遇到淘宝退货问题,咨询一下

  • a
    at89s52
    帮人在淘宝上拍了一套高考模拟卷,卖家发货了
    然后我发现订重了,就打算退货
    然后我给快递打电话让直接退回去,我不接收
    然后卖家旺旺说了不能退货

    奇怪的是买到的东西已经下架,而且这家店也找不到了,似乎是关闭了

    现在怎么办,找店小二介入么?
  • w
    wod008
    恩,直接申请退款就行。卖家不同意要求客服介入。