我也会付款的，他都不给。

根据我们对于库存、排产情况和订单数量的计算，有可能3-4周发货，但是我们无法保证准确的发货时间，这叫预计，预计在法律上本来就是有不确定性的，不可能等同承诺

不是较这劲。。。

这种说法法律上没有效果，只跟信誉有关。。。

楼主加一句：基于我对苹果的高度信任，如果未能在“预计时间内发货”，是否应该要求赔偿。。。

当然不会有赔偿，但是会失去对苹果的信任。。。

这是你幻想出来的信誉，失去当然也无所谓，本来就没做出过的承诺怎么去遵守，预计也好estimate也罢，中文英文里面都包含仅供参考的含义了，你自己把预计当承诺还要道德绑架人家遵守承诺，那你所谓的对苹果的信任自然也是你幻想出来的罢了，另外真的别自作聪明，如果有漏洞，早就有律师去告过了，这种大公司的一言一行多少专吃这碗饭的律师盯着呢

看到有人扣分我就放心了

看看24号前能不能拿到吧，我还没遇到过官网超时

看到LZ被喷 我就放心了 有些公司 有些事情 他们的规矩 流程就是这样 你就算买一万台也是改变不了任何东西的 太把自己当回事？

什么叫预计，就算他写了3-4周，哪怕晚了一周，也是没有问题 ，因为他的用词是预计，是基于以往的反馈数据得到的一个结果，中间如果供应链出了问题 ，或物流，或其它不可控之外的原因也会造成超出预计之外的时间，所以这些电商都用了预计，而不是用绝对、肯定。
而事实上你举例的结果
也是基于以往数据得到的一个结果而在最晚时间进行的发货，这也不能代表什么。

而违约与守约之间的区别就是我绝对在2天内给你与我应该2天内给你的差别。
用词之差带来的结果是不同的。

人家都说预计了，实在等不了就去apple store买啊~

我觉得楼主等到24号再爆豆。
这才17号。
人家预计也是正常的。你逼着一个客服说如果到不了如何，能如何，客服给你跪下道歉？不可能的嘛。毕竟从出厂到物流，派送，好多流程。一个客服能主导多少。
另外我建议楼主去店里买，物流的风险太高了。

17-24
现在还没过吧
过了再去投诉吧
楼主好大的官微啊

说苹果客服会说“爱等等，不等退”这LZ大概以为看帖的人都没生活在中国呢

可能人家说的就是交付时间是没法完全保证的，一般情况能在预计时间以内送达，但万一真的因为各种因素产生了延迟，那他们也没有很好的办法，如果实在无法接受这种情况，也可以申请退款。
这种格式用语在LZ听起来就是爱等等不等退，人上人的权利被践踏了= =。

其实我很好奇如果LZ去听医生的术前约谈，会理解成啥样子。是不是就要吐槽医生太牛了，竟然跟他说手术爱做做，不做等死，做了不巧死了拉倒。

这个贴必须顶上去，看看LZ啥时候在出现

请您举出一个延迟几个月才到货的例子，谢谢

楼主这种真的是思路清奇匪夷所思：

如果想刻字，那你就乖乖的等，疫情期间，很多事情都没办法保证，我的护照答应了说一个月下来，现在都两个月了，我能把领事馆拆了？

如果很在意马上拿货，那就走其他线下线上渠道，有的是可以拿货的，网上也有很多激光刻字服务。

你自己说人家不按时发货就惩罚什么的，你可以去找个律师起诉苹果。我还告诉你，人家用“预计”这个词，就是防止遇到你这种人来碰瓷的，法务这块，苹果难道不比一般人谨慎？

说到惩罚，这种东西，也就是吓唬吓唬法盲。你有理，你就搜集证据，找律师给苹果发律师函。别扯这些有的没的。诚如你自己所说，果然是无业游民，怪不得为了这些事闲的蛋疼。你要真的有正经工作，早就买一个回家，套个套子给孩子用了，网上那么多种套子，还不够挑？想走官网，还不想等，这种贪心，拿起碗吃饭，放下碗骂娘的行为，像极了鲁迅笔下的某些人物。过了百年，有些人还是那样子，劣根性不减当年。