关于淘宝退货的小调查

  • 顶风做梦
    受U形枕的帖子影响,想到一点事,问问大家,做个调查

    当你收到淘宝的货物拆开后发现和商家描述或者规格不符的情况下,经卖家同意退货的情况下,你垫付邮费以后,对方是否最后把邮费退给你



    PS,我在淘宝买东西都是尽量避免退货的,只要物品所有具有的功能没有问题,我都只要求卖家少许退点钱给我,发快递实在是太麻烦了。
  • 田中健一
    淘宝特别是天猫退货超麻烦,我一次买了特价袜子,拿到一看,根本不能穿的垃圾。退货,天猫不同意,找理由推。从此以后除了京东买不到的,不在淘宝消费。
  • 金碧辉煌
    基本没要过邮费
  • b
    bzjian
    运费险必须买。
  • 田鸡奸他大叔
    得算下时间成本和心情成本,其实相比买了之后出纠纷,买之前带着脑子选购更重要
  • 南极
    楼主不知道运费险么
  • 酸性体质
    在东西有问题的情况下,卖家只要同意了退货,就算他不退你运费,你主动发起投诉,小二就会在他的保证金里划运费到你支付宝
  • m
    meizulyh
    运费险啊
  • s
    sigouqishi
    邮费事前就旺旺商量好谁出了啊...我觉得不是问题
  • l
    lymax
    我买东西基本没退过货,因为我基本贪便宜也是从天猫品牌店买,倒是帮我妈买东西退过几回,天猫的话基本我选择东西已寄出天猫就把钱给我了,然后运费险过几天在自动退给我。我觉得天猫退货体验很好。

    还有一次我妈买了个兔毛毛衣,结果洗完之后掉毛很厉害根本穿不了,我跟客服说了,客服说洗了就不能退了,然后我好像还是点退货了,然后上传了掉毛的图片,客服不同意退,然后我就让小二介入了,刚开始客服还是不同意后来没关注这事不知道怎么他又同意了。

    本帖最后由 lymax 于 2015-11-20 16:21 通过手机版编辑
  • k
    kara
    退货的情况不多,但基本都退了运费。

    那个帖子里卖家买家啥样不评论,自以为是的2货不少,还有啥号称有差评的人一律不交易的,喷了弄得你出品啥独一无二秘方似的。
  • 扣子
    一般觉得有可能会有问题的都会顺手买个运费险,天猫很多商家购买的时候也会帮买的吧。
  • 不是他
    没退过,基本不在淘宝买。

    赞一个诚衣,上次买了两件衣服,满99包顺丰,到手一试大了,发现只退不换,马上叫顺丰到付寄回去。
  • g
    gogogo
    楼主你说的是货不对板,这种情况下卖家应该承担退货费用

    7天无理由或者纯粹自己不喜欢的话自付