16年买的京东自营罗氏血糖仪开不了机了，还在保修期内，我在京东申请售后，刚打电话和我说京东支持家电类产品上门维修取件，其他自己联系送修，她说plus会员也不行，卧槽，原来不是这样啊？？而且我在售后细则里没看到这条款，是不是在忽悠我？

本帖最后由 风来人 于 2018-3-11 18:13 通过手机版编辑

现在不能买饮料了，运费吓死个人

申请退货啊，退了再买

以前tf卡也可以啊

售后是jd售后还是厂家售后？

京东售后

投诉试试

我的电动牙刷过保前一个月到期就是上门收件送修的啊。去年的事，难道又改规则了？

早就不上门了，上门要收运费。记得有个办法想免费的话，自己送去自提点

连根数据线都上门收啊

送修也没什么吧，找个最近的提货点。

送修是让你自己找快递寄到厂家，也就是京东撒手不管的意思

春节期间刚退了一个网卡啊，上门取件的说

我前两天才X1手柄蓝牙接收器坏了，申请保修上门取件连手柄都给我直接换新了

开不了机没电了吧

我的手机刚返修回来，没一句废话，来去用时6天，没有任何费用。换了一块屏幕。

er4p，1年半线断了，自己邮寄废话没有直接换新，然后用了几个月单元出问题，再次申请，再次换新，我想问你出个运费抱怨啥。
准备过2天在JD入ER4SR，14号有折扣，但是不知道这货能不能参加折扣，就冲着这售后。今年办了会员，貌似会员售后期维修以前是上门的，现在不知道。

[本帖最后由 pinion 于 2018-3-11 20:54 编辑]

我7号申请的，说8号取件。结果现在也没上门。神了。

上次我那个电磁炉也是。后来打电话给售后说了点好话有人来收了

看地区的吧，广州这还是上门的
你可以去怼客服说他们擅自更改plus用户的条款

Posted by: Xiaomi Redmi Note 3
4年前的tf卡坏了，上门收件的

Posted by: Xiaomi MIX 2
投入到高级经理就都可以了

不会吧，我1月刚换过东西，上门妥妥的。
楼主京享值多少。

京享值24211。

不是电池没电了换电池也不行