事情事这样的 11月6日 拍下13套洗碗机 SIEMENS 西门子 SJ235I00JC 13套 嵌入式洗碗机 当时价格4299 赠品是飞利浦吹风机（标价499） 还有水卫士的洗碗粉

11月11日看到苏宁同型号特价 3799 看看评论 狗东同型号 3199 没有第一时间申请保价 立马下单 但冲忙中忘记选发货日期 后来问客服 估计是自动回复 表示保价只需拍下订单 然后再申请保价即可 以防万一 还是付了款 然后问了客服 表示保价有订单即可 我就取消了订单

然后接着一个多小时的不愉快 和客服理论 表示保价195元 我说我数学不好 怎么算出个195元不能接受 差价在1100元 就算上赠品也不至于只剩195元！ 客服自己都说能理解为什么那么生气

我说 那你回复3199的订单 取消之前的订单 客服表示不能够！

想问下怎么投诉这狗东 什么鬼保价双十一都是骗人的

我狗东价保都是自己在售后那申请然后自动到账的，看到很多个关于价保的帖子都是有重新下单这一步，不太懂这操作 iOS fly ~

因为楼主这个帖子又去售后那试了下操作，捡到5块钱

回复1#bangbang
在线客服权限低，怎么让权限高的来处理j就有望了 iOS fly ~

电话 才可以哦 不要网上联系 jd

既然已拍下付款，还不如保留订单，到货就直接当6号机器退货回去就是了，一般这样给客服说都会顺利保价的

问题就是客服 的回复说拍下有订单就可以保价 我就取消了啊

知道你已经取消了，要不也不会和客服扯皮生气了。

没有最低，只有更低，主要你前面订单有赠品，狗东很坏的，有赠品的订单不让价保，因为商品内容不一样了啊，不管赠品价值多少，反正内容不一样。

找电话客服，权限比较高可以协商，有时候直接保价系统不通过可以让客服试试赔等价京豆，

感谢建议 感觉有用 我试试

可以退了重新买啊，保价政策很复杂，很多时候不让保的，干脆直接退了再买，不过有黑号风险