产品质量问题，商家同意退换。
换，退运险不负责赔付。
退，退运险只赔付首重部分。且有上限。

这种情况，是不是只要我买的东西超重，就只能自己掏邮费的差额了（商家坚持邮费各付，超重部分自理）

大件东西提前问好吧，吃一堑长一智

质量问题退货肯定是商家承担运费啊，甚至用不到运费险

最恶心的是客服先回复一条“邮费30以内，直接发回去，超过30先联系他们”，然后又把这条回复迅速删除了，然后就是打死不松口了。

这时候就能体现京东的优势了。上次买个工学椅，坐上去感觉不行，退了。他们上门收货还不要钱。
要是质量问题他们还得赔钱。

质量问题卖家负责邮费，别被他忽悠

Posted by Vivo NEX S
质量问题是卖家负责来回费用TGFC·NG

时间就是金钱我的朋友
抠条款质量问题是商家三包，问题最后可能要客服申诉甚至找消协拖很久
如果是商家送的运费险好像可以点菜鸟物流，单程是全包的，理赔的时候有个浮动价格，好久没用了不知道现在改了没有

下次买大件先挑某东自营，或者工厂直营的比较靠谱，送货和退货都是独立的外包物流，就是等的久一点约个家里有人的时间送货面包空车回仓库的时候就顺便带走了。如果是分销商就要多聊几句选个服务好的，别找最低价那家