京东物流是不是没有人工客服的?
- bbscube客户发了一吨货到我仓库,走的操蛋的京东物流。
28号合肥出来,昨天下午查询到上级中转站,然后卡到现在还没转到配送。
还半天就放假了。 一吨散货四五个立方,说多不多,少说不少。今天送不送得到,送到得多晚,不送明天后天怎么安排。都是问题吧。不然弄个人明天去接货,要不要给加班工资,京东给出3倍么?我是企业,又不是个人快递,你随便丢没事,这一批货怎么着我得安排吧,得找人找设备上下货,得清点入库吧。
好么,京东这货根本就找不到人的。
一路下来都尼玛的智障语音服务或者人工智障客服小哥。请耐心等待。等待你mb。
语音上要求转人工客服,可以转,但是2个人4个号码打了3个半小时没接通过人工过。坐席繁忙,哄你听歌。
我说就这投入还做毛线物流。物流和快递一样糊弄人?
快递你都是个人客户,都是小件。糊弄一下也就算了。这物流都是走大件的。都是必须点对点对接的,而且很多时候一部车就跑一个到几个客户的,人工对接是标配。
你倒好的,生意要做的,人工服务都没有。
第一次接到这种单子。和客户说了,以后发京东的货不收了。
[本帖最后由 bbscube 于 2020-9-30 12:22 编辑] - shinsuke想联系到很麻烦 app里面有人工客服 别和他废话让他给你中转站的电话 也是和稀泥专用的
- hind_d1983三通一达哪个本地站点客服电话能打通?
本帖最后由 hind_d1983 于 2020-10-2 18:34 通过手机版编辑 - 来自六年前大件德邦还行
- 两世吉庆有 前两个月操作过
- virusG京东快递是我用过的快递里仅次于顺丰的啊
三通一达那才是什么垃圾玩意儿