就不说希捷这种用了两年坏了免费换新顺便重置保修期的。
2年前xbox手柄有问题，申请翻修xbox旗舰店打电话态度强硬的要我自己寄回硬硬总部，我气的直接一个电话过去京东jd上门取件成功后直接给我换个新的隔天就到。
昨天买的公牛五分控排插有开了之后吱吱响关掉后闻到烧焦味，其实还是能用但是不敢再用。申请jd维修，打电话过来告诉我要寄回去有问题再给你你维修。我鄙夷的问了一句是不是旗舰店售后，回答是的直接挂电话打给京东申请维修希望能在更换的同时直接给我个新的，避免2-3天没法使用家电路由器。jd同意了

从来不是什么plus会员，看来是时候给东东冲个会员

本帖最后由 krewella 于 2018-8-31 22:00 通过手机版编辑

狗东售后确实不错 以前罗技G602一直坏 次次维修都给换新的

唯一一个小件点数码产品就是这个没在jd买，后悔死

都是些贪图小利的玩意儿在京东买东西，然后很多所谓的坏了只是些个人单方面的主观想法，京东一味地去迎合这样人的诉求。造成社会资源的浪费

我怎么没那么好，一块硬盘死活要我自己寄，最后直接扔了。

排插这种烧焦了你还敢用？

自营的吗？自营应该上门收啊

还有这种操作,我手柄坏了寄到狗东,发了个短信告诉我要15-30天返厂维修 慢慢等吧您

[本帖最后由 pazu31 于 2018-8-31 21:54 编辑]

光是618买的斐讯路由器可退货，真心不好意思再黑狗东了

过没过保？ 我两次过保了返修，没一次成功的。

硬盘应该是过保了，还有一个也是过保的但是忘记是什么了。
1楼说的另外两个没过保

京东是供货商甲方

你智商欠费了

再不交 就变成蠢货了

说中你们的小九九了？检测都不要检测就直接给你售后？都是一面之词。贪图小便宜的玩意儿，过度维权的事币

那都是你的一面之词

检查要花大量人力物力资源 你以为不用钱啊

检查的费用比卖东西的钱还贵很多 还不如直接当垃圾扔掉

京东直接退回厂家 售后全部是厂家负责的

京东这样的大客户 厂家会在乎退回来的残次品还要和京东BBBB

你也不想想 巴结都来不及 进场费都是天文数字了

[本帖最后由 孤高的套套 于 2018-9-1 07:26 编辑]

喷了，你有病吧？是你买东西还是你提供售后啊？
我和京东还没你清楚

去年买了个小米摄像头，三天两头断网，每次一打电话二话不说就换新，前后换了五六个还是断网，我一看这样不行啊，再打电话给他们要求不许换了，先修，好歹让我知道哪儿问题，不然这一天天咋用啊，结果依然是换新处理，搞得我实在没辙，只好给小米打电话求救了

这么大的流量，没空跟你瞎扯，一律换新代修。

plus会员才会京东上门收件，

不然就是自己给费用快递到京东指定仓库或者自己送到自提点。。。。。

从来没给过1毛钱京东运费，也从来都是不是plus会员，但是到现在所有返修都是京东小哥上门收的。
你没看我就是不爽xbox手柄要自己寄回去才申诉转京东处理嘛