投诉银行

  • 疯狂兔爷
    对招行印象一直很好,两家公司的开户行都在招行!

    起因是办理法人信息变更,需要见证,少拿了资料,转天快递过去。



    快递10点签收,我11点给银行打了电话,告知下午办结!


    下午5点发现没有变更,打电话给银行被告知系统审核需要总行审批!
    要等周一,我说着急,回没办法就是这个流程。


    之后联系了95555,客服回复需要网点和分行沟通。


    再之后就反转了,给银行打电话恰好不是之前那位,告诉我要联系客户经理,恰好客户经理比较负责,在电话里直接查询,并告诉我柜台没有提交工单,无法操作。这时候我就恼了!


    这哥们什么也没做就习惯性的骗了我两次,而且是无缘无故的!之前忘记提交 第二次联系后又搞了一个系统背锅。


    之后再打电话,表达了一下 你是否在侮辱我的智商的疑惑,10分钟后业务办结!

    没搞懂银行都这么闲了吗?
  • a
    apsiva
    投诉+换客户经理,不给换就换银行!并告知银行换客户经理的原因,这种不用惯着!
  • 马迷糊
    邮局港剧,多半是因为小户,对公业务的看不上、不重视。曾通过招行个人户的客户经理约见对公的经理,对方以为是个体小公司,眼睛朝天,拽的很,不爱搭理。后来没问啥,直接在招行其他分行开发薪户,立刻就被盯牢,行长带着跨部门业务负责人等一众上几次门求合作。