吐槽下这电信的服务这的不行。服务逻辑还是自己是大爷。

  • k
    k00790
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    去年1月20日办宽带,电信就说要2月1号才生效,1月20日大到2月1日这段时间按天算倒是给缴费。结果我2月1号下午就上不了网,原因是欠费了。虽然是我忘了,结果一天不到,也没短信提醒,也没电话提醒就断网。
    前天开始又看不了它附带包年的网络电视。结果昨晚打电话过去说欠费了。我说:我包年的啊,怎么欠费的?电信说:你订购了一个xxx业务,2个月没缴费欠了50块。这个业务可能是老人家不小心按的,没有电话,没有短信就扣钱,还说有两个月的允许欠费期。
    这逻辑就不行。我宽带包了2月1号到2016年2月1号的,这钱是给了的,竟然其它地方欠费就停,合着我不去交那45快整年的钱都白交了,这2月1号还是星期天他们不上班。电视也是包年的,一个什么服务欠费就停掉,也不通知,就等我打电话去。扣钱也不发短信。可是电视的钱我给了啊,电信业不能停我的电视。
    我欠费可以通知我要算滞纳金,结果电信就一个方法停用我已经付钱的业务。真的是不死没天理。

    [i] 本帖最后由 k00790 于 2016-1-9 10:39 通过手机版编辑 [/i]
  • b
    beterhans
    它确实是大爷
  • f
    fakecnc
    3大运营商都一个屌样,跟你宽带绑在一起的业务中只要有一个欠费,就给你全停了。
    这就是我喜欢后付费的原因
  • j
    johentai
    电信:“亲爱的用户,我是你爸爸。”
  • 暖冰
    说明你是小户,不受重视。。。
    我这宽带一个月2460,我已经欠费3个月了照样正常用,客户经理打电话来说欠费了,我说没空你们算滞纳金的,等我有空去缴了就行。
  • 你爹临死前
    我这企业宽带8000一个月,去年拖了半年,电信把我当爷爷供着了
  • k
    k00790
    所以这极其傻逼。因为那第三方的服务一年的钱都没有宽带费用的三分之一,为了小钱使自己形象受损。要是垄断被打破了,绝壁破产。