京东自营iphone12的售后问题

  • 米粒
    我发现了一个奇怪问题,在京东自营买iphone12,容量不一样,发货和售后会不一样,一个是门店,一个是京东,问了京东客服说是因为京东仓库没货,所以变门店,有人留意过吗,如果是门店发货和售后,还不如去官网买了
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    luowenen
    只要是JD的票就行了
  • l
    lqtj88
    看来以后得看好呢,明明看着自营,下完单还可能变第三方,京东……
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    amthb
    门店发货的时候店铺还是自营吗?
  • B
    Bandage_man
    不管誰售後,最終去找Apple Store直營店售後,最靠譜
  • e
    evieve
    双11买了两台自营11,结果是门店发的,发货地址是本地手机批发市场,膜到手一看就是后封的,机器估计是PDD回收来的,还带京东封条,这操作太骚了
  • k
    ka811811
    我的P40pro就是这样,之前一直买自营手机都是京东发货售后的。以为这个也是自营没多留意,结果下完单才发现是最近的门店用顺丰发货售后写着也是门店,我就郁闷了
  • g
    gongxin
    然而京东后台订单里没有售后选项?有选项应该可以在线申请售后吧?
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    amike
    iphone售后是为数不多原厂完爆网商的
  • 米粒
    不一定,起码京东售后就上门取了
  • a
    amike
    一定不。iphone官方14天无理由,没网商可以做到。
  • S
    Sirlion
    仅限官网等一段时间才能到的这种才有14天无理由,Apple Store买的都不行
  • h
    hkezh
    这种操作不太好啊,应该大字标出
  • P
    PS001
    门店发货之前就有,但是其他手机厂商,问过客服,发票仍是京东开,售后还是找京东,但总感觉不舒服,在京东下的单,确是第三方商品,且下单前无提示。