前两天买了轮胎预约的周六送。
今天看降价了，因为用了优惠券，系统的价格保护没作用。

联系客服，还很官方的回我一遍。




下了个新的订单发给他，就老实给我申请保价了。




就是假如我就一张999-100的优惠券的话，他还不给我申请了。

另外不是每个客服都这样，之前其他客服是直接就给我申请了，都不需要重新下新的订单再取消。

一东之后都这么扣了

回复2#大青山


我也可以取消订单重新下，但是刚刚收到短信已经拣货出库了，觉得没必要，所以直接联系的客服，没想到还要唬我一下。

对的，下个新订单，用券，他会把你券作废掉

直接下新的订单，发给客服就行了

对的，因为有的券数量有限。

普通的没影响，有的少数要抢的券就不能保价了。

网页客服没用不如直接电话 iOS fly ~

楼主也不用生气，客服这个操作只是他们工作流程

就是这样的，用了券以后直接保价会失败
要怪也只能怪客服没有帮你检查账号里还有没有一样的券，提醒你再下个一样的订单来保价
下次这种情况，再下个一模一样的订单不付款，把两个订单号发给机器人就能保价了，都不用找人工客服